文 | 霞光社,作者丨韩夏,编辑丨贝尔
各大互联网平台花费近十年时间筑起的“高墙”,要塌方了。
9月9日,工信部有关业务部门召开「屏蔽网址链接问题行政指导会」。据多家媒体报道,当天到会企业,覆盖了几乎所有中国互联网企业的一二线巨头,包括阿里、腾讯、字节、百度、华为、小米、网易等等。
这次会议上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,并要求各平台要按标准于9 月 17 日解除屏蔽网址链接,否则将依法采取处置措施。
工信部表示:“互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。”
紧接着,9月13日,工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国强调,企业需按照整改要求,务实推动「互联互通」分步骤、分阶段得到解决。
解除屏蔽外链的消息随即在网络引起热议,互联网巨头们也主动进行了表态。
阿里表示,“互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起制定未来,相向而行。”
腾讯回应,“将坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。”
字节跳动的表态则更为有趣,“我们呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。”
对于广大用户而言,这无疑是个振奋人心的消息。
要知道,自移动互联网快速普及这几年,为了不给竞争对手导流,互联网各个巨头的“骚操作”可谓层出不穷,使劲了浑身解数,你来我往地屏蔽封杀“敌人”外链,筑起一道道“高墙”。
面对这种龙争虎斗的局面,用户却无能为力,只能任由巨头们“摆布”,光是在微信复制粘贴各种乱码火星文,就已经让人烦不胜烦。
如今在行政压力之下,这种边界的藩篱即将被打破,不得不说是一件喜事。
01 巨头的行动
至于谁先解除,从各路网友及巨头们的回应来看,大家都把热切的目光集中在了腾讯身上,毕竟腾讯手握拥有12亿用户的“社交流量之王”——微信。
不过,就在人们等着微信行动时,QQ率先出手了。9月16日,据部分用户反映,QQ已经可以打开淘宝链接直接跳转,无需像以前一样复制粘贴到浏览器才能观看。
9月17日,微信官方发布了关于《微信外部链接内容管理规范》调整声明。
声明中称,外链管理措施将分阶段分步骤实施,第一阶段将于9月17日起开始执行,其中包括用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接。
这意味着,微信终于迈出了解除外链屏蔽的第一步,但也只是第一步,后续还将有更多阶段调整。
离9月17日已经过去近半个月时间,微信实际执行情况如何?霞光社在安卓和苹果机上分别进行了测试。
截止到9月28日中午12点,在微信中,安卓机和苹果机均可以打开来自淘宝、抖音的复制链接,不过打开之后,并不能直接跳转,而是会出现“是否继续访问”的提示,并告知用户微信无法确保内容的安全性,点击“继续访问”后,才可跳转到相关页面。
此外,今日头条图文及视频内容可以在微信中直接打开,而且并没有“继续访问”页面提示。
霞光社同样对阿里旗下的淘宝及支付宝进行了测试。
在淘宝的对话框中,可以打开来自微信公众号文章和抖音视频的复制链接,不过页面也会提醒“使用时请注意安全”字样,然后点击“浏览器”打开,才能访问文章。这一流程和微信的操作如出一辙。
有意思的是,在支付宝的消息对话框中,则可以直接打开微信公众号文章和抖音的复制链接。
根据中国新闻网最新报道,有消息称阿里旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购等应用均已接入微信支付,淘特、闲鱼、盒马等App也已申请接入微信支付,正在等待微信审核。
9月28日,阿里巴巴回应,旗下应用陆续接入微信支付的消息属实。
霞光社对报道中提到的多款阿里旗下App进行了验证,发现饿了么、优酷、大麦等应用确已接入了微信支付。看到阿里系已经开放微信支付,不少网友询问,腾讯系的产品什么时候可以开放支付宝支付?
