1. 12306网站不分真假身份证号 黄牛仍能倒票

近日，有知情人爆料称，12306火车订票网站对身份证信息缺乏审核，用虚假的身份证号可直接购票。尽管用该方式购买的火车票无法取票，但不少黄牛利用这个漏洞，在网站上用假身份证大量囤票，找到卖家后立刻退票回购进行转卖。

昨日，12306客服人员表示，12306网站未与公安的身份认证系统联网，无法即时查验身份信息真伪导致漏洞。一名铁路内部人士证实， 目前12306网站检测身份证号真伪主要是靠检测身份证最后一位的运算逻辑，而该逻辑早已被身份证算号软件破解，因此，在未与公安系统联网的情况下，单凭数据的逻辑验证无法检测身份证号信息真伪。

这一漏洞使得黄牛可以先通过其他身份证信息“占座”，在抢票高峰期利用软件辅助大规模购票，避开高峰后，再进行退票重购。目前网络黄牛倒卖车票的流程分三个步骤，分别为“买”、“退”和“重新抢回”。

而通过身份证信息无需审核来“囤票”的，并非仅有黄牛。去年10月携程网曾为确保“自由行”参与者能购买到车票，会用准备好的身份信息买下大量车票，“等客户下订单提交了个人信息后，再退票用客户身份信息把票买回来”。

尽管上月初升级网站后，火车退票重新入库已改为“随机”，但随机时间约为3小时，意味着黄牛退出的票将在3小时内随机返回网站再次出售。

此外，开车前6小时内退的车票，暂时并未采取“随机”处理，依旧是退票后立刻返回票仓，这给黄牛提供了转卖空间。

《商业价值》 @刘梅 点评：

现在的漏洞不难解决，可以采用银行的方案，然后再加上对购票账户和购票身份证进行行为分析和跟踪。难道是公安部门不敢与12306联网，怕信息被泄露了？

2. 微软XP系统停摆倒计时：不足100天

通过不断升级操作系统，是微软一直以来的商业模式，显然微软也不愿意看到很多企业用户“留恋”XP系统。为此，微软宣布将在今年4月8日停止对XP系统的支持，并呼吁企业用户向最新的操作系统迁移。也就是说，目前距离微软停止对XP系统支持的时间已经不足100天。

美国市场研究公司Net Applications的最新数据显示，Windows XP操作系统在全球桌面操作系统市场的份额仍然达到近30%。而在中国的大部分部委和大型国企，XP系统应用比例最低超过60%，最高的甚至接近95%。

微软希望XP停摆后，用户都去使用Windows 8系统，但这种升级不可能一蹴而就。在过渡期内，企业用户如何保证信息安全就成为了一个棘手的新问题。很多安全公司现在就把为保障XP系统的安全做成了一项新业务。

网友点评：

XP代表了一个时代，全球基于XP下开发了海量的应用软件，要想全部移植到win8下，几乎是不可能完成的任务。最简单的例子，我们单位系统内使用的财务管理、档案管理、政务管理等系统都是基于XP系统开发的，怎么破？从新开发系统不说，光是数据迁移，就能把大多数单位逼疯掉，恐怕得好长一段时间瘫痪。

3. 《新消法》明确网购“后悔权” 将加速电商分化

今年1月1日，京东商城率先表示将试行新《消费者权益保护法》。而这部去年10月修订的法案将于今年3月15日正式实施。《新消法》在“网购后悔权”的概念上有了更为具体的定义，除数字化商品、鲜活易腐、订阅期刊等特别品类外，消费者有权在网购行为中，自收到商品之日起7日内无理由退货。而在此之前，大量的退货解释权主要由网购平台方所有，部分电商甚至采取一些手段来提高退换货门槛，从而影响用户网购体验。

电商分析人士李成东认为，“退货难”的背后折射的是国内电商“大跃进”的浮躁作风。各大电商都在拼命“造节日”，却很少考虑订单生成之后的服务能力，从而导致订单越多，退换货越多，运营成本激增的“恶性肿瘤”，于是就想办法来抬高各种退换货的条件门槛，但这样一来，自身的口碑又会变得很差。一名电商从业人士对记者透露，电商促销期间的平均退换货率为其他时期的3倍。

也有观点认为，“退货难”是国内电商简单粗暴式竞争倒逼下的产物。各家都在“拼价格、拼规模、抢融资”，却很少考虑自身服务能力和平台的健康度，从而通过抬高退货门槛来降低成本。

《商业价值》 孙彤（@青花） 点评：

这个全新的游戏规则对于用户来说是绝对的好消息，而对于商家端就不是谁都能玩的起的了。至此无疑对拉高行业门槛、规范电商野蛮竞争、提高用户体验带来正面推力。

4. Facebook遭诉讼：根据私信内容发送广告

1月3日，美国阿肯色州一名律师及政治博客主马特·坎贝尔已对Facebook提起诉讼。他们表示，Facebook未经用户许可就读取了私信中的内容，这侵犯了用户隐私。

这起诉讼的关键在于Facebook允许广告主利用用户发送的私信来进行广告瞄准。诉讼称：“与Facebook的表述不同，‘私人的’Facebook消息被该公司系统性地拦截，以了解用户的通信内容。这种行为使Facebook能够挖掘用户数据并与第三方，即广告主、营销者和其他数据聚合服务分享，从中获利。”

Facebook方面表示没有任何私人信息被曝光。一名发言人：“我们仍认为，这起诉讼没有任何依据，我们将进行积极辩护。”

《商业价值》 @刘梅 点评：

扎克伯格刚刚成为成2013年美国第一慈善家，就又摊上事了。在Twitter和谷歌的强大压力下，Facebook商业化进程太过急进。希望Facebook不要再闹出新浪微博的“亲，欢迎关注山菇娘油官方微博！”的笑话来。

5. 三星市值缩水90亿美元：移动业务前景不明

本周四，三星股价创下7个月以来的最大单日跌幅，市值缩水近90亿美元。投资者预计，随着市场竞争白热化以及廉价智能手机推动全球范围内手机平均售价下降，三星智能手机业务的营收和利润增长将继续放缓。

券商分析师Doh Hyun-woo表示：“在整个产品线中，较低端智能手机所占比例似乎出现上升，这压缩了利润率。”此外，三星员工的高额奖金，以及韩元汇率近期的走强也影响了该公司在海外市场的竞争力，进而影响其业绩。

另外，一些竞争对手正在降低产品价格，挑战三星的领先地位。比如谷歌旗下的Moto X降价后的价格远低于三星Galaxy S4。

分析师同时担心，由于中国低成本竞争对手的压力，三星的电视机价格也将下降。三星试图推出曲面屏电视机来维持市场地位，但高昂的价格吓退了许多消费者。

《商业价值》 @张思的替身 点评：

三星在过去累积的品牌与市场优势正在被透支，而随着中国厂商的奋起直追也加大了三星所面临的挑战。三星的优势正在被解读为产业链优势而不是产品创新，未来如果再拿不出独具创新力的产品，很可能会面临更严峻的挑战。

（本期编辑 刘梅）