文|零售公园,作者 | 一文,编辑丨苏黎
#为什么卤味三巨头卖不动了#、#谁偷袭了卤味三巨头#、#卤味巨头日子为何不好过#、#卤味三巨头利润全暴跌#、#人们为什么不爱吃卤味了#……
近来,关于“卤味三巨头”的话题讨论度居高不下,“年轻人不吃鸭脖子”相关讨论几乎成为微博热搜的常客。
评论区不少网友吐槽:“太贵了!真的离谱!”、“又贵又辣又咸”、“下脚料都卖那么贵”。曾经轻易俘获年轻人的卤味三巨头,明显卖不动了。
较为诡异的是,巨头们交出的上半年成绩单所呈现的繁荣与话题完全相反,除了煌上煌略显掉队外,周黑鸭、绝味、紫燕均实现营收同比上涨。
周黑鸭更是打了一个翻身仗。上半年,周黑鸭营收14.15亿元,同比增长19.8%;归属上市公司股东净利润1.02亿元,同比增长453.6%。
关于业绩增长,周黑鸭给出的解释是,随着经济复苏及消费市场回暖,线下门店业务逐渐恢复,销售量增加,收益随之增加。
餐饮行业消费需求普遍激发,加上去年快要触底的业绩对比,周黑鸭今年的业绩增长并不意外。
如果将时间线拉长,今年上半年的业绩并不能掩盖周黑鸭一直向下走的事实,实际上,自2017年以来,周黑鸭业绩就开始走下坡路。
快速拓店的压力、下降的市场份额、越来越弱的盈利能力、高端化定位的消解,种种问题摆在这位鸭货届老大哥面前,亟需解决。
“鸭脖届爱马仕”需要将身段再放低一点,才能真正找回增长密码。
半年赚1亿,毛利却进一步拉低
相较于2022年的惨淡业绩,进入2023年的周黑鸭营收、利润双双增长。
8月16日晚,周黑鸭发布 了2023年上半年财报。财报显示,周黑鸭上半年实现营收14.15亿元,同比增长19.8%;净利润1.02亿元,同比增长453.6%;毛利7.43亿元,同比增长7.43亿元。
这份财报的确亮眼,但是结合消费环境的变化以及历史数据,周黑鸭的这份财报很难被认为是重回增长的开始。
“进入2023年,随着中国经济社会全面恢复常态化运行,宏观政策显效发力,此前被抑制的消费需求得到释放,经济运行整体呈现回升向好的态势。”周黑鸭在财报中明确表示了疫情寒冬过去、消费逐渐回暖是业绩得以增长的大背景。
疫情走过,消费者的需求被再次激发,餐饮行业几乎全部都再次复活,鸭货行业也是如此。
大背景之外,去年的“拉胯”数据也为今年数据的飙升提供了地基。2022年周黑鸭的半年财报基数太低,导致今年账面上的数据强势增长。
也就是说,除去消费回暖的背景以及去年半年的低基准数据,真正由周黑鸭经营能力提升而带来的变化并不多。
反而,在双双增长的财报背后,透露出周黑鸭盈利能力越来越弱的残酷现实。
鸭货届的“爱马仕”周黑鸭一直以高毛利率水平傲视群雄。
2017年—2020年,周黑鸭客单价均维持在60元以上,2021年公司客单价同比减少2.3元至57.80元,2023年则逐渐回升至62.01亿元。
不过,销售成本的增加远高于客单价增加带来的效益,导致周黑鸭的盈利越来越难。
2016年—2020年,周黑鸭的毛利率从62.3%一路下降至55.5%,即便2022年稍有上涨至56.9%,整体仍然处于下行区间,进入2023年,毛利率进一步拉低,下滑至52.5%。
周黑鸭将此归结为原材料成本的大幅上涨。
2023年上半年,周黑鸭销售成本由2022年的5.1亿元上涨至6.72亿元,同比增长31.9%。由于上半年原材料价格大幅上涨,周黑鸭面临较大的原材料成本挑战,销售成本随之增加。
比如,毛鸭原材料价格的上涨直接带来了鸭货价格的上涨。2023年,毛鸭价格从4元一路上涨至5.4元的历史高位,虽然后续有所回位,但是毛鸭价格一直处在高位。
