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索尼中国谢飚:技术不应是噱头,而是要构筑体验升级

不会为了噱头抢占技术首发,索尼在产品研发与迭代上始终坚持着用户体验优先的思维。

今天上半年电视销量同比情况

今天上半年电视销量同比情况

从今年年初开始,大尺寸面板价格进入新一轮的降价潮当中,上游元器件价格的下探,直接带动了终端价格的松动。但从上半年电视市场的整体发展来看,“低价”并没有能够直接促使消费者对产品进行迭代,无论线上渠道还是线下渠道,销量同比去年都有所下滑。

索尼(中国)有限公司消费电子营业本部总裁谢飚

索尼(中国)有限公司消费电子营业本部总裁谢飚

如何应对整体下滑的市场环境?索尼(中国)有限公司消费电子营业本部总裁谢飚告诉钛媒体App:“在经历过高速普及期后,电视市场销量下行是可以预见的,随着发展阶段进入存量市场的竞争,消费者选购产品已经不再是为了添置一台电视,而是为了向更高品质升级换代。如何在存量市场中寻找新增量,成为各电视厂商面临的挑战。而索尼的产品研发理念,则一直是围绕用户体验以及技术升级来进行的,这也与目前市场中的需求变化相呼应。”

谈及市场未来的走向,谢飚也提出了自己的观点:“尽管今年电视的总体市场并不会上涨,但在细分领域仍有增长空间,比如游戏电视产品和75英寸以上大尺寸产品,目前市场的需求仍在进行释放。技术侧,在芯片技术、显示技术调校下,驱动OLED、QD-OLED和Mini LED等面板技术,带来音画体验的升级,也会成为未来用户选购电视的源动力之一。”

左:2021机型X95J;右:2022新品X95EK

左:2021机型X95J;右:2022新品X95EK

采访现场,索尼也通过真机直观地展示了今年Mini LED电视X95EK与前代产品X95J之间的差异。索尼X95EK在进一步升级的XR认知芯片和XR动态背光系统大师版的驱动下,控光更为精准。通过实拍画面可以看到,右边的新品在局部颜色还原以及整体画面的亮度控制上更胜一筹。

左:X95J 右:X95EK

左:X95J 右:X95EK

此外,Mini LED更加精细的背光灯组以及X95EK更多的分区数量,也使得其在暗场以及高对比度场景中的表现得到了升级。上面这组画面当中,能够看到X95EK播放的拉斯维加斯夜景的明与暗对比更强烈。

左:A90J 右:A95K

左:A90J 右:A95K

作为国内首款搭载QD-OLED显示技术的索尼电视A95K,在与前代画谛系列旗舰机型A90J对比时,在升级后的XR认知芯片和XR特丽魅彩MAX等技术的驱动下,相比上代产品A90J,整体屏幕色彩更鲜活,尤其是扇面上金色的部分,能更清晰地看到繁复的纹路。

BRAVIA摄像头

BRAVIA摄像头

不仅音画表现有了进步,索尼也关注到了如今中国消费者在智能场景下的应用需求,并为旗下高端产品搭载了BRAVIA摄像头。摄像头采用了触点+磁吸的电视连接方式,并且配备了指示灯以及可滑动开关的镜头盖。

AI环境感应调节Pro技术

AI环境感应调节Pro技术

这枚由索尼中国向总部主张,并在今年加入新品的摄像头,除行业内常规的智能功能外,其首要工作就是对音画进行自动优化,这也是其与市面上电视摄像头最大的不同。通过AI环境感应调节Pro技术,在日常的视频观看过程中,BRAVIA摄像头可以识别电视观看者的位置、人数以及周围的环境亮度,以此为依据动态优化电视的发声方向、亮度、声音平衡等指标,从而让电视具备对环境的自适应能力,为电视前的每个用户带来更好的视听体验。

日常使用中,摄像头还可以实现直接通过微信小程序进行视频通话,以及能识别并及时纠正运动者姿势的AI健身功能。“索尼早在2013年就推出过摄像头产品,算是电视领域内第一批看到摄像头技术应用潜力的厂商,不过彼时能够应用到摄像头的场景并不丰富,而且用户对于摄像头的接受度也要远低于现在的市场。”谢飚说到。

摄像头从有到无,再到如今的重新回归,也说明了技术与体验、应用生态之间的复杂关系,很多时候单纯的技术堆叠并不能够带来1+1>2的效果。对于一项新技术,需要一定时间的市场培育,同时也必须有对应的场景应用落地,让技术脱离噱头,逐步成为用户使用习惯的一环,才能真正挖掘出新的市场。

与摄像头的搭载类似,索尼也没有急于将调教尚不成熟的的新技术推向市场,Mini LED显示技术就是一个很好的例子,2020年,这种新兴显示技术开始走向大众市场。索尼当然也注意到这种新型显示技术,但为用户的真实体验负责,没有贸然推出产品,对此,谢飚也表达了他的看法:“对于索尼而言,在新技术出现后,我们从不以‘第一家上市’为噱头在市场发声,也不会为了造话题而推出产品,我们最关心的是用户的真实体验。”

同时,索尼也没有将技术All In在单一载体,而是同步布局了QD-OLED、液晶、OLED等显示技术赛道。这是因为,索尼的优势在于显示技术的调校,可以最大程度发挥不同面板的潜力。

这种对技术追求的严谨性,也表现在产品设计的细节处。钛媒体App还注意到,今年在更新产品的同时,索尼也对遥控器进行了调整,这个看起来很小的配件,却是用户与电视之间最经常使用的操控媒介。

之前,索尼提供的遥控器无论是按键布局还是造型都非常传统,数字按键占用了很大一部分操控区域,而从2021年的新款产品开始,更加简约风格的遥控器成为了标配。

谢飚表示:“改变遥控器的设计,在技术实现上非常简单,但其形态应该是基于对市场及用户需求变化的洞察而来的。之前的遥控器形态主要服务用户通过数字按键切换频道、更适合传统的数字电视,但如今我们看到了像中国等一些国家和地区,用户们观看电视的主要需求已经向流媒体平台迁移,因此升级推出新的遥控器形态。” 

采访中,谢飚还提到,2021年底,关于中国的产品企划业务已经从日本迁移至上海,一方面能更针对国内用户的需求进行产品和体验的优化与设计,另一方面也促使索尼可以更开放更广泛地与本地业务伙伴开展合作。而这,也是索尼电视产品线本地化策略的重要一步。

谈及未来的技术与营销策略,谢飚表示,首先索尼还是会基于在显示领域、数码影像、音频等技术领域的深厚积累,并运用“从镜头到客厅”的全产业链优势,将领先的视听产品和体验带给用户。同时在电视产品中,索尼还将进行智能化体验和内容扩展,并且加强与智能家居平台、流媒体平台乃至电商渠道的合作,带来更多适应本地市场需求的电视产品。(本文首发钛媒体App)

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