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快手商业化加速靠什么?电商、本地生活还是短剧?

钛度号
尚未成功,仍需努力。

图片来源@视觉中国

文|壹度Pro

国漫《长安三万里》里李白一句“轻舟已过万重山”火爆出圈,引起全网共鸣。

用轻舟已过万重山来形容如今的快手再合适不过。“感觉今年的快手和以往不一样了。”快手忠实用户肖肖表示,以前刷快手是为了赚金币提现,但是最近会在快手上面看短剧,还在同事的推荐下买了9.8元的烤鸭优惠券。

“就是有一点比较烦,广告太多了,基本上一个正常视频就跟着一个广告,每次都会点不喜欢,我妈倒是会跟着广告买东西,挺便宜的,至于质量怎么样,看运气了。”

虽然用户有点烦,但快手的收获不小。快手2023年三季度财报显示,业绩营收盈利实现双增,总营收达到279.5亿元,同比增速为20.8%;经调整净利润31.7亿元,环比增长17.8%。海外业务整体经营亏损同比减少62.4%,环比经营亏损也进一步收窄。

情况似乎在持续变好。事实上,除电商外,快手的商业化加速还体现在本地生活、短剧等方面。那么,到底哪个业务最终能撑起快手商业化加速的野望?

01 押注电商:在竞争丛林中如何取胜?

电商发展至今,竞争早已白热化,几乎贴身肉搏。传统玩家中的淘宝、京东,从一开始就是刀刀见血。随着拼多多的异军突起,两个玩家才意识到,原来靠绝对低价能从原本稳固的市场切下那么大一块肉来。以至于到了今年双11,两大巨头不得不打出了“真低价、真便宜”的牌来。

近日,拼多多2023年三季度财报数据的发布,也让所有人意识到,它已经成长为一个“巨兽”。数据显示,拼多多当季收入同比大增93.9%至688.4亿元。12月1日凌晨美股收盘,拼多多市值达1958亿美元,超过阿里巴巴的1907亿美元,是京东市值的3倍以上,成为在美中概股中市值第一股。

电商是离钱最近的行业,最近一两年内,内容平台的玩家也在电商领域试探。小红书、哔哩哔哩、抖音、快手等玩家先后加入战局。如B站和小红书都将希望寄托在直播带货上,小红书靠章小蕙、董洁吹响了“买手电商”的号角。

同样作为内容平台,快手在商业化压力之下,于2018年开始搭建电商产业链,推出了“小黄车”功能,上线快手小店。随后,快手打出了“源头好物”“品牌货”等口号,推出了直播带货等。发展至今,快手电商已经进入万亿GMV阶段。

到了今年双11,快手更是投入180亿的流量和20亿的商品补贴,为大促业绩加足马力。

快手对电商的重视是自上而下的。快手CEO程一笑曾在今年二季度财报电话会议上表示,下半年我们会逐步推进商城一级入口的灰度测试,并结合用户的反馈不断优化。长期来看,我们将结合直播内容场,在商场等泛货架场域重点货品运营,使货架成为快手电商全域经营的新增长点。

因此,今年双11,快手电商重点投入了“泛货架场”运营,来提升自身电商业务。公开资料显示,为帮助更多品牌布局“泛货架场”,快手“大牌大补”频道在商城频道、买家首页、搜索、推荐等场景进行了分发,商家可享受专属商品详情页、标签等权益和官方流量扶持,以此来提升精准曝光率,实现全域经营。

 同时,在“大牌大补”频道于每日不同时间上线品类专场,对各类目商品进行集中补贴。数据显示,“大牌大补”买家同比增长超过180%。

除此以外,快手双11特别推出“扶摇计划”,针对商家和达人的大场直播,在流量、补贴、营销等多方面进行扶持。

此番布局也为快手电商带来了稳定增长。三季度财报显示,快手包含电商在内的其他服务收入35亿元,同比增长36.5%。

作为新手,这样的业绩着实不错。但放在行业里去看,可能算不上优秀。

拼多多发布三季度财报显示,报告期内,拼多多实现营业收入688.4亿元,同比增长93.9%。

同样是今年第三季度,京东集团收入达到2477亿元人民币,同比增长仅1.71%。

从这一角度看,快手显然还有很大的成长空间。

02 “瘸腿”的本地生活

作为2023年最火热的赛道之一,本地生活服务吸引了无数玩家布局,美团、饿了么、闪送、京东到家、达达等很多玩家均在这一领域持续内卷。

美团上线直播入口、特价团购版块后,又将短视频放置到首页一级流量入口。其中美团直播已经吸引如肯德基、汉堡王、蜜雪冰城、奈雪的茶等大型连锁品牌入驻。同时美团外卖宣布与顺丰同城、闪送、UU跑腿达成合作,接入第三方物流体系,以此发力即时零售。

京东也积极发力。2023年一季度,京东到家入驻超6万家新实体门店,目前京东已经实现全国超1800个县区市消费者“全品类好物小时达”。

相比之下,快手的步调要慢得多。2020年,快手初次试水本地生活服务。但一直都依靠第三方平台,如携程、同程、美团等,没有太大起色。今年以来,快手开始注重本地生活服务。数据显示,近半年来,快手本地生活业务团队规模增长超20%,业务覆盖了所有一线城市和15个新一线城市。

