一场互联网日妆大检阅正在进行时

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日本核污水排海事件影响蔓延。

图片来源@视觉中国

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钛媒体注:本文来源于微信公众号IT时报 (ID:vittimes), 作者 | 毛宇,编辑 | 潘少颖、孙妍,钛媒体经授权发布。

进入代购行业近8年的西西(化名)这两天一直失眠,她的微信名称在日本核污水排海当天,改成了“大赔清库存中”。她告诉《IT时报》记者,先前囤积的一批日系大热护肤品、化妆品,如SK-Ⅱ、资生堂等品牌,受核污水排海时间的影响,预计很难再正价销售,赔钱在所难免。“后面我不会再进日本的产品,一律不卖了,手上的存货清仓促销掉。”西西无奈地说。

8月24日,日本政府无视国际社会的强烈质疑和反对,单方面强行启动福岛核污染水排海,由此带来的负面影响已蔓延至各大行业。首当其冲的为生鲜、日料市场,与此同时,日系护肤品、化妆品也受到牵连。

数十家日系护肤品、化妆品品牌被网友连夜绘制成表格,发布至各大社交平台,让大众“避雷”;有人连夜购买核辐射检测仪检测家中产品是否超标;有人则直接丢弃已囤积的所有日系产品。不少网友还在社交媒体上“贴出”这些日系品牌的平替产品,以供他人做选择。

一时间,日系品牌被“冲”至风口浪尖,各大品牌公司的公关对于自家产品安全性的解释和回复却含糊其辞,引得网友不满。

在上海市中心某繁华地段商场一层扎堆的护肤品、化妆品品牌中,不乏资生堂、SK-Ⅱ、黛珂等日系品牌,《IT时报》记者在工作日的傍晚在商场中发现,商场内“觅食”或逛街的人并不算少,但日系品牌门店却门可罗雀。一位SK-Ⅱ柜姐告诉《IT时报》记者:“这段时间进店的客户确实少了,有些顾客进来直接问成分或产地是否源自日本,但日系品牌怎么能与日本脱钩?”

01 日本品牌遭“当头棒” ,成分产地难追踪

线下店铺门庭冷落,线上商店也同样难逃“此劫”。

“在日本核污水排海的当天,我们公司合作的日系化妆品品牌就紧急叫停了在我们这边所有的广告投放。”从事护肤品、化妆品测评行业的林森(化名)告诉《IT时报》记者,事发突然,有的是通过邮件,有的是直接通过微信告知,但在叫停广告之后的三天时间里,品牌方并没有给出后续处理意见,“谁也没想到事态会这么严重”。

“日本化妆品主打温和、纯净的风格,但核污水一排,这两大亮点荡然无存。”林森说,对于当下网络热议的日系化妆品产地及成分产地等问题,品牌方也很难给出直接的答案,“因为这些属于配方,需要严格保密,我们虽然与之有合作关系,但也拿不到对方产品成分的原产地归属表。在药监局备案时,国家明确要求说明成分产地,但允许不对外公开展示。而产地则属于国家严格检测标准,从原则上说品牌不能在外包装标注时造假,否则就不是简单的判罚,而是违法行为。”

今年6月份,上海海关在答复“来自日本的化妆品护肤品是否会进行核辐射检查”时表示,根据海关总署核辐射监测相关工作要求,通过固定式核辐射监测系统等设备,对进口货物、行李物品、邮递物品等实施核辐射监测。同时根据货物属性、来源等因素开展针对性风险分析与布控查验、实验室检测等,全力防范境外核辐射超标货物入境。

但在日常生活中,普通的消费者难凭产地就判定该产品是否含有日本的原材料。“比如一款产地为法国的化妆品,可能其中B成分是德国的,C成分是日本的,那这个怎么界定,我们也很难判断。”林森说,自日本核污水排海后,身边一直有朋友来咨询她该如何判定自己所使用的化妆品是否含有日本产地的成分。林森只能无奈地表示没有一个绝对肯定的答案,“真的要购买的话,不要选产地为日本的化妆品和护肤品,另外国货也是一个不错的选择。”

