以往的年代,如果各个家庭的电视机走动串门儿,等离子LCD背投3D兄弟们会察觉到,彼此碰见相同品牌型号小伙伴的概率,会比撞衫还要稀奇。随着互联网、移动互联网的兴起,如今电视机们别提串门儿了,眼都懒得睁,数量上也是连成一线绕地球圈数的明显缩短。与现实相比非常有意思的是,互联网和电视机企业反而变得更有信心,因为集齐7个大佬可以召唤出一个聪明的名字——智能电视。
智能电视,能否攻占客厅
在上篇说智能手表的引文中,我已经提到互联网思维的横行,已经造成了一个危险信号:我们不重视已有市场预警的意义,却愿意相信逻辑性缺失的未来预言。尽管在全球来看,智能电视如今的形势,和“酷不起来的智能手表”惊人的相似,苹果谷歌们又是静默的。但这不妨碍中国大佬们疯狂扎堆于智能电视市场:如今大家只关心“家庭互联网”的美好预言,懒得审视智能电视这一新品类的如何拓展。
这背后又是互联网思维的颠覆逻辑,一夜之间让所有人惊醒新一座金矿的预言:妈蛋,原来金子在客厅里。但和智能手表的幼齿市场相比,智能电视反倒有一个最优厚的本土条件:传统电视市场相对成熟,鲜少有国际品牌能对国产品牌进行全面压制。
当然,这里最重要的还是后者:难得的资本投入相对安全的市场,足以让所有参与者没有顾虑全力搏杀。按互联网思维的话说,请几个矿工,就可以轻易动摇硕大的传统电视行业,简直太划算了。这造成智能电视不怎么智能,矿工倒是一个比一个聪明:我不止要挖我家的客厅,还要组团儿挖你们家所有家的客厅。
除去新品类上时间与空间的因素,我关注智能电视风潮的重点是:他们在市场培育方式的单一性上,几乎全部是硬件参数的比拼、渠道营销的博弈,在内容端与服务端也没多少惊喜。这种单一性最有可能的结局是,培育出新一轮的单一价格战较量,反而危机了智能电视的整体发展。从信息规律上讲,也有信息爆炸时代的单一性的信息顾虑:除去产品上的因素,矿工们连市场营销方式上的创新能力都有限,类似于坐在客厅里撒传单——你丫蒙谁呢?
可以说,有些大佬天天唱赞歌的互联网思维思维面前,单一的互联网企业玩儿智能电视,这次好像不是那么奏效。而最严重的是,在这样的背景条件下,智能电视的社会需求怎不懈怠?我的预警是,智能电视无论对于国产品牌和互联网企业、消费者体验来说本应是好事,但很可能让这帮矿工给毁了。
互联网管道,受制于智能电视刚需
不庸置疑,智能电视天生就有互联网内容的管道基因。但问题是,除非你又是天才少年做的绝逼产品,能够跳跃任何现有的市场空间制约。其中最明显的制约是,传统电视企业没有想象的那么不堪,或者说,多年的不堪,造成一个非常有趣的国内市场:广度的电视领域,它早已具备明显多品牌、多渠道、多年限的发展特征。产品上,也有多功能、多层次的社会需求因素存在。
矿工后头的大佬们明白这个道理,所以我们看到越大的公司,在智能电视领域的动静就越大:阿里巴巴(苏宁)与PPTV、腾讯与乐视。甚至受年轻群体膨胀的小米也来参与一把。这点是符合新品类的时间与空间逻辑的:时间上,谷歌安卓系统带来的智能手机潮,已经完成培育了用户习惯与目标市场;空间上,PC+手机+智能电视“三配”的方式自然会成为家庭标配,无论是硬件还是软件、内容提供都有巨大的市场前景。
但我只需要问几个问题,让这份前景带上些理性思考:家电下乡多年,该换的早换了,早期的智能电视,如何解决电视市场多年限特征的问题?互联网内容和信息本就存在多层级的差异,智能电视如何解决社会需求的多层级差异?有意思的是,在艾瑞组织的一次对话中,我问乐视高级副总裁梁军这个问题,得到的是等到先苦干,成功之后再说——听上去的套话,可能是在用力挖矿吧。
在我看来,智能电视更多的是新品类的结合体,它联合了移动互联网、互联网甚至物联网(显示平台)多个领域,但苦于难以打开社会需求性的普及。智能电视的产品、内容焦点,甚至社会化营销、公共关系领域,全部都要以如何建立社会需求性为出发点。这可能需要更合适的理性巨头出现:在商业模式布局后,建立需求的最好办法可能是互联网企业+传统企业深度合作,达成最接近免费的可能。如此这般揶揄可以明白,只想占领话题热点的2999元小米电视们可以睡去了,接下来Show hand,谁来?
我的态度是,可能只有假设另一种乱象,才能在最初的时候看清楚。关于智能手表或智能电视引起的新品类风潮,背后是国产品牌正在迎来新的机遇,我期冀于国产精英们,可以努力更多、踏实更多,已求不再被“洋品牌”或内部绞杀的,杀马特或者洗剪吹一般的社会市场“被定位”。或者说,愿景都是扯犊子,一个成熟的市场环境是,至少可以让消费者期冀更多科技福利,而不是预言般看上去很美。(本文首发搜狐IT)
【作者苏一壹,科技品牌评论人。搜狐新闻客户端自媒体、微信公众号“苏一壹”】
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手机和电视是完全不同的产品,手机可以用来装B,所以互联网公司可以干,电视不行,互联网公司干不来,干着干 着也没有兴趣了。顺便说一句,谷歌机顶盒是请海信代工的。