文 | 商业秀,作者 | 郑久宇,编辑 | 杨肖若
开工第一日(2月18日),手机圈继续卷AI的浪潮,滚滚而来。
厂商们几乎都在摇旗呐喊“All in AI”。比如魅族直接宣布决定All in AI,将停止传统智能手机新项目的开发,全力投入“明日设备”AI For New Generations。
OPPO首席产品官刘作虎在公开信中提及,2024年是AI手机元年。未来五年,AI对手机行业的影响,完全可以比肩当年智能手机替代功能机。从行业发展阶段来看,AI手机也将成为继功能机、智能机后手机行业的第三阶段。
他表示,通过AI可以把手机的体验重新做一遍,帮助用户实现更高价值。显然,这轮由大模型支撑的AI技术,正在重构手机行业的未来。
其实,手机行业的AI浪潮始于2023年下半年,彼时中外手机厂商集体“杀入”移动通信领域的人工智能(AI)战场。
比如谷歌、三星等多家海外品牌,以及华为、小米、OPPO、vivo等国内手机厂商,都在那个时候宣布加入推动生成式人工智能(AIGC)应用在智能手机领域落地的大军中。
国际市场研究机构Counterpoint Research预计,2024年将成为全球AI手机的元年。该机构的数据显示,预计到2027年底,内置AIGC功能的手机出货量将超过5亿部。
但对手机行业而言,AI这股浪潮带来的是颠覆性创新,还是仅仅只是一个新的噱头?所谓“通过AI可以把手机的体验重新做一遍”,到底能帮助用户实现多大的价值?它能够在多大程度上推动手机行业的革新?AI大模型会引发手机行业的又一次大洗牌吗?
01 手机厂商“卷”AI
继拼屏幕、拼拍照后,手机厂商开始卷AI了。
我们知道,在过去的几年里,手机产品的迭代升级往往都集中在硬件上,比如新芯片、高刷幕、影像还有快充等等,“卷”到最后,这些配置已成为各家旗舰机的标配。
但是,在硬件技术迭代升级缓慢的情况下,手机厂商很难通过硬件的一点点升级,来赢得消费者的青睐。毕竟几年前的手机和最新的手机,在体验上差别并不大。
研究机构Techlnsights称,2023年全球智能手机换机周期拉长到了历史最高的51个月,不少用户仍在使用四年前发布的机型。
当厂商们的“故事”讲不下去,业绩增长也出现了“乏力”。当硬件堆料无法满足实现市场增长的需求时,在软件体验上就要寻求突破创新。
2023年,AI大模型的火热,让国内外的手机厂商们看到了在软件体验上实现革新的可能。
一方面,AI的进化有望提升智能手机在软件层面上的使用体验,从而带动更多的消费需求;另一方面,跳出硬件互“卷”的怪圈,寻求新的竞争点,打出差异化,也是在新的竞争中获得优势的重要筹码。
“AI+手机”这一概念,在2024年成为行业的强共识,今年也被称为“AI手机元年”。在这股浪潮的推动下,没有一家手机企业想错过这个赛道的繁华。
1月17日,三星在美国加州发布新一代旗舰智能手机Galaxy S24系列,并宣布与谷歌合作在新机中嵌入人工智能大语言模型Gemini。
据美国《华尔街日报》报道,在AI的加持下,Galaxy S24手机可以实时翻译电话和短信,改善不完美的照片,并通过在手机上将图片和文字圈起来触发谷歌搜索。
报道称,作为全球第二大智能手机制造商,三星的创新标志着该行业正在大规模地采用AI技术。三星的老对手苹果尚未发布iPhone在AI领域的具体计划。但在苹果去年11月的业绩电话会议上,首席执行官库克表示苹果正在AIGC方面进行努力。
1月18日,华为也正式宣布HarmonyOS Next(鸿蒙Next版),也成为鸿蒙完全体,将不再兼容安卓应用。荣耀发布的荣耀MagicOS 8.0系统可实现AI驱动的意图识别人机交互,让AI更好融入手机和操作系统中。