此前,广东药科大学医药化工学院院长、全国高校首批化妆品科学与技术专业学术带头人、亚洲皮肤大数据研究中心负责人、博士生导师曹华在接受《羊城晚报》采访时提到:“目前,建议大家尽量不要购买日本原产地的化妆品和护肤品。随着核污染水不断排入大海,海中的藻类、虾类、贝类均可能受到污染,而这些生物中的藻类提取物、虾青素、珍珠等,是一些护肤化妆品的重要原料;而核污染水又可能会随着大气环流变成雨水降落在陆地上,从而污染土壤,日本最邻近排污地,的确存在核污染风险。因此,建议大家谨慎购买产自日本的护肤化妆品,尽量避免选购有潜在核污染风险的产品。”

02 回应含糊其辞,换线难“切割”

过去的一周,各大日系护肤品、化妆品品牌对于自家产品成分来源均缄口不言。

“在这个节骨眼上,品牌也遭受了重创,他们的供应商及产地大部分是合作很长时间的,整个体系已经相对成熟及完善,短短一周时间去切割、替换整体或一部分,对他们来说都不现实。”一名从事护肤品行业多年的公关人士告诉《IT时报》记者。

记者咨询多家日系品牌旗舰店客服有关成分及产地事宜,得到了不同的答复。防晒界的“明星”安热沙并未直接答复产品的产地,仅告知产品包装的中文标签上及产品详情页面均注明了产地。记者查询后发现,安热沙旗下的大热产品产地均标注为日本;资生堂官方旗舰店客服则表示,产品“在中国销售均符合国家相关标准”,大热产品如红腰子精华液、蓝胖子防晒、悦薇水乳套装等产地也均标注日本;无印良品旗下部分产品产地为日本,另一部分则多来自中国的广东佛山市,官方旗舰店客服称,旗下商品来自不同产地,上市前经过了中国相关检测检疫,但日本产地的产品并未下架,仍将继续售卖。

某社交平台上,也有热心网友整理出使用日本原料的部分欧美品牌产品。其中兰蔻小白管防晒、极光水和雅诗兰黛樱花水、微精华露等法国及美国品牌赫然在列。该名网友称:“如果是上半年购入的,问题不会太大。但从现在开始,尽量不要购入这些产品了。”

对此,《IT时报》记者就产品成分问题向品牌客服求证。雅诗兰黛官方金牌客服仅回复:“在日本生产的产品会对其进行核辐射检测。”而兰蔻官方则答复产地为日本的产品也均符合国家标准。

“在此节骨眼上,估计大部分日系品牌都很难针对原料问题去正面回应,不回应、少回应可能就是最好的回应了。”上述公关人士说。

据媒体报道,海关总署数据显示,从今年5月份开始,从日本进口的化妆品开始出现明显下滑。其中,6月份的进口金额同比下降8.4%;7月份的进口金额同比大幅下滑30%。

03 国货受追捧,突围空间仍未知

海关总署数据显示,从2019年到2022年,日本是除法国外,我国进口化妆品最多的国家。虽然其对我国出口化妆品的数据在2022年出现五年来第一次负增长,但仍占据我国化妆品进口约四分之一的份额,仅从“量”上看就举足轻重。

此次核污水排海事件虽对日系品牌出口的打击巨大,但国货的“突围”空间仍是未知数。

除了低廉的价格以外,成分、质量均将遭受市场考验。而此前,也有少部分国货品牌为了追求平和无刺激的成分,使用日本原料,在排海事件过后,已有国产品牌公开宣布改换原料。

目前,国货在各大社交平台上获得了空前的关注度。众多的网友在社交平台上不断寻求高性价比的国货品牌推荐,在一些网友分享的日系平替清单中,国货品牌也成了亮眼的存在,不少帖子收获了上万点赞。

而此前国产化妆品也并非没有建树。在中国化妆品2022年度营收榜单上,珀莱雅、薇诺娜、花西子突破了40亿元,10亿元以上的也有完美日记、橘朵、INTO YOU、毛戈平、珂拉琪等三十个品牌。

据此前中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国化妆品行业深度调研与发展趋势预测研究报告》,近年来,国产化妆品品牌虽然颇有起色,初具同国际大牌相抗衡的实力,但在研发、营销等方面和国际头部品牌尚存在较大差距。

同时,随着国际品牌对下沉市场战略的逐步应用,我国国产化妆品品牌的价格优势也在逐渐减弱,市场竞争更为激烈。

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