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【钛小说】猫狗大战,胜负在邮差

在古老的基里巴斯国,有一只猫,还有条狗,生意各有侧重但都做得风生水起,后来两家都搞起“开放平台”把戏来,只是各开放平台商家日益趋同,会把竞争从商品进化到体验,而最后胜利关键应该在于哪家邮差的腿脚快。

在古老的基里巴斯国,有一个猫平台,还有一个狗平台。猫平台是为商家而生,帮助商家获得客户,并与之荣辱共生。狗平台以正品送货快著称,先是独立自主自力更生,后见猫平台众乐融融,便寻思着照猫画狗也做了开放平台。

路对了,就不怕远。

狗开放平台的成长飞快。无论猫平台,还是狗平台,商家和用户都是其成功与否的关键。用户相对好办,花钱总能买来,无非是目标用户占比例多少问题。商家就比较麻烦,挣不到钱的亏钱买卖别人是万万不来的。

最近,狗平台久未露面CEO,流西洋MBA后出来站台,一改平日拖拉应付账款的大哥派头,变身知心大哥对商家们嘘寒问暖。可惜,一句“大家过的好吗?"应声廖廖。

显然,商家在狗平台的获利还远远不及猫平台,又想多一个营销平台,这或许是”应声寥寥“背后的真意。

狗平台对商家嘘寒问暖,百般讨好,是值得”赞“的态度——客户第一嘛,也是一个挑战者选择隐忍,用”鸡蛋放到一个篮子里,篮子就会垄断你们“的一种传统策略。

挑战者最偷懒的做法,就是指责对手垄断,我们通常称之为恐吓行销。金山WPS当年这么折腾过微软WORD,360用这种策略过招了百度,从结果看有好有怀。WPS被醉心于此不去优化体验算是没得好活,360激起了百度的战斗欲仍抢尽了风头。

“鸡蛋不要放到一个篮子里”,最重要的不是放几个篮子里,“谁是鸡蛋,谁是篮子“才是我们最需要关心的。西洋投资高人巴菲特,就喜欢”鸡蛋要放到一个篮子里“,当然前提是,这个篮子能让你的鸡蛋变出更多的鸡蛋。

在狗平台的语境里,商家是鸡蛋,开放平台是篮子。在猫平台的语境里,开放平台是大篮子,商家是小篮子,收益才是鸡蛋。这或许就是差别。

说起猫狗平台之争,实在太罗生门。平台之争比得是谁让商家获得更大的经济效益。商家追求利润,理性严谨,很难为一两句场面话,就进行大规模投入。他们最精明,在没有足够利润的前提下,投进去多少都是亏损。只有平台带给商家利益大于其投入,哪怕是基本持平,他们也愿意置身其中。对于商家来说,说什么话不一定重要,能获得多少资源,带来多少目标用户并形成最终的购买才重要。

至于90%的类目不会自己做,有没有明确哪些会自己做,这是个隐患。开放平台能不能做好,身份也要仔细考量推敲。一个平台,既做裁判还做运动员,无论如何商家是难以安心投入其中的。

对于商家来说,如果有两张票,一张能带来利润;一张让你亏损。商家的选择是显而易见的,反之亦然。鸡蛋要放到几个篮子里这样的哲学话题,主要取决于篮子里能装多少利润。从平台现状来说,猫平台远胜于狗平台,2013年Q1数据,猫平台份额51.3%,狗平台17.5%,其中约1/4是非开放平台(4.4%)。照这个数据换算,狗平台只有猫平台的1/12,这才是商家选择入驻与否的关键,也是狗平台需要尽快提升和改变的地方。

狗平台需要一个临界点,1/5或许会是化学效应的临界点。从平台成长看,狗平台一定会越来越大,并会有一个猫狗平台相持的时间点和阶段;这个过程,会有一些投身狗平台的新商家成长为大品牌商家,最终的结果一定是大商家们在各平台利益均沾。利益均沾也是需要实力的。

开放平台最后的商家会趋同,平台的威慑力迟早会衰减,除了猫狗平台,小企鹅也在长大。各开放平台商家的日益趋同,会把竞争从商品进化到体验,而最后的胜利者,一定是邮差跑得最快的那家。这方面,狗平台优势极为明显,猫平台需要尽快解决与狗平台的差距,或者等鸟物流升级成天使——但愿不会成为鸟人。

本文系作者 吴德强 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 这也叫钛小说?!我顶你个心肝脾肺肾啊。不带这样侮辱人,侮辱小说二字。替我问候你脑科主治大夫。

    回复 2013.08.08 · via pc
  • 弱弱的问一下 , 狗平台是哪锅? 京东?

    回复 2013.08.08 · via pc

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