01红利消失下阵痛难免：阿里云如何寻求新的增长点？

企业的身后永远不乏替代者，尤其是在一个不确定的、巨变的商业环境当中，如何保持自我驱动下的可持续发展成为其中的关键，尤其是对于阿里巴巴这样的巨头而言尤为如此。

移动互联网时代背景下，现在很少再见有人提BAT的称号了，新科技和新环境很容易造就新的独角兽甚至巨头，所以企业必须防患于未然，时刻保持危机意识。

回顾阿里云的发展过程，印象中，过去廉价的存储和充足的计算能力是阿里产业互联网崛起的关键驱动因素，通过提供的云存储、大数据和大计算功能，加速企业的数字化进程，让云服务充当连接设备和企业物联网的最大推动力。

然而不得不说的是，最近几年阿里云虽然依旧占据领先的市场份额，但其增长乏力似乎也是外界对它的一种认知。

据公开资料显示，2018—2021年以来，阿里云的年增速一路下滑，分别为84.48%、63.15%、50.26%、23.13%，而2022年三季度，增速分别为12%、10%、4%。

尤其是2021年，不少评论文章也提到了，由于字节跳动的国际业务逐渐不采用阿里的海外云服务，以及双减政策在线教育需求明显下降。阿里云似乎也受到了不小的冲击。

在一些行业观察人员看来，过去阿里云发展给人的印象似乎是依托于自己的业务优势特征。

在云服务业务独立发展早期，阿里云的客户来源中有相当一部分是阿里自家生态的企业，盟友就是潜在客户。也就是说，云服务业务算得上是阿里在消费互联网领域生态布局的一种衍生品。

然而，如今的云计算市场似乎不再是之前的市场，资源似乎也不是那么容易就获得了。

关于企业级市场竞争，其实和消费互联网一般都是对资源的争夺。管理学教授肖知兴曾经说过：“一些互联网企业慢慢从价值创造走向资源占有，甚至走向权力寻租。究其原因，在于中国的互联网本质上不是向上竞争，而是向下竞争（Race to the bottom）。”很多时候，竞争的本质其实就是如此。

云计算发展到现在同样也是围绕商业资源展开竞争，从价值创造走向资源占有，客户资源其实是个存量市场，阿里自家生态的资源自然是近水楼台先得月，可市场不只是阿里系。正如雷·库兹韦尔著作《奇点临近》序言中提到的那样，传统IT正在走向资源化，即计算可以像水、电一样被资源化，这将是未来发展的一大趋势。既然是水电煤了，自然不是部分领域上云，未来千行百业其实都将拥抱云服务。然而即便强大如阿里，要想什么行业都做好似乎也是件不可能的事，毕竟一家企业的优势和精力总是有限的。

云服务实际上是通过云服务将传统产业的数据和系统进行升级，而任何一个产业都有自己根深蒂固的产业链，它实际上不是一个单独的问题，是一个产业整个生态系统的问题。为组织提供动力就是要从多个环节入手，只有这样，产业价值链才能实现升级的【链式效应】，这是“云计划”成功与否的关键，从金融到农业、从交通到医疗、从政府到媒体都受制于这一真理。

因为需要弄懂的东西太多了，这也是为什么美国成熟的企业服务巨头皆是历经十数年的磨砺才能脱颖而出。

从竞争角度来看，一边是阿里云的增速放缓，而另一边中国电信的天翼云、中国移动的移动云收入却仍然在高举高打地发展着。此外，百度智能云、金山云、京东云、浪潮云等一众厂商也在紧盯着排在前面的阿里云。

激烈的行业竞争，造成的后果或许就是价格战的愈演愈烈。云计算的价值从某种程度上主要来源于大规模的IDC基础设施，但现在其实在技术层面差距其实并不是特别大，硬件资源型的云产品如今同质化严重，云计算厂商所推出的云产品功能差异不大，导致价格战愈演愈烈。

而谈到技术层面，现在的阿里云现在似乎也并不是特别的让人放心。

2022年12月18日，阿里云香港可用区就突然发生大规模服务中断事故，导致使用阿里云香港服务器资源的香港廉价航空公司、加密货币交易平台 OKX（欧易）等大量公司，甚至澳门金融管理局等多个政府部门网站瘫痪。而有媒体也报道称，不少阿里云用户在社交媒体公开透露，其实阿里云服务器的停摆时间已经超过了24小时。

如此长时间的中断，不得不说，这对于阿里云的品牌认知技术认知会是一种伤害。

从市场角度来看，零售、互联网行业的上云市场已经被阿里腾讯等互联网巨头分食得差不多了。而在现在，越来越多的人认为政务云、金融云成为新的市场增量，在这一方面阿里似乎并没有特别突出的领先优势。反观一些运营商云以及一直都深耕政务服务的华为看起来优势可能会明显一些。

看得出来，阿里云快速发展的红利期给人的感觉似乎是过去了，面对新的市场环境市场竞争，如何塑造自己新的核心竞争力成为阿里云发展的当务之急。