文|天下网商
在供给过剩的消费品海洋中,能够杀出重围的选手,往往以人们从未想过的姿态出现。
就像在lululemon出现之前,没有人会穿着“秋裤”上街。就像在“吨吨”出现之前,也没有人会把保温杯当成时尚单品,拿来搭配不同的OOTD(每日穿搭)。
成立不到3年的吨吨,发明了第一个“吨吨桶”,王一博、肖战、王俊凯等上百个当红明星人手一只,2022年全渠道累计卖出了超400万个产品。今年双11,吨吨夺得天猫保温杯趋势赛道第一名。
“中国的消费赛道,一旦有新物种出现,所有人就像鲨鱼闻到了血腥味,你只能赚到半年的钱。”吨吨首席市场官曹光洋告诉《天下网商》。
快速走红,怎么做到的?成了网红,然后怎么打?半年之后商家纷纷涌入赛道,怎么办?
带着这些成长型品牌必须面对但没有标准答案的问题,《天下网商》对话了曹光洋。
从吨吨身上,我们嗅到了与蕉内、三顿半、泡泡玛特等新国货选手相似的味道,但与此同时,初出茅庐的吨吨,就像消费品赛道上的一个00后,它是叛逆的、嚣张的、出其不意的,甚至带着一丝匪气。
“创业就是从死人堆里爬出来的。”曹光洋说,“去不了火星有什么关系?只要敢出发,我们就已经身在抵达火星的路上。”
当水杯变成水桶,一年爆卖460万只
“消费者一部分的钱支付给了产品,大部分的钱支付给了感觉。”
学艺术出身的曹光洋,做过品牌设计工作室,也曾供职于一家本土咨询公司,从事品牌咨询工作。
28岁那年,他做出一个决定:与其做品牌背后的诸葛,不如亲身下场实践。他认为,“当下的中国消费品牌,正处于一个新旧交接的十字路口”。
在这样的转型路口,一只水杯,也可以拥有巨大的想象空间。
水具用品身处传统低频耐消品赛道,规模百亿级别,增速缓慢,品牌集中度低。吨吨的创始人曾在水具制造业待了16年,为100多个国家的1000多个客户OEM制造水杯,其中就包括康宝莱、耐克、星巴克等世界500强企业。
代工大王转型做品牌的故事并不少见,多年积累的技术研发制造经验、供应链管理能力是他们的强项,难的是如何找到新的市场突破口。
为了改造一个低频、弱关注度的传统耐用品,吨吨在打造产品时的底层逻辑是,“内在要健康,外在要潮酷”。
和寻常水杯相比,吨吨桶显得特别大。膨胀的体型可以一次容纳8杯水,满足越来越多的消费者“一天喝满2500毫升”的日常健康饮水需求。
因为体积很大、造型夸张,自然成了一个视觉锤,一拿起来就能博得关注。年轻人对自我表达和身份认同存在强烈需求,吨吨想做的,就是让杯子不再只是喝水的工具,同时成为一个与个性、时尚、潮酷挂钩的身份标签。
“在这之前,谁会拿桶喝水?”吨吨与生俱来的戏剧感、冲突性与想象空间,是吸引曹光洋入伙的关键,同样也是吨吨桶得以走红的前提。
根据罗兰贝格报告显示,中国2.6亿Z世代人群每年的潮品消费平均达6.5次,一年的花费高达8200元,他们更愿意为消费品的审美、设计、价值观等感性价值买单。
曹光洋认为,“消费者一部分的钱支付给了产品,大部分的钱支付给了感觉。吨吨是在用跨时尚的思维来做水具,既满足消费者基本的功能需求,同时满足Z世代进阶的精神需求。”
当耐用品镀上审美和社交的光环,也开发出高复购的可能。曹光洋发现,不少用户晒图中,家里摆满了各式各样的吨吨水杯,他们认为,不同服饰、心情要搭配不同风格的“吨”感,来彰显自己的潮流人设。
用逆向思维做“匪气”营销
“别人恐惧的时候,我们要贪婪,别人贪婪的时候,我们要恐惧。”
管理学大师彼得·德鲁克认为,先进企业有两个核心竞争力:一是开创差异化的产品与服务,二是通过品牌营销成为顾客心智中的首选。