同时,今年9月底,快手推出了全新本地生活商家运营平台——“快手本地商家”APP,致力于为商家解决本地生活场景中的问题。

然而,摆在快手面前的难题却不得不正视。在外卖领域,用户想要点外卖还只能通过美团等第三方平台,或者依靠商家自身的运力。而没有自营或者外包配送团队,一直是快手的一大短板。

有知情人士透露,快手短期内或不会碰外卖业务:“这是一个非常重的系统性工程,除了考虑骑手的人力成本,背后还有智能配送系统的研发投入。”作为外卖行业的老大,美团外卖基建做了七八年,才有如今的江湖地位,快手想要短时间内补齐短板,确实不太现实。

“目前来看,快手本地生活还是一条腿走路。与行业内相比,小范围试点、成功后再全面铺开的模式,确实可以帮助快手降低试错成本、稳扎稳打。但快手对本地生活的耐心,或许也会导致其被竞争对手抢占先机。”上述行业人士补充道。

03 新的希望在短剧?

电商业务与头部玩家差距甚大,本地生活还受制于基础建设时,快手似乎在更轻的模式中找寻新希望。

短剧作为2023年的现象级模式,正受到快手的重视。今年以来,快手把“明星创作者”们视为内容生态的重要组成,着重发力明星短剧。

短剧甚至入了程一笑的法眼。程一笑曾在财报电话会上表示,“今年付费短剧行业在快手的广告投放消耗逐月提升,三季度付费短剧消耗同比增长超300%,环比增长近50%,主要得益于快手在付费短剧小程序及付费链路上的持续优化,也得益于在平台政策扶持下带来的付费短剧供给量的快速提升。”

基于此,快手短剧推出“剧星大赛”“剧星计划”“星芒短剧”等一系列扶持计划,为专业MCN机构的优质项目提供资金、流量、宣推资源支持,以及快手团队在营销、商务层面的专项扶持。

财报显示,今年暑期档快手共上线85部星芒计划短剧,播放量破亿的短剧数量也达到了21部,并且也带来营收的直接增长,Q3 星芒计划短剧招商收入环比提升超10倍;而其中上线的商业定制短剧《美颜成真》,也为冠名方天猫国际带来了10.9亿的曝光量。

作为当下全网最大的短剧用户基地,快手短剧日活用户已高达2.6亿。其中女性用户占比超过65%,30岁以下的用户超过50%,50%的快手短剧日活用户日均观看10集以上短剧。

“基数庞大、女性为主、成长性好、高粘性、活跃度高、消费能力强”成为快手短剧用户的专属标签。

“不知道有什么好看的,我妈已经在里面充了好几个9块9了”,钟爱各类电影的小颜说道,相比于土味又剪短的短剧,小颜更喜欢坐下来静静地观看一部有内涵的电影。

然而今年夏天,快手的一部《我回到十七岁的理由》火遍全网,也吸引了小颜的目光。小颜评价道“有点东西”。自此,小颜也成了快手短剧的忠实粉丝。

 事实上,除了直接付费的短剧外,品牌定制的广告植入类短剧也成为短剧重要的商业化方向。

有业内人士算了一笔账,以快手为例,最核心的变现模式包括:分账奖励、品牌招商、达人广告、直播电商、付费内容。

从最主要的分账模式来看,以快手短剧“剧星计划”分账政策为例,单集1-5分钟,体量在12-20集的剧集,A级别项目保底激励金额是10万元,150万元封顶,但收益上则以播放量100万作为分界线,播放量大于100万时,收益为“总自然流量—100万*集数/1000*6”。

 艾媒咨询发布的《2023-2024年中国微短剧市场分析报告》显示,2023年中国网络微短剧市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%。预计2027年中国微短剧市场规模超1000亿元。

以此来看,短剧的发展已成必然趋势。但短剧的爆火也让行业内迎来了强监管和洗牌期。11月15日,中国网络视听节目服务协会刊文称,广电总局将再次开展为期1个月的网络微短剧专项整治工作。

而在此之前,快手先一步发布了《快手关于违规微短剧类小程序的治理公告(第十一期)》,共下架违规微短剧10余部,同时对发布违规内容的账号予以相应处罚。

结语

快手坐拥亿级用户的App,商业化一直是业务发展的重点难点。近年来,快手在商业化的努力有目共睹。但从其押注的电商、本地化生活及短剧来看,显然还未达到外界的预期。此时的快手,的确需要加速度了。

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  • 快手的定位就有问题,不过快手可以和拼多多合作一下

    回复 2023.12.02 · via iphone
  • 快手商业化加速还有可能吗?

    回复 2023.12.02 · via pc
  • 广告过多可能会影响用户体验,但是,快手还有人用吗

    回复 2023.12.02 · via h5
  • 快手可以抄一些抖音,完全抄一下

    回复 2023.12.02 · via iphone
  • 通过提供更好的本地生活服务和优质的短剧内容,也许是快手的机会

    回复 2023.12.01 · via android

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