“一个(外国)品牌进入中国市场,如果不能完全本土化,就没有优势。”极星科技董事长兼CEO 沈子瑜说道。这是沈子瑜首次以这一身份亮相,其所说的这句话,指向的正是极星自身。
今年 6 月,极星和星纪魅族成立合资公司极星科技,极星持股 49%,星纪魅族持股 51%。这次合作被视为面对竞争态势不断升级的国内汽车市场,极星正式将中国市场放在业务 C 位。
在宣布战略合作 5 个月后,极星科技发布了打开中国市场的核心产品“极星 4”,同时伴随着产品发布,极星将全新的补能和服务体系、未来产品规划等信息一并呈现。
联合星纪魅族,再度发力“车手互联”
“智能化和软件将会是极星中国的主旋律。”在今年 9 月成都车展期间,沈子瑜就透露了极星在中国的发展路径。极星 4 的确践行了这一路径,融合了星纪魅族在车机方面的积累。
据其介绍,极星 4 将搭载基于 Flyme Auto 开发的 Polestar OS,基于软件层面的打通,Polestar Link 超级桌面可以帮助极星车主实现软件共享、建立网络连接、获取位置服务和摄像头硬件,并能将手机应用程序传输至信息娱乐屏幕。
需要说明的是,Polestar OS 其实是极星针对中国市场构建的车机系统生态,实现应用、服务以及跟手机的互联。在海外市场则会应用另一套生态体系,会使用谷歌等应用。
在发布会现场,沈子瑜再次强调了汽车“第六域”(即手机域)概念,即超越传统汽车五个域(动力域、底盘域、车身域、座舱域、自动驾驶域)之外的“第六域”。
在沈子瑜看来,手机和车机是两个独立的存在,它们在人的生活中每天占据非常长的时间,汽车每天有 1 小时,且是连续时间;手机可能每天占用 4-5 小时,但它是碎片化的。要打造好的车机与手机生态,必须先有一台好手机,这很重要。按照规划,极星将在明年 3 月的极星科技日上发布 Polestar Phone。
沈子瑜一直对外强调车机互联的重要性,甚至提出“没有手机软件赋能的汽车厂商都将逐渐掉队”的观点,由此也可以看到,极星在和星纪魅族达成战略合作后也开始用上 Flyme Auto 的软件能力。
不过,汽车行业中布局车手互联的不止极星,包括华为、小米、蔚来等厂商都在场内。在沈子瑜看来,华为、星纪魅族、小米是一个阵营内,代表 3.0 时代的玩家,而蔚来并不在这一阵营之中。
“我们(手机厂商)做汽车,是降维打击。但是汽车公司要做手机,是一件从零开始的事,无法确保能造一个好手机。”沈子瑜说道。
划清阵营后,沈子瑜承认了小米、华为在消费电子领域方面的供应链、规模、体量等优势,又进一步补充称,相比华为和小米,极星有沃尔沃的背景,“我们比他们更懂汽车”。
一来一回之间,点出了极星“比车企更懂手机”、“比手机厂商更懂车”的产业优势。由此也不难看出,沈子瑜正将“星纪魅族的智能化能力”作为极星打开中国市场的一大产品利器,通过车手互联的布局,与其它车企形成差异化打法。
极星用户可使用特斯拉共享超充桩
除了在产品层面进行本土化的布局,极星还在补能和渠道网络建设上重点发力。
补能方面,极星以品牌自建充电桩、与特斯拉共享超充桩以及甄选的公共补能站为三大支点。
据悉,极星自建的超充站最高支持 1000V 电压,单枪最大输出功率达 480 kW,计划在2024年第一季度完成 60 座充电桩的建设。
不过,这一数量级的自建桩短期内显然难以与其它车企竞争市场。基于此,在自建之外,极星也与国内拥有最多自建超充桩的特斯拉展开合作,成为特斯拉在中国市场的首批白名单车型品牌。
此外,极星还甄选了头部主流运营商进行互联互通,预计在 2024 年第一季度,接入超过 55 万个优质充电桩资源,地级市覆盖 331 座,城市覆盖率 98%。
不仅如此,在销售渠道上,极星同样复制了自建与合作的形式,以快速拓展网络销售门店。
截至今年年底,极星的零售业务门店已拓展至 55 家,预计在 2024 年达到 120+ 家,2025 年达到 180+,覆盖全国主要的一二线城市。
