陕西鼓风机(集团)有限公司(以下简称“陕鼓集团”)曾经是一家传统意义上的单一制造型企业。近年来,市场环境的变化和企业升级转型的需求,陕鼓集团大力推进商业运行模式的转变和经济增长方式的转变,目前已经发展成为向用户提供全方位动力设备系统问题解决方案商和系统服务商,形成了能量转换装备制造、能量转换系统服务、能源基础设施运营三大核心业务板块。
制造、服务、运营三大核心业务从不同层面扩大了陕鼓集团的业务范围,将利润触角延伸至产业链上下游的各个环节。三者之间相互联系、相互促进,形成稳定的三角形关系,支撑着陕鼓集团打造全新的“链主”地位——保持行业最高销售利润率,人均劳动生产率为行业平均水平的4倍、万元产值综合能耗为行业水平的一半。
“CIO的价值在于把企业战略思想、商业模式、管理体系、IT工具进行深度融合创新,让它们互为条件、互相促进、创新发展。”陕鼓集团战略规划部部长孙为平认为,CIO必须对企业战略思想、商业模式有深度的理解,并能通过管理体系的调整有效落实战略,还能利用IT工具强化管理、创新经营模式、加快战略落地。
事实上,孙为平是集团战略培训讲师,已经为集团员工进行了几十场的战略培训课;他同时还负责企业战略、企业管理、信息化建设等工作。为了助力陕鼓集团实现战略转型升级,孙为平一直致力于借助信息技术的力量来建设一家数字化的新型复杂装备制造企业——打造具有陕鼓特色、适合复杂装备行业(制造+集成+服务+运营)的信息化建设与运维体系。
早在几年前,陕鼓就建设了旋转机械远程监测与故障诊断系统,该系统能够让陕鼓集团充分发挥制造商的优势,既可以为客户远程监测设备运行状态,又可以提前为客户提供设备故障诊断报告,并给出相应的解决方案和建议,拉动备品备件、维修检修、升级改造、性能诊断等服务市场。这种增值服务在很大程度上为陕鼓集团树立了“专业、诚信”的品牌形象,进而又促进了陕鼓集团“链主”地位的形成。
近十年来,陕鼓集团实现了企业规模二十余倍的增长,但在经营过程中逐渐出现了因信息不畅、处理速度低效、过程管控粗放而造成合同履约率低、库存高、应收款高的问题。为了解决这些经营问题,陕鼓集团在2010年打造产品全生命周期管理系统(PLM)、供应链信息管理系统(SCM)的基础上,于2011年3月开始全面推进经营管理信息系统。该系统以项目管理为主线,对产品台账、计划、采购、生产、库存等业务进行融合创新,打通从订单、BOM管理、生产、采购的计划与执行、库存的业务流,并逐步推进业务与财务的一体化管理。该系统全面上线投用后,预计可实现库存降低10%、合同履约率提高5%、产品成本降低10%、供货周期缩短20%的目标,为企业从制造商向集成商、服务商、运营商的战略转型奠定重要基础。
依托于经营管理信息系统,未来将实现陕鼓经营体系敏捷、精细化管理,并为陕鼓集团建立面向服务业务的工业服务支持体系、面向运营业务的基础设施运营管理体系所需要的信息系统的建设并集成共享奠定基础。通过“战略+经营+管理+IT”的深度融合,巩固陕鼓集团的“链主”地位,实现数字化新陕鼓的信息化愿景。
未来,随着陕鼓集团信息化建设与运维体系的逐步完善,孙为平还以IT为基底,规划了“战略规划+管理咨询+IT落地”的新型产品输出模式,把陕鼓转型升级的实战经验与信息化支撑手段融会贯通,为陕鼓集团创造新的经济增长模式和更高的商业价值。
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