文 | 一刻商业,作者 | 西西,编辑 | 周烨
花1亿打假7000家山寨店,网红奶茶品牌鹿角巷坐不住了。
2022年2月17日,鹿角巷通过微博发布官方声明,表示因对商标注册细则不详,让假店钻了“法律空档”。
鹿角巷称,“高峰期时,全国直营店只有114家,而山寨店则多达7000多家”。山寨店数量竟比直营店多出了61倍,这意味着消费者日常喝到的鹿角巷奶茶极有可能就是山寨产品。
蜜雪冰城也遇到了同样的困扰,各种把名称随意混搭的山寨店“蜜雪冰域”“蜜冰雪城”“冰雪蜜城”等层出不穷。
山寨店开满大街小巷,堂而皇之地做生意,而企业的维权之路却并不顺畅。
“维权难、周期长、赔付少”是常有现象,更有企业因被山寨,品牌陷入被动。
“無印良品”败诉“无印良品”曾引起争议。而鹿角巷目前面对7000多家山寨奶茶店,也只能通过声明进行对外警醒。
从消费品到电子产品,山寨的生存之道往往是背靠大品牌,用大品牌已经创建的影响力,通过仿制品牌名称、LOGO等来误导对于品牌敏感度较低的消费者,从而达到盈利目的。
在尊重原创意识逐渐觉醒的时代,仍有一大批山寨产品游走于灰色地带,试图通过薄利多销来打开市场。
01 山寨产品层出不穷
山寨产品其实一直在消费者身边。从消费品、生活用品到电子产品等,都存在着产品外形相似、名称相似的山寨产品。
在年货市场上,很多山寨消费品“借势上位”。这些山寨品的外包装直接照搬了正品包装,大多数只对产品名称其中一个字进行改变,以假乱真便于混淆消费者的视线。
六个核桃的山寨名称“六颗核桃”就让不少消费者送礼时因没看清产品名字而闹了笑话。同样因包装几乎一致,名称做了微调的还有奥利奥变成了“粤利粤”,康师傅变成了“康帅博”,旺仔牛奶变成了“旺子牛奶”......
这些误让消费者认为是“正品”的山寨产品,往往出现在全国各地的私营小超市中,让人防不胜防。
而在电子产品中,山寨的苹果无线耳机最为普遍,其中山寨耳机芯片获利颇丰。据市界报道,各类山寨的AirPods无线耳机,外观和正品AirPods几乎一致,但使用的却是山寨的耳机芯片,其年收入高达10亿。
一位消费者向一刻商业表示,他在春节前买了正版的iPhone手机,但是在挑选耳机时却买了和AirPods外形几乎一致,价格却只要100多的山寨无线耳机。他提到平时不会很高频使用耳机,只是偶尔在地铁上看一下视频、听一下音乐,所以对于耳机的要求并不高。
据上海证券研究所的报告可看出,2022年在TWS(真无线蓝牙立体声)耳机行业内,白牌TWS耳机销量占比高达50%,远超苹果的11%。“白牌”往往指一些小厂商生产的没有牌子的电子商品。而白牌产品虽然与AirPods外观相似,但耳机芯片等内核却有着千差万别,这也给了山寨商可乘之机。
与耳机同为电子产品的手机行业,则有着更为严重的山寨现象,早在十多年前就有着各种山寨手机,直至如今依旧屡禁不止。
2020年12月,vivo公开打假“vivi”获得了103.5万的赔偿金额。这一款品牌名为“vivi”的山寨手机在外观上模仿vivo畅销机型,手机品牌名称也仅和vivo有一个字母的区别,LOGO也仿照品牌相似字体,从而混淆消费者的视听。同时这类山寨产品再以“全新XX品牌手机低价处理”等方式进行营销。对手机数码品牌不太了解的用户极易上当受骗。
山寨产品可谓遍布了各个品类,如今在最火热的山寨品中,山寨球鞋也占据着一席之地。
一位球鞋爱好者向一刻商业提到,在官网标价799元的耐克经典款球鞋空军一号,在朋友圈的莆田鞋代购中只需要200多就可以买到设计、颜色完全一样的球鞋。
从消费品、电子产品到各种日常用户,山寨产品可谓遍布消费者的日常生活,而这些山寨产品也有着各自的生存之道。
02 山寨品的生存之道是什么?
