12月14日,新东方(09901.HK)创始人俞敏洪在社交平台发布视频声明,回应近期小作文争议,将东方甄选(01797.HK)再度推上风口浪尖。
据悉,俞敏洪在视频中回应称,本来是公司内部的一件小事,因为处理不当变成了汹涌澎湃的网络舆情。首先,小编作为员工,在东方甄选官方账号上发布自己的观点,而且一发再发,这样的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。随后东方甄选CEO孙东旭在对问题进行解释时,提及了董宇辉的薪酬,这样做也不恰当。
俞敏洪表示,“我作为董事长,负有领导责任,也向宇辉表达了歉意,小孙做事情年轻有冲劲,但是不够圆润,所以相信大家可以理解。”
钛媒体APP注意到,事件起因于12月5日,董宇辉用一段约700字的小作文为12月8日至10日东方甄选“吉林之行”预热。次日,东方甄选内容团队在抖音评论区置顶了一条评论,称直播现场用于开场或转场的“小作文”文案由主播、文案团队、拍摄团队、剪辑团队共同完成。
东方甄选内容团队的回复引发了董宇辉粉丝群体的强烈不满。粉丝称此前俞敏洪本人与东方甄选曾多次表示,董宇辉才是“小作文”的创作者,小编的回复被粉丝视作是对“董宇辉”的背刺。之后董宇辉在直播时谈及“小作文”问题时表示“我们那个自称很了解业务的小编在评论区‘胡乱回复’”。
矛盾就此爆发,东方甄选内容编辑表示“自己没有胡乱回复”,吉林宣传中的文案由文案团队制作,董宇辉只修改了其中五个字。
此后“小作文事件”进入白热化,原定于12月10日下午的直播,董宇辉并未按时出现在直播间。
在12月12日的直播上,东方甄选CEO孙东旭针对上述事件回应称,首先要批评小编团队,工作有情绪,沟通方式不恰当。董宇辉情绪受到影响,因此10日临时决定不进行直播。
对于网友质疑东方甄选亏待了董宇辉,孙东旭表示,公司对董宇辉贡献认可,其待遇上没有亏欠,其年薪不止网传的几千万,那只是宇辉收入的一部分。公司一直在用实际行动,表达对宇辉的高度认可。
值得一提的是,截至目前,“小作文事件”对东方甄选造成的影响主要体现在两个方面。
其一,东方甄选的股价已经从12月8日的33.65港元,跌至12月14日的27.8港元,仅5个交易日,公司市值蒸发约60.38亿港元。截至目前,东方甄选总市值约282.17亿港元。
其二,东方甄选出现严重的掉粉情况。市场消息指出,东方甄选5天掉粉约30万人,已由12月9日的3116万人锐减至12月14日的3086.5万人。
另据达多多数据显示,东方甄选直播间的销售额也从5000W-7500W下降至1000W-2500W。
而有意思的是,脱粉东方甄选的丈母娘(即董宇辉粉丝)们,纷纷涌入东方甄选竞争对手@高途佳品的直播间,并喊话“挖角”。
在高途佳品12月12日的直播间内,不少网友表示“能不能把董宇辉挖过来?”对此,高途(GOTU.US)创始人陈向东立刻发言,“董宇辉不是用来挖的,是用来爱的”。这一回应被网友们称之“高下立见”
根据达多多数据显示,12月10日时,高途佳品的粉丝量仅有31.9万人,目前已经上涨到了71万人,4天时间涨粉约39.1万人,可以说东方甄选失去的粉丝都被高途佳品给接住了。
同时,高途佳品直播间的观看人数与销售额都在成倍数增长。12月10日前,高途佳品直播间最高的销售额在10W-25W之间,到了12月13日,高途佳品的销售额就达到了250W-500W,是之前的20倍。
值得注意的是,12月13日,董宇辉社交媒体主页的个人签名被发现已作更改,由此前的“曾经是老师,现在是售货员”改成了“勿意,勿必,勿固,勿我”。IP地址显示目前在陕西省。
据悉,该签名出自《论语·子罕篇》,意为孔子杜绝了四种毛病,具体为“不主观臆测、不绝对肯定、不固执己见和不自以为是”。
除此之外,在东方甄选最近发布的直播海报中也没有了董宇辉的身影,站在C位的是东方甄选CEO孙东旭。此举进一步激起网友讨论,也让“东方甄选 内讧”的词条跃上热搜榜单。(本文首发于钛媒体 APP,作者|陈伟纳)
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作为员工,在东方甄选官方账号上发布自己的观点,而且一发再发,这样的做法严重缺乏职业精神
作为一家上市公司,东方甄选应该更加注重内部管理和舆情管理,避免因为内部矛盾和分歧而引发舆情
这是公司内部权力斗争的体现
公司管理上有很大的漏洞
作为员工和公众人物,应该更加注重言行举止,避免因为个人行为而损害公司的形象和利益
“中国式合伙人”之续集,“中国式打工人” …… ☕️