找到水具与时尚领域的交叉空白,吨吨瞄准这个细分需求开创了一个差异化品类“吨吨桶”。曹光洋透露,吨吨桶上线后第一年市占率达到82.5%。
从定价来看,吨吨价格不菲,经典吨吨桶均价在200元左右,一款使用纯钛原材料制作的“钛吨吨”单价高达1399元,在整个保温杯类目中定位高端。
作为一个高溢价的新品牌,如何让消费者快速建立心智,愿意为之买单?曹光洋认为,做品牌是没有事实的,只有认知、只有营造。质量过硬的产品是竞争基础,而真正产生溢价的部分,是能够产生感受力的那部分。
“就好比我们的品牌名吨吨,它既是一个声音符号,是一个品类,同时还是一个品牌。里斯说,一个好名字价值1亿广告费,这就是提高传播效率的第一步。”
进一步看,《天下网商》发现,吨吨在品牌营销方面做了以下几件事,围绕“时尚潮酷”这个点,把它放得非常大,成为它短期内快速走红的关键。
其一,撬动顶流的力量,为品牌贴上潮酷标签。
吨吨桶独特的造型设计,让产品自带社交与传播基因,在2021年引发100多个明星自发使用和种草,包括王俊凯、王嘉尔、黄晓明、肖战、徐璐等。
2022年,吨吨又干了件大事——官宣王一博成为吨吨的全球品牌代言人。人称“内娱酷盖”的王一博,是歌手和演员,开赛车、玩滑板、会跳舞,与吨吨想打造的人设很匹配。
借势明星种草和偶像效应,吨吨为自己贴上了潮酷标签。但其实对很多成立不足两年的白牌企业来说,斥资千万请“顶流”,产品和钱包都得做好准备,并非创牌初期的主流选择。
在这点上,吨吨同样以逆向思维来思考问题。曹光洋说,“我们根据想要达成的目标去构建资源,而不是因为有什么样资源去做什么事情。”
第二,挖掘细分场景,把人群和市场的边界向外拓。
为了进一步拓宽市场,吨吨开始广交好友,形成了一个“顶流明星+多个细分领域KOL”形态的品牌代言矩阵。
除了王一博,吨吨的代言人还包括NBA篮球运动员德里克·罗斯、世界健身锦标赛三连冠郑少忠、IFBB健身教练申驰,主打篮球与健身场景,拓展了明星粉丝群体之外的人群。
不只是运动健身,露营、钓鱼这些非常细分的产品使用场景,也被吨吨拿来做文章。创牌初期,吨吨找到1000位达人合作,抓住抖音早期的内容红利,累计播放量超30亿,成功将一批种子用户,导流到天猫上做成交。
第三,时装周系列营销,不断巩固品牌的时尚“道场”。
“如果你要做一个有时尚温度、高溢价、高社交属性的品牌,一定要符合传播的路径和道场。”曹光洋告诉《天下网商》,对吨吨来说,这个“道场”就是时装周。
从2021年开始,吨吨先后走过上海、北京、深圳等国内时装周,今年又去往米兰、巴黎、纽约等国际时装周,不断深化吨吨的潮酷形象,塑造品牌调性。
为比肩一线品牌的时尚感,吨吨启用了意大利时尚摄影师Alessio Cocchi,这位摄影师曾为Tom Ford、Moncler、Armani等知名品牌拍摄广告。
“如果产品是心脏,营销就是血液。”曹光洋指出,通过时装周的系列营销,吨吨一次又一次在年轻群体中强调品牌的符号价值,巩固自己在潮流文化圈层中的江湖地位。
走时装周在服饰与配饰行业并非新鲜事,李宁、安踏、鸿星尔克、波司登等老牌企业都曾借此逆风翻盘。
当《天下网商》问及时装周的营销价值是否因品牌扎堆而稀释时,曹光洋表示,“运动健儿要去奥运会展示最强技能,时装秀之于时尚品牌也是如此。这件事能有多大的价值,第一在于塑造道场的内容核心,第二在于你传播的路径和投放的兵力。”
