4G时代的隐忧

最近看起来,中国移动会是重点的发展中低端的4G手机,也许这会促进终端的普及与业务规模的形成,但如此的发展起来,客户体验和口碑有保障吗?

根据传言,4G牌照不久就将发放,最晚不超过2013年12月31日。不管牌照发不发,中国的运营商已经提前动手,特别是中国移动在全国早就形成了大面积的布局,只等牌照到手。

微博上有人发牢骚,面对中国移动招募的友好用户,自己以专业的身份和行业内外的名气竟然被毫不客气的拒绝,如此确实让人担心,中国移动是否真的吸收了TD在3G时代建设中的经验和教训,弄不好会走上3G时代的老路。

网速快不快,确实需要看指标,但对于普通客户却远非如此,他们更在乎自己使用业务时的具体体验和社会上的口碑。你说茅台好喝,他说茅台好喝,结果当我喝的时候虽然感觉只是一个辣,也会说好喝,而且会切切实实的感觉确实比二锅头好喝。中国移动要想在4G时代扭转口碑,确实需要注意了。

再有,4G的网络大家都在看着,都希望自己能用上,但这个网络需要建的基站好像非常多,尤其是在2G3G4G等多个网络共同运营的情况下,还要保障TDD/FDD/WCDMA/GSM,一个4G手机能够5模10频,未来的网络管理和优化真是个大问题,在这样的情况下,为何就不能单单推出一些完全的4G手机或者两个卡两个号的共存手机呢?或者干脆推出2G/4G手机,2G用来通话4G只能用来上网。

还有,4G手机会是多少钱呢?最近看起来,中国移动会是重点的发展中低端的4G手机,也许这会促进终端的普及与业务规模的形成,但如此的发展起来,客户体验和口碑有保障吗?

4G会有独立的品牌吗?可以假设,中国联通的4G即便推出也会继续使用沃这个品牌,因为沃就是快已经形成了不错的口碑,没有必要再改,而中国电信继续天翼的可能性也非常高,毕竟,电信只需要把原来的好3G用天翼改成好4G用天翼就可以了。中国移动应该很为难,继续沿着G3路子走下去是肯定不可能的,因为G4本身也并不好听好用,更不要说口碑问题,更难受的网络的增多与品牌的多样,在4G急需改变,还不如干脆直接推出一个响亮的4G品牌,对现有的品牌体系进行颠覆。

4G之后网络速度快了,视频等高流量消费的业务会大行其道,但千万别对视频寄予太高的期待,除非4G流量的单价降低到几乎为零,或者干脆包月不限量,实际上这几乎很难实现。运营商如果真是要发展4G,大可对第一批4G用户实行包月不限量的高优待,限制用户数发展量,然后再开始限制流量,最后可以限制流速。

4G肯定会来了,通信社会变化在即,使用4G看视频走路的人们,小心撞墙哦!

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  • 3g就是个坨坨,让人伤心, 希望4g 好些。。。

    回复 2013.09.29 · via pc

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