《商业价值》2014MIIC移动互联网大会· “跨界、创艺、智慧”卡萨帝智能家居专场现场报道：

智能家居其实是一个非常庞大的市场，但是发展的速度比较慢，海尔在这方面已经做了8年了，互联网和智能硬件正在给这个行业带来一些曙光。

这个变化的过程中，其实有许多地方是没有变的，一个是用户的接入的设备没变，另一个则是用户使用的场景没有变。如何让这个缓慢的过程跑起来，海尔已经有所提高，所以想给大家分享一下海尔的经验。

一个人光着脚是很难跑起来的，它需要一双鞋。我们海尔的鞋有两个，第一个是有关互联网物联网的气质。因为微软也加进来了。其实海尔很早就和全球很多的厂商推广这个东西。不光是为第三方的开发者提供方案，同时也会相应的厂商、硬件的厂商提供一些设备的互动的技术。第二个就是更多的智慧的产品，这些产品都是跟用户的接触面。但是这些还不够。

想要真的跑起来，还要有利器，我们海尔的利器是什么？就是海尔的U-home操作的系统。对于用户那一端，我们用很多的核心新的产品，比如说路由器、手机这些。同时呢，用户有自己的使用场景，比如说家庭娱乐的时候，这个过程中，会产生大量的操作、以及大量的操作数据，这些数据汇集一下，一定需要庞大的支持完成。我们有这大系统之后，还有大数据的平台，这些平台已经对第三方平台进行了开放。

用户的手机不管是安卓还是苹果，都可以安装我们U-home的APP，都可以完成对其他家电产品的操作，同时给其他的用户，包括家庭用户，以及朋友分享你的使用的心得。

海尔的U-home有三个特点。首先就是全面的开放，各个品牌的设备都可以结合，对于设计的厂商更是这样，所以我们整个的U-home系统是开放的。我们和一些厂商会联合起来做一些合适智慧家庭最合适的模块，接入到你的设备当中，马上就可以实现联网，可以实现你的智慧的功能。可以快速的应用到第三方的产品当中。同时，我们也对各大互联网平台开放，我们给百度、京东都实现了对接；其次就是全面个性化，包括我们的应用方面，也会根本用户的个性化的需求，提供一些服务，这些让他们自己去设置，我们这个平台可以实现这个功能；第三个是全交互，人与人之间的交互，包括社交、社区。有一些美食的分享会，这些是不是通过我们的软件给用户分享呢。这些都是U-home可以做到的。所以这是对U-home非常重要的关键词。

前面提到，我们想要让智能家居真的跑起来，而且是快速的跑起来。但这还不够，因为你自己跑的快，不代表用户可以赶上的，所以我们认为只有大家跑的快，才是真的跑的快。

U-home所倡导的智慧生活，是我们做了那么多工作之后，给大家提供更加场景化的服务能力。我们把用户的需求，分成饮食、娱乐等等，未来有更多的针对我们的家庭生活，更多智慧化的服务内容。

关于场景化，我简单举个例子。比如今天的空气怎么样，通过天气软件我们就可以知道。但是谁告诉我们家里的的空气质量呢，这就需要我们有相应的东西检测。海尔现在有空气盒子，可以在室内空气质量下降的时候，主动的向你的手机发起报警并告诉你当前的数值。

此外，在我们平时用水的过程中，也需要智能化的操作，比如热水器，通过U-home的平台，我回家之前就把它打开，回家之后可以洗澡，同时，APP还可以控制我呢的洗衣机，洗完了之后晾，这是双向的交互。

很多人对美食感兴趣，我们海尔也在做智慧饮食，而且做了很多的工作。不光是硬件的本身，我们智慧冰箱会分析用户的体质，根据用户的使用情况、会分析用户的体质的数值。如果用户经常晚上打开冰箱，那是熬夜比较多的，下面给用户提供的食材，就会推荐更多健康的东西。比如说用户想吃一个烧烤，我们会建议他吃不含脂肪的食材。根据用户的体质提供相应的菜谱，然后放到烤箱里面去。

对食品的管理也是每个家庭都是很关注的问题，比如说红酒的保存。我们有一个酒柜，不仅可以保持温度、湿度，同时也告诉用户你的酒如何的保存。

接下来是智慧的娱乐。通过海尔的具有U-home功能的智能路由器，就可以完成大片的下载，只要通过APP点击就可以播放，而且还会相应把你的窗帘关上，整个的操作一键完成。

再有就是安防，这是我们做了很多年的产品，如果家里面没有人的情况下，有其他人入侵了，系统会自动报警，同时通知小区的保安，而且我们的手机也可以报警。

最后以一个文艺小清新的话结束今天的分享：我们可能在工作、生活当中承受了很大的压力，但我希望大家更加相信生活，因为后面是智慧的时代，让我们为自己的爱人和家去奋斗，我们的生活会越来越有趣，谢谢。

（杨钊根据海尔U-home营销总监邓凯在MIIC大会上的演讲整理）