与几年前见到温顿.瑟夫（Vinton G.Cerf）相比，这一次他身上明显多了“谷歌精神”：2005 年，当他以布道官身份加盟谷歌时，舆论笑称，总是西装革履的他从外形到内涵在谷歌公司里面都算是独特的。这一次，他已经明显地会“玩”了很多：摄影师不用替他想拍照的姿势，他会笑嘻嘻地走到沙发后面跟你捉迷藏，摆出各种“放肆”甚至雷人的造型……

号称当年温顿·瑟夫只问了谷歌总裁一句：“艾瑞克（Eric），需要我帮忙吗？”，就这样加盟了如今的互联网领军企业谷歌。温顿.瑟夫希望借此重回互联网应用领域——在这个领域，谷歌自然是不二选择；而早在1973年就参与缔造出TCP/IP协议的温顿·瑟夫，一直被称为“互联网之父”，有了他的谷歌如虎添翼，谷歌自然希望从这位前辈的身上获得更多互联网发展方向的讯息。

最近他常说，“地球上还有80%的人没有接入互联网，但是我们的IP地址已经不够用了。”互联网发展到今天已经近5000天，在温顿·瑟夫的眼里，互联网的发展已经开始进入下一个时代。这个时代的互联网和互联网公司会有什么样的特点？让我们来仔细听听他的看法。

引爆点

Q 中国互联网已经有了3.38亿用户，超过了美国的人口，这是否意味着中国将会有机会引领未来的互联网潮流呢？

A这种机会是存在的，不过在中国，我觉得网络普及还没有到达临界点。或者说，占人口总量25%的网民还无法带动非网民转向网络；但占人口总量35%的手机用户已经使手机产业到达了这样一个临界点──如果你不使用手机就无法和联系人进行交流沟通，于是人们更倾向于发短信联系，而非用座机拨打电话沟通或是发邮件，我们期待类似的现象能够出现在互联网领域，当互联网的普及度能达到人口总量的35%-50%的时候，人们能够像发短信一样，用基于网络的各种沟通工具进行联系。对于中国来说，在今后的5000天中，中国将在IPv6的应用方面起到重大影响，因为器材的制造对互联网的发展至关重要，家庭节点、办公室节点，都需要网络器材的支撑，中国生产将对这些产生影响。我们希望像手机、电视机顶盒这样的数字产品可以首先成为IPv6的应用产品，而手机的生产也将更趋符合IPv6的标准。

Q您曾说过目前仍有80%的人没有接入互联网，假如这些人接入互联网之后，您认为互联网服务除了向更多的国家和地区移植以外，业务形态还会有哪些新的突破？

A人们将会在网络上交流共享更多信息，这已经是一个非常巨大的改变了。在以前，只有少数人发布信息，大多数人接收信息，所以图书出版、电视、广播这些都是单向媒体，他们除了钱不会得到任何反馈。但在互联网上，每个人的经验和体验都是至关重要的，大家可以进行信息的互补，并获得前车之鉴。所以信息共享是互联网最为有力的一种功能。而每天网络上巨大的信息量就证明了人们渴望交流沟通。我们都有的梦想就是，当你掏出手机，按下几个按钮，你便可以获得所有人的经验与体验，从而学习与交流。

Q《连线》杂志的主编为下一个互联网的5000天，总结了3个特点：实体性（embodiment）、 重组（restructuring）和互相依赖（co-dependency）。您是否同意这个描述，在您心目中，下一个5000天的互联网应该具有哪些特性？

A相互依赖性可能指的是网络对于人们生活的不可或缺，但如果社会对于网络过分依赖，风险也将存在，一个就是它的不可靠性，信息的真实性得不到保证；另一个就是它的不安全性，商业交易无法保证，个人隐私可能被泄露。所以我们应该将网络尽可能变成一个安全的所在。但从全球角度来说，互联网发展有几个趋势值得关注。其一就是，更多的人开始用手机上网；另一个就是上网速度越来越快，服务器承载量也越来越大。这使得很多媒体的播放成为可能，像流媒体、音频等等。而且网络也将在整个太阳系中发挥作用，但这可能将不在未来的5000天内实现。但我们在与美国宇航局合作，并希望能在年底推出一个可供各国宇航员协同使用的数据库，所以这就是标准化的力量，就像人们在互联网上可以相互交流一样。

Q但这一定需要特殊的技术支持，技术上准备充分了吗？

A当然，因为星球间的距离很远，传输速度必须达到光速才可以。比如从地球到火星，都是围绕太阳转的，之间的距离也是随时变化的，即使在距离最近的时候，以光速传输仍然需要3分半钟的时间；而当距离最远的时候则需要20分钟到达。这只是单程所需要的时间。互联网最开始并不是为星际间的信息交流设计的，所以现在这个星际间的互联网设想需要解决传输延时的问题。

