2022年,文旅业依旧很难。
近日文化和旅游部发布2022年上半年国内旅游数据显示,2022年上半年,国内旅游总人次14.55亿,同比上年下降22.2%,行业走势依旧低迷。但另一方面,旅游人数下降的背后,年轻人旅游需求与意愿并未降低,以“露营”为例的年轻人新型出行方式,在社交平台上创造了一个又一个热点。
露营到底有多火?据小红书发布的数据显示,露营在今年清明假期的搜索量比去年同期大幅增长至427%,有网友戏言“草地一位难求”。年轻人为了露营买买买,也让折叠椅和帐篷持续地热销,甚至让露营概念股牧高笛继续跳空涨停,股价连续大涨超超过70%。现实环境限制了年轻人走向远方的脚步,但也进一步激发了他们对满足旅游消费需求的欲望,年轻人在寻找更多的新鲜感。
事实上,主动寻求变化的除了消费者以外,在相关国家政策的指导和要求下,旅游产业和地方也在积极求变。在这方面,为世界旅游爱好者所喜爱的厦门敢为人先。
据公开数据显示,疫情期间厦门鼓浪屿2020年游客同比2019年,下降了61.78%。2021年游客为366.35万人次,与2020年基本持平。为了提振厦门的旅游业,进一步将鼓浪屿打造成全球最受年轻人喜爱的文化名片,提升鼓浪屿的国际影响力,恰逢第五届数字中国建设峰会举办契机,厦门市人民政府与中国移动咪咕公司正式达成战略合作,立足T.621+5G+XR技术和厦门独特优势,中国移动咪咕将与福建移动通力合作,以数智化赋能厦门市“高素质、高颜值、现代化、国际化”城市建设目标,共同打造厦门“元宇宙生态样板城市”和数字化发展新体系。
如果说露营是年轻人对旅行态度的自我表达,那么以厦门鼓浪屿为代表的文旅业主动拥抱元宇宙不仅是产业的升级,还是对自我的重塑,对年轻人的主动示好。
元宇宙“落地”,改造文旅产业消费市场痛点
在过去很长一段时间,文旅产业都面临着老三样的痛点,即“场景、游客、服务提供者”三要素的满意度问题。场景体验感低下,服务缺少特色,内容同质化严重等问题频出。如何将文旅产业拉回正轨?元宇宙或许是一个很好的线上解决方案。在国家高度重视数字经济发展的宏观背景下,技术升级为产业改革带来原动力,一大批新兴的数字经济创意产业,将助力线下文旅脱离原来的资源体系,迈向全新的生产方式。
以“鼓浪屿元宇宙”为例,通过中国移动咪咕创新技术在线上复刻鼓浪屿线下场景,深受年轻人喜爱的龙头路商业街、八卦楼、四落大厝、日光岩、三一堂等特色场景未来在“鼓浪屿元宇宙”里足不出户就能逛到,解决“出门难”问题。另一方面,若再深度挖掘作为世界文化遗产的鼓浪屿的历史文化沉淀、闽南独有的人文体验场景,以“鼓浪屿元宇宙”为代表的示范空间就是现实世界的一种“高级映射”。
透过“鼓浪屿元宇宙”,可以预见元宇宙未来对文旅产业的影响,将主要集中在五个方面:
一是内容快速迭代,如文化艺术展、沉浸式展览,通过元宇宙可加快更新换代、全新体验;
二是场景再现,如一些传说和历史情景的重构性再现,三星堆文明、北京古猿人的生活场景复现,博物馆恐龙化石复原等等;
三是增强互动感,如在一些历史遗址的景区,可通过元宇宙增加故事性、体验感;
四是导游导览,当下国内各大景区的导游导览服务比较落后,取代不了导游个体的现场服务,通过元宇宙加以改善,对游客的接待会更规范,对于景区而言则是服务的标准的标准化,堪称双赢;
五是宣传营销,随着原宇宙的引入,景区将会让潜在客户获得身临其境的预体验,大大激发出游的灵感和欲望。
但不能忽视的一点是,在元宇宙中,对消费场景的改造离不开算力的支持。某种程度上在元宇宙当中,品牌=算力×形象,谁掌握了实时渲染、实时投送、实时互动的能力,谁就有机会成为这个时代的领先者。中国移动咪咕已具备实力,以元宇宙MIGU路线演进图为新领域进发方向,在元宇宙领域的技术标准及专利方面已领先布局。麟犀、Meet Gu、尤子希等多领域数智人的惊艳推出,厦门经济特区纪念馆和5G+AR党史馆的顺利落地,中国移动咪咕元宇宙已在体育、音乐、文博文旅领域已有许多成功案例。
基于元宇宙的MIGU演进路线,咪咕在2022北京冬奥会期间成功打造了“5G冰雪元宇宙”,实现了340亿次全场景播放量、711亿全网热度、511个策划热搜、6700万海外曝光,数智达人Meet Gu加盟了中国移动咪咕冬奥嘉宾天团,成为全球奥运会直播历史上,首次有数智达人作为嘉宾现身的一届盛会。在即将到来的2022卡塔尔世界杯期间,咪咕将打造首个世界杯“元宇宙”虚拟观赛互动空间,为观众呈现具有即时互动、沉浸体验的“5G云赛场”。