像周黑鸭此类的鸭货企业中,原材料占据总成本的绝大部分,一旦上游原材料价格浮动,不可避免会对企业的盈利产生影响。
此外,周黑鸭继续下沉拓店,抢占点位,越来越多的直营店也在给成本加压。周黑鸭的选址地点通常在机场、高铁等客流量较大的交通枢纽和大型商超中,这无形中增加了租金、人工等费用。
因此,虽然财报显示营收、利润双双增长,但是筛除特殊影响因素,周黑鸭的盈利能 力正在变得越来越弱是不争的事实。
增长的门店,下降的品牌影响力
如同茶饮赛道的奈雪和喜茶一般,在规模化的压力之下,再高傲的头颅也只能低下。
走高端化路线的周黑鸭在2006年左右曾尝试放开过加盟,但是加盟商失控严重影响了品牌形象。创始人周富裕立下“绝不碰加盟”的规矩,此后,周黑鸭便开始的长达13年的直营之路。
周黑鸭的直营店选址在高铁、机场、高端商场等人流聚集区,虽然店铺开销大,但是彼时的周黑鸭仍能依靠高毛利以及高销量,业绩一路向好。
直营模式的确让周黑鸭得以严格把控产品质量,维持高端的品牌形象和高昂毛利率,却也错失了和友商一同抢占市场份额的时机。
2016年上市之后,直营模式的弊端日趋显露。自2017年以来,周黑鸭的经营状况一路向下,市场上关于是否放开加盟挽救业绩的讨论四起。
当周黑鸭纠结是否开放加盟时,绝味已经率先圈地跑马,2018年就迈入了万店时代。2019年,绝味鸭脖门店数量达到10954家,周黑鸭仅为1301家。在绝对的门店数量碾压下,再高的毛利率也显得有些微不足道。
难堪的业绩、友商疯狂拓店的压力,高傲的周富裕再也坐不住了,2019年11月底,周黑鸭正式放开“特许经营”模式。
“特许经营”模式可以理解为加盟模式的一种,肯德基和麦当劳目前都采用这种模式,在开放加盟的基础上强化了门店监督和管理。
放开第一年,由于时间短,周黑鸭加盟门店仅5家,到了2020年和2021年,加盟门店增加至598家和1535家。加盟店的经营收入在周黑鸭的收入占比中也越来越高,2019年至2021年,占比分别为0.2%、6.4%和20.6%。
值得一提的是,特许经营门店虽然提供了市场份额,但是实际上压缩了利润空间,盈利能力远不如自营门店。
今年上半年,周黑鸭的自营门店与特许经营门店分别贡献7.5亿元和4.1亿元的营收,而自营门店与特许经营门店数量分别为1542家和2164家,对比之下二者差异明显。
即使特许加盟模式盈利远不如自营门店,周黑鸭仍然坚持高速拓店下沉。
一方面,在加盟道路上慢了一步的周黑鸭更加迫切地抢占点位和市场份额;另一方面,加盟模式也更加符合周黑鸭规模高速扩张和快速下沉的需求。
去年6月,周黑鸭推出单店特许经营2.0轻盈版,放宽了加盟限制,降低投资门槛,单店投资额降低到8万元,特许城市扩大到300个。
首届特许商峰会上,周黑鸭宣布启动“百城千县万店”计划,计划2023年总门店数量达到4500家。按实际情况,想达到这一目的有些困难。
截至今年6月末,周黑鸭总门店数量距离4500家还有794家差距,而今年上半年仅新增门店546家,若要完成目标,下半年则需加快拓店800家。
只是,对于从高端化杀出一条血路的周黑鸭来说,加盟模式消解了其高端品牌影响力。
在卤味市场空白时代下,周黑鸭瞄准高端品牌定位,成为湖北武汉的特色,哪怕单价远高于市场,消费者依旧会为其品牌价值买单,类比长沙的茶颜悦色、北京的稻香村。
疯狂加盟门店意味着店越开越多,周黑鸭在全国各地几乎都可以买到,稀缺性不再,市场替代品又在日渐增多,消费者为什么还要为如此高价的周黑鸭买单呢?