而在2023年AI手机形成趋势时,早在去年10月,小米、OPPO、Vivo等早已相继宣布了新系统。比如小米将智能助手小爱同学接入自研大模型MiLM,OPPO基于其自主训练的安第斯大模型打造新小布助手,让“智能手机”向“智慧手机”演进,vivo也发布了自研通用大模型矩阵。
尽管这些新的系统,并非全都是手机系统,但似乎打造一个不同于其他厂商的的新系统,已成为一种共识。
业内认为,这也是AI手机发展的未来所需。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示,中国智能手机市场大概每隔三五年就会达到一个换机高峰,上一个换新高峰出现在2020年,2024年到了手机再次换新的年份,又恰逢AIGC的爆发。预计AI手机将在2024年迎来一个大的发展空间。
02 出货量“日薄西山”,行业需要AI新故事
多位业内人士表示,进入AI手机元年,手机行业的新一轮大洗牌,可能会来得更早一些。
一个很重要的指标是出货量的下滑。调研机构IDC在2024年1月发布的数据显示,2023年全球智能手机出货量为11.7亿部,同比减少3.2%,创下了10年来出货量新低。
而中国智能手机市场2023年的出货量约为2.71亿台,同比下降5.0%,也创下近10年以来最低。
智能手机出货量的低迷,同样影响了整个消费电子产业链。比如智能手机芯片供应商高通,2023财年其营收为358.20亿美元,同比下降了19%。
在品牌排位中,苹果出货量超越三星,位居第一。但在销量低于预期等多因素影响之下,苹果官方也出现了罕见的降价行为。2024年开年仅半个月,苹果就在中国官网宣布降价,也引发了市场热议。
在这样的形势下,智能手机产业链上的企业,都需要新的故事,都在期待迎来新的业绩增长。
因此,在2023年AI爆火之后,将AI引入手机便成为了这些企业追捧的对象。
这些企业都在“卷”AI,具体怎么“卷”?业内认为,基于手机本地的端侧大模型,除了更具备隐私性外,如果想提供更个性化,更智能的体验,也就是我们所说的主动服务的智能。它的另一个核心优势则需要系统层面的操作权限来辅助实现,那就是根据需求自主完成手机操作。
相比于非本地非系统级的AI大模型,基于手机系统开发的AI大模型将具备更高的权限,完成对手机更多的操作,获取更多本地信息。这也是ChatGPT和文心一言等这类云端大模型所无法完成的。
并且,脱离安卓底层框架的局限性,将有利于自己打造出更具创新性的功能,避免同质化竞争,同时增强生态整合能力,让AI串联起多个深度场景,这也是脱离硬件限制、用软件体验制胜的的必由之路。
不过,“手机AI元年”的概念也在引发一些争议。接受《环球时报》采访的多位业内人士认为,AI手机还处于启动阶段,盈利模式匮乏,国内外企业尚处于布局阶段。赛道炙手可热,但整个行业的发展还需进一步廓清方向。
03 结语
随着AI引入手机,这对于手机的硬件支撑能力提出了更高的要求,全球各主要厂商在硬件上的创新与竞争是必然的。
但也要看到,对于智能手机这个已经进入存量市场的行业而言,技术创新是拉动其回到复苏周期的关键。整个行业正在呼唤新的力量来打破这一僵局,AIGC将适时扮演这一角色。
同时,技术迭代节点的竞争也会更加激烈,更容易出现排名洗牌和弯道超车,市场格局正在走向巨变的前夜。
正如比尔·盖茨所说,“ChatGPT像互联网发明一样重要,将会改变世界。”
但这个节点的爆发到底是什么时候,这还需要时间去真正实现的行业落地,还需要繁荣的应用生态来进行支撑,从而实现体验上的颠覆。
AI手机对于手机厂商来说,既是打造差异化竞争优势的新卖点,也是彰显手机品牌高端智能形象的武器,这场围绕AI和用户体验的竞争,还将面临技术、成本、市场、创新等众多挑战。
不过AI手机元年的繁华,总是值得期待。
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