如果说品牌在元宇宙中建立的数字人形象只是开始,是5G+算力网络能力的初步显现,那整个景区的元宇宙化,对于算力的要求将呈现倍数的几何级增长。“鼓浪屿元宇宙”显然不愁这点。背靠中国移动5G先发优势,前有中国移动咪咕在多行业跨领域的元宇宙成功案例为经验指导,后有福建移动5G全千兆、算力网络、智慧中台能力等优势支撑,这些都将有效助推厦门文旅行业的数智化转型。
或许,在技术端对元宇宙新消费市场完成重塑之后,“鼓浪屿元宇宙”将不再是现实世界的“高级映射”,而是真实的“第二现实世界”。
元宇宙下的新消费将成为文旅业营收的新增长点
著名科幻作家刘慈欣曾表示:“人类面前有两条路。一条向外,通往星辰大海;一条向内,通往虚拟现实。”如今,虚拟现实的市场正在逐渐成熟。
据彭博行业研究报告,预计元宇宙2024年将达8000亿美元的市场规模。到2030年,全球元宇宙的基础建设,将达到5万亿的市场规模。这表明,这是一个充满想象和期待的海量市场空间。
事实上,不止是厦门鼓浪屿,国内外不少文旅业项目也开始探讨在元宇宙的商业潜质。
在国外,日本全日空航空公司开展的“旅行元宇宙”业务中,游客用智能手机专用App自拍后,可自动生成与自己的样貌相似的名为“旅人”的虚拟形象,实现在虚拟的世界里购物并获得积分。全日空航空公司希望凭借着元宇宙,计划到2025年时非航空业务的销售额达到4000亿日元。
在国内,位于西安的大唐不夜城宣布全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目——《大唐开元》正式立项启动;在澳门,「迷你澳门(Mini Macau)」项目让人们化身成为数码旅客,在这个虚拟世界内探索澳门旅游景点;由中国移动咪咕打造的鼓浪屿元宇宙中,游客可以进行云游览,云购物、云社交,通过自由创建的数字分身,光顾同步入驻元宇宙的鼓浪屿商户,跨越虚拟与现实的边界。
除了景区外,各大消费品牌都在探索元宇宙,一个主要的方向就是探索沉浸式的新零售。比如三星在去中心化平台Decentraland上建立旗舰店8337,耐克在Roblox平台上发布NikeLand,Louis Vuitton、Ralph Lauren、 Zara、Gucci等都在虚拟世界中进行销售。
未来,在元宇宙的新消费场景的推动下,云购物必然成为文旅业营收的一大增长点。
元宇宙将成为数字时代下的国家战略创新竞争焦点
把握大趋势,下好先手棋。2021年12月,“十四五”数字经济发展规划和国家信息化规划接连发布。习近平总书记指出,“发展数字经济意义重大,是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择”。
事实上,围绕人才、技术、融资、市场等领域的国际竞争已经展开。
2021年10月,马克·扎克伯格宣布将Facebook改名为Meta,宣布五年内转型为元宇宙公司,并计划招聘1万名元宇宙开发人员;国际显卡的巨头Nvidia计划推出全球首个元宇宙模拟和协作开放平台Omniverse;日本社交网站巨头GREE预计到2024年将投资100亿日元发展元宇宙;中国移动咪咕宣布成立元宇宙总部并落户厦门,将咪咕动漫有限公司战略升级成咪咕新空科技文化有限公司。
在国家层面,一些国家政府已经开始聚焦元宇宙产业规划,抢占元宇宙技术主导权和国际话语权。在美国,联邦政府正在与大型科技公司洽谈,共建元宇宙行业标准和数字协议,推动美科技公司掌控技术主导权;欧盟也提出了对人工智能、大数据应用、区块链等底层技术的标准与规范;韩国计划搭建由政府牵头建立元宇宙联盟,并宣布把首尔建成“元宇宙政府”。
因此,如何让中国的科技公司参与到国际的元宇宙行业标准和数字协议当中,抢占元宇宙技术主导权和国际话语权就至关重要。
据公开的资料显示,中国移动咪咕公司在元宇宙领域已经建立国际和国内标准15项,筹备中案例标准超过100项,成功申请专利超1500个,达到了国际的领先水平。这些技术的沉淀,将为厦门的数字经济治理,为鼓浪屿元宇宙的建设提供有力地支撑。
元宇宙作为数字经济、数字产业发展的新概念,是汇集投资、推动创新的新时代抓手。“鼓浪屿元宇宙”的推出,对于中国移动咪咕而言,是其在元宇宙“MIGU”演进路线图上迈出的重要一步,也是对元宇宙技术主导权和国际话语权的有力推动;对于文旅业而言,是对元宇宙商业化的探索;对于厦门市政府而言,是将社会公共服务作为元宇宙的下游应用场景,推动元宇宙参与智慧城市建设的一次尝试,是对数字经济的探索,对国家数字化战略的践行。
随着元宇宙的技术成熟和不断发展,越来越多的机会将会随之而来,文旅业将会迈入到新的软实力竞争当中,鼓浪屿元宇宙无疑将拔得头筹。
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