亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事 张文翊

钛媒体注：「探路2022」是钛媒体年终策划专题，邀请各行业 TOP 创业领袖一起回顾过去一年的行业变化和企业成长，同时共话新逻辑、展望2022。本文为亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊对话钛媒体App「探路2022」栏目，以下为张文翊对行业未来的展望。

作为一个科技人和产业人，回顾2021年，我认为有这么几个关键词深刻影响了行业的发展进程与方向：“数字化”、“全球化”、“可持续”。

首先是“数字化”。

2021年，新冠疫情的阴霾未散，疫情的不确定性依然影响着各行各业的发展。这种不确定性，让更多企业意识到了数字化转型和重塑的重要性，也加速了其迈向数字化的步伐。而这些数字化转型和重塑的背后，都离不开云的支持。凭借提供“拎包入住”的创新环境，“按需付费”的高灵活性和有效降低成本，以及降低了新技术的使用门槛三大优势，云计算已成为新一代数字经济创新发展的重要驱动引擎。 “十四五”规划中，也将云计算定义为未来数字经济七大重点产业之一，体现了云计算作为整个数字经济创新发展的“技术底座”的重要作用。

我们看到，各行各业、各种规模、各种类型的企业都在加速“上云、用数、赋智”，也在探索上云后如何更好地利用云及最前沿的技术加速企业的转型和创新。

例如，整个汽车行业都在朝着电动化、网联化、智能化、共享化发展。全球各地的汽车厂商都在利用我们的云服务从产品设计和创新、车联网和出行、数字化用户体验、供应链等方面进行业务创新、甚至进入新的赛道。比如，亚马逊云科技帮助丰田建立了一个移动服务平台（Mobility Services Platform），通过对接入该平台的车辆数据进行收集、管理、分析，用于开发汽车出行服务，如汽车共享、基于驾驶行为的保险服务、车辆保养通知等。

在制造业，中国制造业虽然总量世界第一，但数字经济规模却位列第二，这说明中国制造业数字化比例仍有很大的发展潜力和空间。制造业数字化、智能化有非常多场景，如数字化工程与设计、高效运营、智能工厂、互联产品与服务等。在推动制造业企业数字化、智能化转型方面，亚马逊云科技与全球很多企业都有深入的合作，比如帮助TCL在云上建立了智能数据湖，打通了全球160多个国家和地区各业务线之间存在的“数据孤岛”，帮助TCL充分挖掘和利用数据价值进行数智化转型和创新。通过全面整合运营数据，TCL每天可以高效地运行190个以上作业、产生200多个BI报表；并且通过将智能设备数据全面接入数据湖，TCL实现了数据驱动的业务和产品创新，创新效率提升逾50%。

其次是“全球化”。

过去一年，虽然疫情对全球的沟通和交流带来了许多障碍，但“全球化”依然是许多企业发展的重要方向，一个能支撑全球业务版图布局的技术基础架构正成为越来越多企业重点思考的战略问题。

在2021年的《财富》世界500强企业中，就有143家中国企业上榜。我们也看到大量的中国品牌正在通过出海，迈向全球化。从趋势来看，中国的出海企业正在经历从劳动密集型、资本密集型的产品出口到高技术产品、新兴商业模式输出的转变；从最早的互联网工具出海、到跨境电商和游戏出海、到视频和短视频出海、再到现在越来越多的智能设备制造商甚至科技服务提供商的出海；从简单的商品出口，到树立全球品牌。这些都体现了中国的出海正向更高利润率、更强品牌性、更强科技力的行业扩展。

亚马逊云科技一直积极响应国家对外开放战略，助力全球化，推动“外循环”。我们希望利用全球广泛的基础设施覆盖、领先的安全合规理念、广泛而深入的云服务、丰富的合作伙伴解决方案、以及亚马逊全球一体化的资源，持续赋能这些企业的全球化。比如安克创新、海信、美的、OPPO、涂鸦智能、中集、网易游戏等中国企业，都在利用亚马逊云科技加快海外业务拓展。

另一方面，来自商务部的数据显示，2020年，中国所吸收的外资超过美国，成为全球最大的外资流入国。在世界财富500强中有98%的企业都在中国进行投资。同时，中国越来越多政策和法规的出台或者修订，也释放出了积极的信号，推动跨国企业进一步在中国投资发展。

全球有数百万的客户已经在通过亚马逊云科技上云转型，建立了完善的云上技术架构。当他们进入中国发展业务时，亚马逊云科技全球一体化的团队和全球一致的技术架构能够带给跨国企业最好的体验。同时，亚马逊云科技拥有引领行业的安全合规理念、实践和服务，能够为客户轻松解决在安全合规方面的顾虑和担忧。亚马逊云科技自然也就成为他们在中国发展的最佳选择。如西门子、施耐德、丰田互联、辉瑞、拜尔、联合利华，都在通过亚马逊云科技中国区域加速业务落地以及本地创新。

最后是“可持续”。

面对日益严峻的气候挑战，各国都已设立相应的碳中和目标。今年全国两会，“碳达峰”、“碳中和”这两个目标也被首次写入政府工作报告。我认为，数字经济的可持续发展，不仅应该满足经济的长远增长，还应该积极应对环境挑战，这就需要企业充分利用创新技术，合理制定碳中和路径。可以看到，“可持续”已成为企业未来发展的大势所趋。在2021年，也有越来越多的企业开始践行可持续发展的承诺。