人工智能

Q谷歌一直很崇尚人工智能的概念，并且正在开发很多人工智能的产品，能给我们做一些具体介绍吗？

A人工智能这一概念非常宽泛。而我们所集中研发的领域是机器翻译和机器学习。大家使用的G2手机可以接受语音输入并正确理解，如果我们说一个日文单词“Sushi（寿司）”，手机通过它的GPS功能会自动反映出可以在哪里吃到它；但手机需要首先明白什么是“Sushi”，当它明白这是一种日本食物，你可以问它“最近的寿司料理在哪？”然后它会从Google Maps上面为你找到答案。所以我们对机器翻译和语音识别非常着迷。我们非常希望搜索引擎能够了解用户的使用偏好和反应。举个例子，如果我们在Google上进行搜索，它为你列出了3个答案，你感兴趣的是“C”答案，并不是“A”，而机器却把“A”答案排在了搜索结果的第一个。所以这个时候，我们的排列并没有满足你的需要。那么我们的软件就会意识到结果排列有误。而我们的工作就是如何调整结果排列，使第三个结果成为第一个。所以我们很在意并注意收集用户的使用习惯与反应，以改善我们的结果提供服务。

Q在人工智能这个领域，您的理想状态是什么？

A我们的追求是能够做到将语音即时翻译成文字。比如我们在看视频的时候，可能听不懂他们在说什么，但是我们能够实时看到翻译字幕。如果我们做到了这一点，将文字即时翻译成语音也就不是难事了。你可以想象，当我们在看一段英文视频的时候，会有即时的英文字幕出现，然后再将字幕实时地翻译成中文。这是人工智能所发挥的功能之一。在这个信息时代，人工智能会扮演更多的网络角色，承担更多的功能职责。其中之一就是更敏感地认识到信息的内涵。我们浏览整个网络，摘取网页上的字词并将它们归整成索引，当你输入搜索关键词的时候，索引显示它出现在了1000万个页面上，然后就是给出结果排列；但另一方面，搜索引擎并不知道这个词是什么意思，它只是按照文本来搜索的。如果搜索引擎知道这个词的含义，也许它并不会给出含有这个关键词的网页，而是给出和这个词有关的网页。我想我们离这个目标并不遥远，这个就是互联网研究开发者们所说的语义网络。

互联网生意

QFormula Capital执行合伙人James Altucher撰文认为，“互联网已死”，当然他是从投资的角度在谈的。在他认为由于没有找到成熟、可持续盈利的商业模式，互联网公司现在最多也只能被视为与公共事业公司差不多﹐在市盈率10倍的时候买进、13倍的时候卖出。

A这个问题要具体到各网络公司的具体的经营范围和情况来考虑：他们服务的市场是什么？他们是否可以轻松地接入网络？我记得很早以前就有人曾说过网络时代正在瓦解，那个人年复一年这样放言，但最终他的书里不得不承认，网络时代没有瓦解。所以我认为，对经营模式的理解，在于经营内容。如果我试图在中国开设公司，我会关心，哪些人可以上网？他们的接入是怎样的？手机，笔记本还是台式机？有线还是无线？怎样的数据库是可用的？这些都是与我的生意息息相关的问题。我认为这个问题的答案因国家和具体情况而异。有的国家的手机用户比电脑多，这会决定一个商业模式在本国成功与否。当然，如何得到国际市场就是另一个完全不同的问题了，我认为对于未来的机会没有一个统一的标准可以用来判断。

Q你觉得在互联网上成就一个优秀的企业，需要有哪些特定的要素？

A以网络为基础的公司的成败要素有三点：成功的经营模式、产量大于投入、繁荣的市场。比如在中国，如果你想要成功，就要了解市场有多大，哪一部分的市场是有潜力的，可介入的。拿谷歌来说，很重要的一块市场分割是手机领域，我们要保证我们的产品是可以被手机用户运用的。如果我们做不到，那么就满足不了市场需求，也就是说，这个运营模式将是失败的。我想，这是一个人人适用的真理。要想了解网络在商务运作中的普及度，我们要了解什么部分可以触及，这就要考虑到消费者对网络的需求，有的人买笔记本电脑，有的人买台式机，有的人用手机上网。所以，成功占有市场的关键是所谓市场的统计学：谁是市场的参与者，他们对什么有兴趣，还有他们用什么工具和设备参与互动。所有以上所提到的都是成功占有市场的不二法门。同时，我也相信，在未来中国会有更多的互联网公司出现，特别是我认为中国未来肯定会出现像谷歌这样的互联网公司。