从巨头们的动作来看,解除屏蔽链接的过程亦步亦趋,没有那么流畅,但无论如何,互联网巨头们确实都已经迈出了实质性一步。
02 巨头互怼,“高墙”林立
从pc端转向移动端,互联网巨头之间的屏蔽史,几乎是半部互联网发展史。
当年360和腾讯QQ在PC端的对抗,算是开了一个先河,而淘宝、微信、抖音这些移动端的App崛起,则让对抗更加复杂。
时间回到8年前,也就是2013年7月,阿里率先动手,屏蔽了来自微信的淘宝客外链。对此,淘宝给出的理由是,用户点击微信朋友圈或者营销号发来的链接进入了伪造淘宝店,威胁了消费者的个人隐私和安全。
当然,这只是面向公众的托辞。
对于阿里来讲,不可能坐视微信成为淘宝的最大流量入口。一旦被微信拿捏着命门,不仅自身容易丧失流量控制权,自家支付宝支付也会受到影响。毕竟在微信里打开淘宝链接,还是使用微信支付更方便。
到了11月,淘宝进一步出手,彻底封杀所有来自微信的外链。双方之间的争斗剑拔弩张,腾讯自然也不甘示弱。随后,微信封锁了来自淘宝和天猫的链接。
两个巨头的互相屏蔽,一定程度上稳住了各自的阵地,但同时筑起的高墙,也给用户带去不少使用上的麻烦。
不过,这一封闭没有一直持续下去。内部流量的增长放缓,让阿里重新意识到社交流量的红利。
2015年,淘宝发布淘口令功能,「复制淘口令后打开淘宝就能直接跳转到相应页面,凭借淘口令,淘宝客可以在微信卖货」。
针对这一功能,微信没有赶尽杀绝,而是变成了「如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问」,复制淘口令则可以正常分享。
屏蔽争斗不只局限于巨头之间。
如果说阿里腾讯因为自身实力基础雄厚,还能形成分庭抗礼的局面,一些依赖于这些平台生长的中小公司,一旦被封杀,则会直接遭遇毁灭性打击。
比如当年罗永浩推出的社交产品“聊天宝”,原快播创始人王欣上线的“马桶MT”,刚出来没多久,下载链接就被微信封杀,产品的生命周期都没有活过一个月。想依靠微信裂变增长,腾讯显然不可能给予这样的机会。
成立于2011年的垂直电商导购网站蘑菇街,在大火之后,也被阿里出于对流量的忌惮,在2013年由淘宝下达封杀第三方导购网站令。此后蘑菇街一度走向低谷。
其他的巨头比如美团,用户在使用时也经常遭遇无法使用支付宝支付的现象,即使到现在,虽然恢复了链接,但在付款界面时,仍然被美团放进了折叠状态。
这种明争暗斗案例,在过去的互联网行业不胜枚举。
近几年,字节跳动的崛起,让“头腾大战”的战火燃起。
2018年5月7日,抖音国际版TikTok下载全球第一,张一鸣在朋友圈庆祝了这一喜讯,并在评论区留言:微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐。
张一鸣这样说的原因不难理解。当年4月,微信等产品彻底屏蔽了抖音链接。对此腾讯给出的解释是,互联网短视频整治期间,暂停短视频APP外链直接播放功能。
但在字节看来,这样的解释苍白无力。因为在屏蔽的同一时间,腾讯上线了多款自家的短视频产品,“司马昭之心,路人皆知。”
不过马化腾可不这么认为,随后,他现身评论区回复“可以理解为诽谤”。
几句朋友圈互呛后,张一鸣和马化腾再未发声,但是字节和腾讯两家公司之间的互斗,却没有停息。从平台声明到对簿公堂,两大巨头之间的互怼,让公众们看得眼花缭乱。
以今年为例,2月,抖音起诉腾讯垄断,称腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。
6月份,字节跳动又送上一剂眼药,在其微信官方公众号发布了名为《字节跳动遭遇腾讯屏蔽和封禁大事记(2018—2021)》的推文,称因为腾讯的限制,每天超过4900万人次主动分享抖音至微信、QQ时受阻。
有意思的是,这篇文章在公众号的官方平台停留了长达几个小时,并形成刷屏之势,等腾讯反应过来,才屏蔽了该文章。
到了8月,腾讯视频则反将一军,起诉抖音侵权自家平台视频,索赔1亿。到目前为止,据媒体统计,双方之间的诉讼,已经超过40起,并且没有消停的迹象。