另外,极星还将在核心城市建立自营高端售后服务中心,同时继续与沃尔沃汽车合作,提供服务能力的补充,预计到 2024 年底,将会有超过 72 个城市 100 个沃尔沃汽车售后服务中心可服务极星车主。
售后方面,极星还宣布将与京东合作进一步缩小服务半径,打造汽车洗美生态社区。
可以看到,极星加码中国市场并非单线作战,而是通过与特斯拉、沃尔沃合作,依托现有资源在短期内快速构建补能网络和售后体系。
极星也想吃 BBA 的蛋糕
极星的种种举措,无不表明其进军中国市场的野心。然而,纵观极星在中国的过往表现,极星要打开中国市场,难度并不小。
2022 年,极星在全球销量为 5.1 万辆,中国市场仅 1719 辆,占比不足 4%。即使极星 2 在欧洲高端纯电轿车销售榜中名列第四,其在中国市场也略显水土不服。
极星汽车全球 CEO Thomas Ingenlath 曾在 Polestar Day 上坦言:“中国的创新迭代速度远超想象,其他任何市场都无法与之抗衡。对车辆全新体验和数字融合技术,中国的客户也有着更极致的追求。”
沈子瑜此前也曾分析过中国市场没有做好的几个原因,其一是因为极星 2 本土化不够,包括软件和各方面做得不够充分;其二是因极星的门店较少。可以看到,在此次极星 4 的发布上,这些问题都得到的对应解决。
沈子瑜认为,现在极星最大的问题在于用户认知度。“极星产品没有问题,现在最大的问题在于怎么让用户知道极星。”
让极星有足够的露出,成为打开中国市场的工作重点。“我们先要解决用户认知,从产品、团队到品牌,我们正在想方设法从各个维度让用户认识极星。”
由此,沈子瑜为极星打造了“设计+科技”的标签,在保持设计、操控性能等本来优势的前提下,融合了星纪魅族擅长的软件和智能化。
在这一定位下,极星瞄向的用户群体是购买特斯拉以及 BBA 等外资品牌的用户。“BBA 的燃油车主是我们的潜在用户。现在就像当年豪车下沉,电车有很多机会,这个市场的前景是非常广阔的。”沈子瑜说道。
为打开市场,此次极星 4 也没有延续极星 1 和极星 3 的打法,而是将价格进一步下探,宣布了将部分权益与配置剥离,将售价拉到 29.9 万到 39.9 万之间,相比之前的价格平均下降了超过 5 万元。毕竟,在内卷加剧的新能源市场,没有销量,就没有声量。
按照极星的规划,极星在中国市场的销量要占到总销量的三成以上甚至四成。目前极星仅发布了 4 款产品,在售的是极星 2、极星 3 和最新发布的极星 4 。
沈子瑜认为,极星不会走车海战术,极星 3、极星 4、极星 5 (预计 2024 年上市)这三款产品就能够支撑起整个销量目标。“做纯电动汽车一定不是搞一个足球队这么多车型,而是应该精耕几款车,然后卖到全球。”沈子瑜说道。
硬件条件可以快速补足,但“极星”品牌的打造却无法速成。无论是以 BBA 为代表的高端轿车,或是以玛莎拉蒂为代表的高端跑车,或者蔚来特斯拉等新势力品牌,其长期构建的品牌调性已经深入用户心智,而这正是极星的短板所在。
沈子瑜在会后交流中也直接指出,“要重建品牌信心,让大家认识极星这件事情很重要。产品是船、营销是帆,既要船好,也要帆好。”
“先做品牌,再做销量”成为极星打开国内市场的发展顺序,即使背靠沃尔沃和吉利两座大山,后者也只能带来硬件条件的补充,无法提升极星的品牌调性。
站在极星重振国内市场的关键发展节点,极星 4 承载着极星打开品牌认知的重担,这关乎极星能否在国内市场打响品牌声量。如今,极星已经打出了手上的好牌,而最终的投票权还在用户手中。
(本文首发钛媒体App,作者|肖漫,编辑|张敏)
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无论是极星还是星纪魅族,都需要另辟蹊径,找到新的生存之道
极星中国不仅造车,接下来还会造手机和其他智能产品
对于极星和星纪魅族而言,此次合作都是各取所需
星纪魅族正在一步一步向汽车产业试探,而极星也是其中重要的“跳板”