亚马逊希望成为推动可持续发展的变革者，这是我们创始人贝索斯的愿景，我非常认同，这也是亚马逊云科技为之努力的目标之一。我们结合自身的资源和优势，已经推出了一系列的举措。

我们定义了云上的责任共担模型，即亚马逊云科技负责云自身的可持续性发展，而客户需要树立符合可持续性发展的思维模式和技术架构。

对亚马逊云科技来说，我们的责任将通过不断提升数据中心的效率和使用可再生能源来实现。我们的云数据中心的能源效率是一般企业数据中心的3.6倍，运行相同工作负载可比传统本地数据中心的碳足迹减少80%。而我们的自研芯片Graviton3处理器支持的计算实例与同类型实例相比，也可以节省高达60%的能源消耗。在可再生能源方面，我们已经设定了目标，到2025年，实现全球基础设施 100% 使用可再生能源。目前，亚马逊已经是全球最大的可再生能源企业采购商之一，并且在中国也已经宣布了两个由亚马逊支持的可再生能源项目，包括在山东的太阳能项目和吉林省的风能项目。

对于客户来说，我们认为他们可以从三个方面来承担自己的责任。第一，在提升代码效率、应用架构和数据存储的设计等方面，应该有可持续发展的思维模式，并选用更好的技术帮助实现可持续发展，比如我们鼓励客户采用亚马逊云科技的无服务器serverless技术，借助无服务器的极致伸缩能力，为客户的应用提供最佳的资源利用率，从而降低能耗。第二，借助亚马逊云科技良好架构框架的第 6 个支柱——可持续发展，获得关于可持续的进行软件开发的相关指导。第三，由于亚马逊云科技还即将推出一款客户碳足迹工具(Amazon Carbon Footprint Tool)，以此监测云中工作负载的碳排放量，同时这个工具还会预测随着亚马逊各种可再生能源项目的上线将帮助客户的工作负载降低多少碳排放量，我们希望客户未来也可以充分利用这个工具。

亚马逊还在带动更多企业加入可持续发展的行列。2019年，亚马逊发布了《气候宣言》，目标是在2040年实现所有业务线零碳排放，提前10年实现《巴黎协定》的目标，全球已经有超过200个企业加入。此外，亚马逊还成立了气候宣言基金（Climate Pledge Fund），计划投资20亿美金，支持其他企业创造可持续发展的产品、服务和技术。

我们也意识到，企业要实现可持续发展的目标，离不开技术人才，所以，我们也一直致力于帮助全球培养云计算人才。2019年我们宣布，到2025年，将在全球投入数亿美金，为200多个国家和地区的2900万人提供免费云计算技术培训，助力他们提升技术能力，而中国也在这个计划之中。

一直以来，亚马逊云科技都致力于植根中国，赋能客户的重塑，加速客户全球业务拓展，加强本地人才培养，从而促进行业转型，助力数字经济发展，并让全社会共同受益。

我们希望云可以赋能更多产业、解决更多的现实挑战。通过上云，更多人、更多企业也将有机会赋能他人。也希望通过我们的努力，赋能更多创新，帮助更多的客户找到他们的重塑之路，成为“探路者”。

作为云计算领域的“探路者”，亚马逊云科技在未来的一年也将持续不断地进行创新与突破，继续推出引领行业的云计算技术与服务，让云变得更加灵活、成本更优、延迟更低，覆盖更广。我们不断重构云计算底座，为客户的不同工作负载提供最佳性价比；通过像5G、物联网和卫星服务等创新技术，把云推到更多的边缘；推动数据、分析和机器学习的无缝集成，探索更强大的云上数据解决方案，帮助客户推动业务洞察、决策，取得成功；聚焦行业，推出更多垂直行业的定制化产品和服务。最后，我们还加大投入，提高基础设施和云服务的效率，帮助客户实现可持续发展目标。

在业务层面，我们继续植根中国，加大投入，为客户提供更好的基础设施；与光环新网和西云数据协作，加速全球云服务和功能在中国区域的落地；融合全球与本地的丰富客户实践，帮助各行各业的传统企业快速拥抱云，带动传统行业转型；深耕金融、制造、汽车、零售与电商、医疗与生命科学、媒体、教育、游戏、能源与电力等行业，通过亚马逊云科技服务各垂直行业端到端全产业链的丰富经验，加速海外客户落地、中国本地客户转型和创新，以及本地行业的升级。当然，我们也将继续帮助亚马逊云科技合作伙伴提高业务能力和技术水平，丰富和提升中国的云产业链，从而更好地服务客户。

中国是我们全球发展布局中最重要的国家之一，我们对未来在中国的长期发展充满信心。作为全球云计算行业的开创者和引领者，亚马逊云科技将始终坚定践行对中国客户的长期承诺，更好地融入本地发展体系，参与和推动中国的数字化进程，让全社会共同受益于数字化带来的美好未来。（本文首发钛媒体App，内容为受访者第一人称表述，编辑/秦聪慧）