“智能”正在成为赋予硬件体验升级的全新内核，从智能手机问世以来，日常生活中与智能产生交集的物品正变得越来越多，在繁复的智能类目当中，也不乏很多“噱头产品”。当硬件升级脱离了对用户使用痛点的覆盖，这些只通过加入芯片、算法堆积创造出的“假智能”，也让用户对智能产品的期待成了一场空。

作为近几年加速向智能化迈进的家电产业，也在不断探索智能化与产品组合应用，面对消费者各式的诉求，如何将技术打磨成为解决问题的钥匙，是摆在所有厂商面前的一道考题。5月23日，海信家电与OPPO正式签署战略合作框架协议，这场家电与手机圈的跨界合作会擦出怎样的火花，也是所有人都渴望得到的答案。

“云云对接”成为智能桥梁

此次双方合作落地在技术层面的核心，就是通过“云云对接”实现对现有以及未来硬件产品的互联互通，与传统生态扩张或者加入生态的方式不同，此次双方都会开放各自的智能设备端口，让设备在无需改动硬件的情况下，就能够融入新的智能生态网络。

具体来看，就是将海信爱家平台与OPPO HeyThings IoT平台实现对接，之后首批海信家电的智能家电产品（空调、冰箱等）将通过物联网通信协议，使得OPPO手机用户能够便捷体验海信家电的智能家电设备服务。OPPO手机将支持海信智能家电快速发现、一键闪连，实现海信智能家电与OPPO 手机和IoT产品的互联互通功能。

此次合作也在智能家居赛道开启了新模式，过去所谓的“智能生态”，更多的是将入门的成本转嫁给“用户”，因为想要实现厂商规划的智能家居，就必须购买新的家电、新的网关、学习新的操作、下载新的App。

而像“云云对接”的升级方式，则更多地是将入门成本转嫁给企业。因为企业需要最大化地利用现有的硬件来实现无缝升级，这就需要云端、系统层、算法进行全面的合作迭代，虽然用户只是升级了一个固件，但它背后所蕴藏的大量工作，都要交由企业来完成。

这对于海信和OPPO双方而言，都将会是一项挑战，但为了能够让用户真正从过去的非智能家电、单品智能家电无缝对接到全屋智能、智慧家居，双方还是选择了这条道路。

家电与手机相连，为什么是最强组合？

可能有人会产生疑问，十年前就已经公布“智能化战略”、2020年又发布“1×3 X N”智慧新生活战略、推出Hisense Ailife智慧家庭应用服务平台的海信，为什么在此时选择与手机厂商联手？其实这背后的原因也并不难理解，因为海信是一家非常务实的企业，无论是战略施行还是产品落地，其最看重的正是“消费者体验”。

在很多人的想象当中，真正的智能家居应该是指所有家电都会独立思考并执行操作，它们就像用户的贴心管家一样，天冷会为你加衣、天热会为你避暑。但以目前的硬件算力以及现阶段的人工智能体系而言，家电很显然无法真正像人一样去主动进行思考。

那么，想要实现更加智能化的体验，其实就是让机器不断学习用户的习惯，再利用收集到的信息匹配自己所掌握的技能和算法，比如监测到室内气温超过26℃，就会打开空调、发现用户打开了智能门锁并且此时已经超过了日落时间，就会打开屋内的灯光。

其于2020年开始部署的璀璨套系家电中，就已经加入了很多经过优化的人工智能算法，能够实现不同家电产品间信息的互联互通。随后的2021年5月，在天津举行的第五届世界智能大会上，海信推出的“家庭大脑”就是助力刚才提到的这一系列应用场景落地的软硬件解决方案。

解决了如何让家电变得智能的问题后，接下来的难题就是为智能开辟交互的“入口”，因为用户作为家电的使用者，需要对它的操作有反馈与了解，同时还需要一个与家电沟通、告知诉求的渠道。

在璀璨套系家电中，海信推出了“璀璨云屏”，它就能够作为控制全屋家电的中控台以及与家电产品进行交互的媒介，对于璀璨套系家电这样的顶级产品来说，一个独立控制的硬件很容易被消费者所接纳，而且它也规避了使用手机操作时的隐私、效率等问题。

但对于很多普通用户来说，现阶段想要以低成本获得一个能够掌控全屋家电，让其变得更智能的硬件，最合适的选项依然是智能手机。因此，对于整个IoT生态来说，之后类似的跨界合作也会变得更多，以智能手机和家电两个产业为例，在各自领域中都已经发展出了像海信、OPPO这样的头部企业，而他们之间的技术、业务又很少存在交叉关系。

家电作为全屋智能的重要一环，手机则是当今沟通万物的核心硬件，只要将这两个硬件生态进行结合，才能孵化出适合当下年轻用户使用、符合其生活习惯的智能家居场景。

对于海信而言，智能家电以及IoT平台的扩张，也并不是其在智能家居领域发展的终点，海信所看到的还是如何用智能化新技术，更好地为用户服务，让消费者日常体验更加放心、省心的未来生活。（本文首发钛媒体App）