在传播路径上,线上全平台布局是大势所趋,吨吨也不例外。曹光洋认为,做抖音在于传品牌内容,小红书是一个深耕种草的地方,微博是粉丝运营的最佳窗口,最终这些流量都引导至吨吨的天猫“官网”成交,他们之间是相辅相成的。
在线下,吨吨投放的“兵力”和路径却不走寻常路。仅2023年,吨吨在分众传媒上的广告预算就高达4000万。而在去年,多数品牌都在收紧营销支出、投身效果广告时,吨吨选择将“吨”字符号与王一博代言TVC搬上了纽约时代广场。
曹光洋说,“特殊时期我们只花了一二十万就投了时代广场,这个公关动作不论是在粉丝还是经销商层面,都能带来很多的好感度,彰显了国货品牌的自信和勇气。”
可以发现,在起盘阶段,不论是签顶流、投注线下还是时装周,吨吨很多时候都在以逆向行为撕开市场,用一种自带“匪气”的方式做营销。对此,曹光洋是这样总结的,“别人恐惧的时候,我们在贪婪,别人贪婪的时候,我们要恐惧。”
鲨鱼嗜血的新消费
“唯一的壁垒是心智。只要不死,就使劲折腾。”
从吨吨的创牌经验看,在新消费赛道上,“品类即品牌”的打法依旧奏效,但与此同时,这种创新红利持续的时间是有限的。
吨吨桶崛起后,与之类似的大容量水杯产品层出不穷,其中不少打出了更低的价格,产品同质化与价格战趋势,成为很多新消费品牌完成破局后必须面对的共同挑战。
“中国的市场太卷了,只允许你挣到半年的钱。新物种出现后,所有的创业者就像鲨鱼闻到了血腥味,马上会追过来。”
曹光洋直言,快消品领域并不存在特别高的技术壁垒,问题的关键在于你是谁。“对快消品来说,唯一的壁垒就是心智。到了这个阶段,你要‘饱和攻击’,一定要占领顾客心智中的首选,让别的品牌进来,相当于在给自己做品类教育。”
2023年是吨吨的渠道之年,主攻的方向有三个:全球线上、全球第三方、全球线下。在线上流量成本持续走高的今天,吨吨把一部分心智培养的重任寄托于线下,计划在五年内全球铺设5000家门店,主推自营、联营和代理三大模式,占比分别为5%、50%、45%。
早在创牌之初,吨吨就在深圳做过一年的门店数据测试,将自营模式初步跑通。第二代联营门店落子上海世茂广场,随后,吨吨又把家安在了耐克、乐高、迪奥的全球旗舰店旁边,借势巨头的品牌效应为自己引流。
“做品牌,一定要高维打低维。最近我们三个团队,分别去了悉尼、纽约、莫斯科。这些门店建立后,对后期铺设一线和新一线的核心商圈,比如印象城、大悦城、大融城等,都是有力辅助。”
近期,吨吨与王一博续签了两年合约,在双11期间主推的暖吨吨、畅吨吨两大产品全网销量累计突破45万只,双11开门红预售全网销量同比增长210%。根据天猫最新公布的战报显示,吨吨成功拿下天猫双11保温杯趋势赛道TOP1。
在水具这个不温不火的传统赛道上,吨吨无疑是一个基于常识反着走的搅局者。
曹光洋认为,过剩经济之下,感性智慧的时代正在到来,美是这个时代的生产力,商业加上美学,一定会在未来诞生新的现象级品牌。
谈及未来的品类扩张,曹光洋透露道,吨吨将围绕着“运动轻装备”来拓品,如背包、运动袜、帽子、发带、护腕等,志在把那些巨头看不上的细分装备与周边市场,全都做成主流。
“只要不死。就使劲折腾。”敢想敢做的吨吨,已经奔跑在路上。
根据《网络安全法》实名制要求,请绑定手机号后发表评论
抓住了可以督促人们喝够水的点,非常好的产品!我很喜欢
吨吨通过创新的产品设计和独特的品牌形象,以及成功的营销策略,迅速崛起成为保温杯市场的黑马
明星代言人对于新品牌建立和推广非常重要
吨吨杯的设计我很喜欢,做工精细,买了三种,其中最喜欢咖啡杯,又保温又便携美观