钛媒体注:「探路2022」是钛媒体年终策划专题,邀请各行业 TOP 创业领袖一起回顾过去一年的行业变化和企业成长,同时共话新逻辑、展望2022。本文为移卡高级副总裁朱楚中对话钛媒体App「探路2022」栏目,以下为朱楚中对行业未来的展望。
支付市场今年我们主要关注到了两个大的变化:
一、支付市场的头部聚焦效应凸显。目前整体市场竞争相对较为稳定,多家头部支付公司共同占有超过一半市场份额;未来随着市场进一步整合会聚集头部效应;
二、线下交易向条码转化的趋势明显。2021年全国线下POS交易总量呈现小幅下降趋势;4月份起,对比去年同期出现负增长趋势,且降幅逐步拉大;随着移动支付进一步推进消费者支付习惯的改变,8家头部机构AT(支付宝微信)交易同比增速明显,传统收单向条码支付转型进一步提速。
在这个过程中移卡条码支付业务发展比较快。1月17日,易观发布报告,里面提到从交易规模、服务商户数等综合能力来看,移卡(09923.HK)位居中国非银行独立二维码支付服务市场第一。
从支付市场的行业趋势来讲,我们认为有以下几个比较明显的趋势:
一、国家对数字人民币定位高、部署广。数币承载着奠定数字经济、数字金融新格局的无限期许,试点快速推进让支付行业看到了更多的发展机遇和空间;
二、多项政策加持把对跨境电商的扶持提到了相当重要的高度。行业角逐的重点在于国内外支付环节的一体化对接与打通能力,以及基于跨境支付从点到面的服务边界拓展能力;
三、支付互联互通也拉开时代互联互通 “开放元年”的序幕,为更多创新组织创造公平发展空间。然而支付的市场格局,不会因数字货币和互联互通而改变。
回顾2021年移卡的发展,我们把重点放在了本地生活业务上,下半年先后领投生活服务电商平台“帮帮抢”A+轮增资,以及收购鼎鼎文化旅游(成都)有限公司(“千千惠”母公司)60%的股权。
其中千千惠在供应链方面拥有很强的拓展能力,其供应链业务遍布全国200多个城市;销售渠道方面,千千惠拥有超过300万注册社区达人进行社交网络分销,并且公众号关注者数量达800万。在抖音的网红种草探店运营方面,千千惠亦属行业头部。
目前来看,移卡到店电商业务发展速度比较快。2021年上半年,移卡本地生活业务的GMV达到7100万元,收入4500万元。目前每个月的GMV已经突破了1亿元,并实现持续高速增长。原因在于移卡在这块业务的打法上高效复用了现有的渠道能力、研发能力和运营能力:一、移卡有数百万的达人,可以通过私域流量推广爆品。这个如前面所说,收购千千惠丰富了移卡在这方面的能力;二、短视频平台。今年开始,抖音快手等短视频平台也都入局本地生活,他们有意愿、有能力承载这些爆款产品;三、移卡到店电商业务可以复用支付业务的渠道资源。移卡现在只是在少数城市做试点,效果还不错。公司希望通过产品的创新,能够在更多的城市利用移卡现有的支付渠道进行销售,这样的话,到店电商GMV就可以得到一个可观的增长。
接下来,移卡会继续扩大投入,不断丰富品类供给、拓展运营渠道、提升团队效能,可以期待移卡本地生活业务迎来爆发式增长。
面向未来,移卡的核心理念是持续为中小商户和消费者提供有价值的服务。移卡一直看好中国的中小经济体,并且认为中小商户的终生价值(LTV)还有待挖掘,现有的支付和科技服务的渗透率都还可以提高。
所以目前在服务形式上,移卡通过基于支付的一系列创新业务,为商户提供一站式的支付、SaaS数字化解决方案、精准营销、金融科技、到店电商等服务。接下来,移卡会在保证支付业务基本盘稳步增长的同时,重点发展到店电商业务、移卡游戏等创新业务,让移卡的生态更加的丰富。
(本文首发钛媒体App,内容为受访者第一人称表述,编辑/秦聪慧)
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