山寨企业的生存就是“偷鸡生蛋”,用最低的原材料成本创造尽可能高的利润,从而打开更大的市场。而不同的山寨产品,也有着各自的生存之道。
一些山寨产品做的是一次性生意。例如像“旺子牛奶”“六颗核桃”“粤利粤”这些销售价并不高的零售产品,通过混淆产品名称误导消费者购买。对于同一个消费者来说,一旦发现买到的是山寨产品,只会上当受骗一次,因此这类山寨产品做的是一次性买卖。
另一类山寨产品则不同。因正品价格较高,山寨产品通过仿制正品的经典款、低价出售而吸引消费者,对山寨产品来说却是“长久之计”。
在猫王维权案中提到的“猫王·OTR小王子”“猫王·原木小王子”“猫王2”,它们具有复古收音机外形,质感喷漆工艺,深受消费者喜爱。
猫王的OTR小王子音响在淘宝上显示的价格为399元,而界面新闻在对比后发现,仿冒产品的价格是猫王产品的十分之一左右。接受采访的店主表示,“一般做外贸出口比较多”。
而低廉的成本所造就的产品品质,只能通过“一分钱一分货”来形容。搜狐网曾提到,真假猫王音响在产品重量、硬件、配置等方面存在着巨大差别。在产品重量方面,1个正版猫王·小王子 OTR的重量远高于2个山寨版的重量,用料以及产品品质在上称后一目了然。
在产品硬件性能方面,正品和山寨产品的差距也非常大。公开资料显示,猫王为了保证收音品质,为小王子OTR单独配置了一颗在收音领域内领先的SI4836 DSP芯片,用于处理电台音频,降低失真与噪音,而仿冒山寨品却没有收音机功能。
其它硬件背书方面,山寨品的电池等零件、质检证明及3C认证标志等核心部分都非常地粗糙劣质;而猫王所有产品都经过3C、SRRC认证,有害物质控制在国家规定的安全范围内,相关产品质量信息都可以通过产品包装查看。
山寨音响没有任何设计和研发成本,原材料偷工减料,无需任何品牌营销,极低的产品制作成本和人力成本,让山寨的猫王音响赚得盆满钵满。
而巨大的山寨球鞋市场,则是有需求有供给,通过代购、电商逐步渗透年轻人的生活圈子。
上世纪80年代,耐克、阿迪达斯、彪马等大牌代工厂已在莆田逐渐落户,因此莆田在造鞋技术、设计上有着得天独厚的优势。莆田的仿鞋速度堪比正版球鞋的生产速度。
各种球鞋技术也早就被莆田熟知,山寨球鞋的供应链已然成熟,而大量电商、代购、社交平台的崛起让山寨球鞋有了非常高的热度。
在淘宝上搜索“莆田球鞋”就可以看到很多月销量都达到了5000多,这让山寨的莆田球鞋有了更好的销售渠道。
而近年来市场的热度也不只让莆田球鞋遍布于电商平台,微商、代购的新型销售渠道和方式开始兴起。微商、代购更加深入年轻一代的生活场景,而微商代购也在朋友圈、社交平台不断宣导莆田球鞋的质量、设计等和正品球鞋如出一辙。
山寨品牌球鞋低廉的价格不断满足着部分年轻人的虚荣心,诱导着畸形的消费观,而这些山寨产品借力品牌,加上低成本的制造,通过无下限的低价在市场泛滥,也会直接导致正牌商品的形象和销量受影响。
03 谁在为山寨产品买单?
山寨手机在国内仍有不小的市场规模。
根据安兔兔在2021年公布的山寨机检查报告,从2020年3月到2021年2月,安兔兔共识别假机572303部,占验机总比例约4.24%,按照2020年国内手机出货量进行折算(3亿部),大概有1270万台山寨机流入了市场。
对品牌感知度本不深或不熟悉的消费者而言,手机只需要可以正常使用就可以,所以在山寨手机价格低廉的情况下,会为山寨品牌进行付费。
ivvi M40的售价低至568元,整体外观和苹果新发布的iPhone13十分相似的i13pro只需500多元……与正品产品外观一致,但价格极低的山寨机让不少人趋之若鹜。
山寨耳机也是同样现状。尽管山寨耳机在音质、电池续航能力、降噪效果等方面上和品牌产品无法相比,但它满足了消费者对价格低廉的需求。
就像有些消费者提到,除却价格外,其他更看重产品是否耐用,“买之前去评论里看看容易坏的多不多就行了”,至于品牌耳机通常提到的音质等方面并不是考虑的重点,“不是搞音乐的,听不出来太多差别”。
在山寨的无线耳机中,山寨版的苹果AirPods无线耳机无疑最热门,根据《财讯》的数据显示,2021年山寨AirPos的销量将超过3亿副。从拼多多平台来看,山寨AirPos价格从30元左右到100元左右,拼单量都可以达到10万+单。
而巨大的山寨球鞋市场,也是持续有需求有供给,利用了部分年轻人价格敏感的心理赚钱。
艾媒咨询在《2019年全球及中国球鞋二级市场用户画像及行为分析》中提到,在2018年,中国运动鞋的消费人群有55.5%为男性,而运动鞋的消费金额也有59.4%来自男性。2018年,在运动鞋的消费人群当中,约有26.6%的消费者是95后,是运动鞋消费人数最多的一个年龄层。
年轻男性为球鞋市场的主力消费人群,同样在山寨的球鞋市场中也是不可或缺的主力人群。
正品球鞋、限量版球鞋的价格动则1000多元起步,对于一些学生党、刚步入社会的上班族等消费能力有限或者价格敏感型的消费者不够友好。而山寨球鞋与正品品牌球鞋外观一致、低廉的价格既迎合了他们在价格上的接受程度,又满足了正品品牌设计的需求。
随着山寨球鞋在商超卖场的渗入,在商超经常可见山寨的品牌球鞋打折区,多为耐克、阿迪达斯、New Balance等知名鞋款。在商超巨大的人流和“买一送一”等价格优势下,爱逛商超的年长一辈人群往往会为之买单。
据新民晚报报道,某超市门口新百伦摊位的摊主阿明在接受采访时表示,商场一周可以进驻5天,白天人少时偶尔不出摊,去城市另一端的批发城进货。每天晚上和周末是生意最好的时候,平均一天下来流水就有两万左右。
区别于供需“和谐”的市场氛围,一些消费者则是在购买产品过程中,陷入了山寨产品的“擦边球”引导中。没看清楚产品名称,将山寨产品当成正品购买的现象也屡见不鲜。尤其是生活消费类的产品,“清凤纸巾”因仿冒清风纸巾,已被市场监督部门以侵权行为多次处罚,但是此类现象仍无法杜绝。
山寨市场虽然在短时间内无法消除,但是始终是游走在法律边缘的灰色产业带。带来巨大利益的同时,伴随着的是对应的法律风险。劣币驱逐良币的市场终会损害原创者的利益,也会扰乱市场秩序。
原创品牌面对如此猖獗的山寨市场现象,开始强势维权。而猫王音响、vivo手机等在仿冒维权案中获得的胜诉,也预示着市场和消费者对于原创产品的尊重和认可,山寨产品也会越来越没有市场。
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