开放加盟,进行市场下沉,与周黑鸭高端定位是天然存在矛盾的。 目前来看,周黑鸭如果想要保持高速拓店扩张的节奏,在选择规模的同时,经营策略必须要做 出 调整。
周黑鸭顶得住高端化大浪淘沙吗?
打破卤味赛道价格天花板,通过更高的毛利率腾挪出利润空间——周黑鸭以其高端化策略在空白的卤味市 场打下一片天地。
与其他两家鸭脖卤味上市公司比较,周黑鸭因高客单价显得与众不同。绝味与煌上煌的客单价普遍在25元—35元,而周黑鸭则高达40元—60元。
过去,卤味市场充斥脏乱差,周黑鸭满足了消费者对于品质的需求。2016年,周黑鸭风头无俩,登陆资本市场,市值高达200亿元。
可以说,周黑鸭的高端策略可行的原因正是直营店模式营造出的独特性。
物以稀为贵,少而精的直营门店维持了周黑鸭高端的品牌形象,再加上当时卤味赛道入局者并不多,因此,高价的周黑鸭可以在高端赛道如鱼得水。
但是鸭货高端化真的经得起大浪淘沙吗?
事实证明,不行。
餐饮赛道不变的主题就是规模扩张。在没有特许经营之前,周黑鸭依旧在进行直营店扩张,所以门店越来越多,稀释了周黑鸭高端的品牌调性。
周黑鸭虽然拥有MAP锁鲜包装技术,遇到绝味、煌上煌实行当日生产、当日售卖时,消费者显然更喜欢新鲜的食品,周黑鸭的保鲜技术也就没有竞争力了。
于是,在逐渐拥挤的卤味市场,曾经拥有独特保鲜和高端定位的周黑鸭不再受宠,消费者不会为一家又贵又没什么特色的卤味店买单。
高端化战略折戟的周黑鸭,被迫低下了头,大规模开店,快速下沉,企图以规模换质量。
其实,同步下沉市场之余,周黑鸭更应该想象如何破局高端化困境,寻找到与下沉路线匹配的道路。
洞察消费者需求永远是王道, 正如新零售专家鲍跃忠所说:“一个品牌的发展关键是要适应市场,高端还是低端是由消费者定义,不是由自己定义。”
消费者已经回归理性消费,高价的周黑鸭显得不合时宜。2021年,周黑鸭曾经推出过中小包装,降低单盒价格,补充9.9元—25元中低价格线产品,低价低量难讨消费者欢心,消费者期待的是全线降价但分量不变的周黑鸭。
产品同质化也是卤味赛道的老大难问题。鸭脖、鸭肠、鸭头等鸭及鸭副产品,每家卤味店的产品不外乎这些,且口味上难做突破。
开发多元产品,寻找第二增长曲线,成为破解同质化难题的首要任务。
周黑鸭、绝味鸭脖都将目光转向了小龙虾,主推虾球,在口味上形成差异仍旧困难。周黑鸭还需要开发更多特色产品,形成自己的杀手锏。
不仅价格调整和多元产品研发,周黑鸭需要改变的地方还有很多。
一直困在高端定位的周黑鸭转身太慢,未能及时跟上市场变化。想要讲出更多精彩的新故事,周黑鸭需要低下头俯下身,仔细聆听消费者的声音,认真考虑市场变化和消费者需求。
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