这些争斗中,没有所谓的谁好谁坏,既想当裁判员,也想当运动员的国内互联网巨头们,习惯了赢者通吃,他们通过一场又一场争斗,封杀入侵者,并不断扩张到更多领域。
而这,并不是政府愿意看到的。
03 反垄断,剑指互联网
事实上,这次巨头们行动之所以如此迅速,这与国内加强反垄断的监管背景是分不开的。尤其今年政府对于互联网行业的监管和整治,力度更是达到空前。
“反垄断”,从年初到现在,成为了互联网行业耳熟能详的热词。
今年2月,国务院发布《关于平台经济领域的反垄断指南》,强调《反垄断法》适用于所有行业。
4月,市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会。针对强迫实施“二选一”以及其他突出问题,会议要求平台企业做到“五个严防”和“五个确保”,其中就包含“严防系统封闭,确保生态开放共享”。
7月,工信部启动“互联网行业专项整治新活动”,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题。
8月,市场监管总局公布《禁止网络不正当竞争行为规定(征求意见稿)》,提出经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择、限流、屏蔽、商品下架等方式,减少其他经营者之间的交易机会,实施“二选一”行为,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务的正常运行,扰乱市场公平竞争秩序。
一方面是多项政策的连续出台,另一方面,监管层对互联网公司的调查也没有停止。
因为滥用市场支配地位,先是阿里被开出182亿的天价罚单。没过多久,市场监管总局又宣布,对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查,此事至今尚未定论。
政府的出手让公众看到了反垄断的决心,也让互联网巨头们意识到,此前相互封闭的举措已经不再可行,互联互通,是未来互联网发展的必然趋势。关于“平台互通互联”的讨论,开始在行业内出现。
7月,市场消息传来称“阿里和腾讯互相开放生态系统”,虽然阿里腾讯并未作出官方正式回应,但从两家公司高层的表态能一瞥端倪。
阿里CEO张勇在财报电话会上表示,“我们注意到,最近工信部启动了互联网行业专项整治行动,其中重点整治问题包括恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题。我们觉得非常必要,我们将按照政府要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。”
腾讯总裁刘炽平在回应平台互联互通问题时则称,“腾讯的生态环境‘本质上’是开放的,我们的生态目标就是让中小型公司能够融入其中。”
如今监管大锤落下,已经不是互联网公司自己愿意不愿意的问题,而是必须要去执行的问题。
04 新的流量红利
虽然互联网平台之间的壁垒尚未完全打破,但是互联互通带来的积极影响,却是被一致看好的。
许多互联网从业者经常会提到一句话——流量红利见顶。这句老生常谈的话,每年都会被拿出来翻来覆去说无数遍。如果互联互通全面实现,估计这句话不会再有人常挂嘴边了。
互联互通的本质是流量壁垒的打破,这必然带来新的流量红利。比如对于患了“流量焦虑症”的阿里来说,他们显然可以通过微信拉新,带来新一波增长。
毕竟这几年,通过微信成长起来的拼多多,已经抢去了阿里太多的市场,这让阿里感到“恐慌”,也让他们看到,微信社交流量所蕴含的巨大潜力。
实现互联互通,让更多中小企业也有了创新发展的机会,同时也降低了他们的流量费用和经营成本,提高了经营的便利。对于普通用户来讲,支付、分享、阅读等效率的提升,也减去了太多使用上的麻烦。
不过对于互联网巨头们自身来说,或多或少的冲击是肯定的。只是从长期来看,解除屏蔽、互联互通是一件利大于弊的事情,这既符合社会公共利益,也符合互联网行业发展的长远利益。
当然,巨头之间的博弈不会停止,但这次对互联网行业的刮骨疗毒,意义重大。
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