MAXHUB陈思炯:混合办公浪潮下,在线会议场景正释放出更大潜力

经历了几年的快速扩张,2023年商用显示有些“遇冷”,2024年会更好吗?

由线上协作与线下工作共同组成的“混合办公”理念,最早可以追溯到2006年由谷歌推出的在线协作型文档工具Google Docs。但这一概念逐步被大众所认知并接受,却只是近三五年的事情。2021年,“混合办公”入选《柯林斯词典》年度热词,同时也让这种工作模式逐渐成为了日常。

如今,当远隔千里的打工人想要实现信息交流时,脑中的第一个想法不再是“收拾行李、订机票、订酒店”而是“拉个视频会议”、“找个空会议室”。

MAXHUB副总裁陈思炯(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

MAXHUB副总裁陈思炯(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

“在我看来,混合办公已经成为一种趋势,并且随着大家开始重视起在线沟通的质量与效率,以会议平板、LED一体机为代表的商用显示产品赛道也在近几年实现了快速增长。”MAXHUB副总裁陈思炯告诉钛媒体APP。

入局者不断,在线会议场景仍在通向“风口”

根据洛图科技的最新数据,2023年全球典型商用显示市场规模已达2408亿元。其中,中国市场约为637亿元,同比2022年微降3.3%。而在2022年之前,全球商用显示市场则连续4年保持着7%的年复合增长率(CAGR)。

由此可见,经过疫情对线上应用的极速催化后,商用显示行业开始进入相对平稳的发展状态。接下来几年,市场的新增需求也将主要围绕换新或者同类应用的下沉市场开发。

而提到商用显示尤其是近两年在混合办公中发挥重要作用的“在线会议”场景,估计很多人第一个想到的品牌就是:MAXHUB。公开资料显示,视源股份旗下的MAXHUB品牌,自2017年起,开始入局在线会议解决方案赛道并开发出会议平板新品类。

根据奥维云发布的《中国大陆IWB市场季度研究报告-2023年》,MAXHUB在国内会议平板品类的销售额占比达到了29.5%,并且连续7年保持TOP1的市占率。尽管2023年整体商用显示领域发展经历了小幅振荡,但陈思炯认为在混合办公已经成为被企业所认可的模式这一大背景下,对行业的预期仍然是非常乐观的。

陈思炯表示:“过去几年中,我们注意到行业呈现出两个变化。一个是随着产业链的成熟,会议周边硬件产品的单价不断下探,使得在线会议在企业办公场景中的应用渗透率不断上升。另一方面,包括会议平板、LED一体机等硬件品类中,依然不断有新的玩家加入,由此可见,大家对商用显示,尤其是会议场景的市场潜力十分看好。”

会议使用的LED一体机产品(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

会议使用的LED一体机产品(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

除了不断有初创品牌涌入,钛媒体APP注意到,包括TCL、海信、华为、小米等传统的科技厂商,也在积极布局在线会议场景。它们或是推出LED一体机、会议平板等硬件终端,直接参与到商用显示赛道的竞争,亦或是通过在家用显示大屏中增设“办公”模式、添加摄像头硬件以做到对会议场景的兼顾。

从功能的实现层面上来看,似乎只要一块能显示内容的屏幕、一颗能捕捉现场画面的摄像头再加上能拾取声音的麦克风,就能满足在线会议的需求,但细究之下却又不那么简单。

陈思炯提到:“不可否认的是,目前在线会议使用占比最高的就是手机、电脑以及很多普通的电视产品,因为它们使用门槛低、普及度更高。但我们发现,这些消费级的产品部署在会议场景有很多局限性,比如电视、电脑本身很少具备触控、手写的能力。对于线上协同来说,光靠声音和图像的交流是不够的,另外就是像系统/信号稳定性、用户数据隐私、会议软件兼容等。”

搭上AI顺风车,MAXHUB加速渗透会议场景

钛媒体APP注意到,即便国内专用会议硬件渗透率较低,但参与在线会议的人群规模却在不断扩大。根据腾讯会议2023年9月公布的数据,其用户数量已经超过4亿,上线以来服务超过25亿次在线协同,付费用户数同比提升5倍。面对如此庞大的潜在用户群,也就不难理解为何众多厂商都选择进行跨赛道“占位”。

对于传统品牌跨界布局商用显示领域,陈思炯也表达了他的看法:“更多品牌的入局,无疑会加剧行业的竞争,但在我看来这却是一件好事。因为与欧美地区相比,国内在线办公的员工占比和整体渗透率仍然较低,而更多品牌的加入,除了会扩大行业影响力以外,也会让企业越来越重视在线会议所能产生的价值、在线会议的实际体验,并认可其趋势性。”

MAXHUB展示的会议场景拾音解决方案(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

MAXHUB展示的会议场景拾音解决方案(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

随着国内企业对在线会议应用的需求量增加,一系列更加细分的场景需求也开始产生。据陈思炯介绍,MAXHUB最新推出的高效会议解决方案就以领效星云为数字基座,可以对显示、视频会议、发言等9个子系统进行自由组合,从而覆盖视频会议、培训、展厅等更加具体的会议场景解决方案。

在不同会议场景的解决方案中,显示终端往往是最容易被关注到的地方,MAXHUB近期推出了旗下新一代会议平板以及第三代LED一体机。其中,全新一代会议平板围绕书写、展示、视频会议三个核心场景及其底层技术进行了迭代。书写方面带来了“提笔即写”和“全局手写输入”两项新功能,同时在投屏连接、多模态音视频感知与AI能力进行了升级。

第三代LED一体机同时支持SVC、AVC、BYOM三种会议系统并采用Android+Windows双系统架构,且两系统之间做到了独立运行、网络隔离。

据陈思炯透露,MAXHUB对于AI大模型的落地应用也在同步探索。“从短期来看,是一些AI加持的功能上线,比如会议中多人物的语音识别、实时生成字幕/翻译、会议纪要整理等等。从长期研发方向来说,MAXHUB是希望能够借助AI大模型,为会议场景打造出‘智能助手’提供更加拟人、个性化体验。”他说到。

培训场景解决方案(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

培训场景解决方案(图片来源:钛媒体APP作者拍摄)

会议场景内除了会应用到大量的会议平板、LED一体机这样的显示终端以外,提供声音传递的拾音麦克风和图像交互的摄像头组件也有非常多的应用,并且都采用了MAXHUB自家的产品,品牌自身不同于其他聚焦单一品类“集成商”身份的“解决方案供应商”特性也更为明显。

像视频会议融合平台、4K分体式视频会议终端、拾扩音一体机等都是MAXHUB所涉及的技术和产品品类。

陈思炯指出:“在我看来,以国内成熟的供应链体系,想要攒出一台会议终端并不难,这也不足以成为品牌的壁垒,我们的核心竞争力在于为会议场景提供从图像显示到声音拾取、软件适配甚至定制化私有会议的完善解决方案,以及对在线会议用户需求的理解能力,这等于是建立了两道护城河。”

进入2024年,MAXHUB所处商用显示领域的竞争烈度并不低,从刚刚结束的北京InfoComm China展会上就能看出来,参展厂商数量与观众数量都超过了预期。即便是聚焦到会议场景,无论是围绕单个品类布局的音频、显示设备、摄像机品牌亦或是像MAXHUB这样的解决方案供应商,都在持续发力。

可以预见的是,未来随着在线会议参与人群数量的持续扩大,会议设备作为决定沟通质量的硬件基础,也会被更多公司所重视起来,商用显示的天花板还有向上突破的空间。(本文首发于钛媒体APP,作者|邓剑云,编辑|钟毅)

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