文 | 壹度Pro
又是一年升学季,“高考顶流”张雪峰又一次陷入了舆论旋涡。
去年高考季,“张雪峰累倒了”还历历在目。今年上热搜,是因为其名下峰学蔚来提供的近2万元的高考志愿填报课程被抢购一空。
微博截图
曾经,张雪峰因为接地气的学校专业点评,被考生家长们当成“自己人”。现如今,一部分家长也质疑,峰学蔚来是在“饥饿营销”,有“割韭菜”的嫌疑。
事实上,高考志愿填报这个行业这两年“实火”,甚至有县城班级一半孩子都预订了相关服务。
但同时,这个行业还处在草莽时代,全国各地无数“张雪峰”还在野蛮生长中。
人民日报评论称,填报志愿,确实是个技术活。但个别机构和“网红”在通过“不浪费1分、不浪费未来”等说法吸引流量,夸大志愿填报作用,制造贩卖焦虑。
在志愿填报如火如荼的当下,“张雪峰们”的课程究竟是真有用还是“智商税”?
借着“志愿填报”的行业东风,张雪峰的商业版图,又扩张到了哪一步?
01 围猎“自己人”
志愿填报市场,是一门暴利的生意。
“家长们的付费意愿越来越强”,学师人才志愿填报创始人、资深填报师杨凡对壹度Pro表示。
他分析称,一方面,因为高考人数激增,加之就业优先导向;另一方面,线下机构、线上短视频平台的宣传,种种因素叠加,考生及家长们愈发意识到志愿填报的重要性,并愿意为之付费。
2023年,我国高中生在校人数达到了2800万,这都是志愿填报的潜在市场。如果仅按照三四线城市志愿填报的市场价格约3000元-6000元来算,志愿填报的市场规模在840亿元到1680亿元之间。
盯上这个千亿市场的选手有很多,已经集齐了教育大厂、互联网巨头等各方势力。
新东方、猿辅导、作业帮等教育大厂都曾推出志愿填报业务;志愿填报也早已成为了搜索平台的新战场,多家互联网大厂将提供志愿填报信息和工具当作引流手段,最典型的代表就是阿里旗下的夸克;此外,精志愿、百年育才、优志愿更是早早就扎根在了这个领域。
企查查数据显示,截至2024年6月,我国现存的高考志愿填报相关企业已经达到了1462家。
而在一众选手中,张雪峰在2021年成立的峰学蔚来,仅仅三年就已经发展成了当之无愧的头部机构。
当前市场上志愿填报服务主要有两种模式,一种是真人一对一咨询,另一种则是利用AI提供志愿填报服务的志愿填报卡。
前者价格较贵,三四线城市已经普遍达到了三千元以上,一二线城市价格更高。杨凡提到,在北京海淀这些教育竞争比较激烈的地方,15800元、25800元、39800元这三档已经成了市场价。
峰学蔚来就是典型的真人一对一咨询模式。根据课程介绍,其价值11999元的“梦想卡”和价值17999元的“圆梦卡”,所包含的志愿填报服务,都是包括四次线上沟通,最后推出报考方案,后者价格更贵,因为还包含了上大学后的生涯规划、考研等课程。
峰学蔚来官方APP截图/“梦想卡”和“圆梦卡”权益对比
但是,峰学蔚来最不同的地方,就是背靠着张雪峰这个超级大IP。
在迷茫困惑的高考生和家长们眼中,对于复杂的高考政策、专业选择等问题,张雪峰的解答通俗易懂、幽默风趣、实用又接地气,宛如一股清流。
也正是因为强大的个人魅力,张雪峰被家长和考生们当成“自己人”,在微博和抖音等社交平台上,吸引了超过3000万粉丝。
当无数以“真人一对一咨询”模式为主的志愿填报机构都只能立足当地,本土化招生时,张雪峰能够凭借强大的IP影响力,面向全国招收学生,而且常常“一号难求”。
由于新高考改革后学生不再分文理科而是自由选科,志愿填报服务往往从高一就已经开始,也因此,峰学蔚来的志愿填报已经卖到了2026年。
而峰学蔚来的服务并非随时能买,而是需要“抢号”,要么是在APP市场刷新,要么则是需要加入社群等待通知。有报道跟踪上个月峰学蔚来那次的爆单称,那次放号,3小时卖出了2亿元。但也正因为限量销售,而被质疑是“饥饿营销”“割韭菜”。
仅从今年来算,峰学蔚来回应“饥饿营销”的质疑时曾提及,峰学蔚来今年大概有300位老师,能够服务1.3万学生。按照11999元“圆梦卡”和17999元“梦想卡”的价格来测算,2024年高考季,峰学蔚来仅凭借志愿填报服务,能够赚到1.56亿元至2.34亿元。
02 “指路人”还是“收割机”
认可张雪峰的人,会觉得花1万多给孩子填志愿是值得的。
在家长们看来,张雪峰在这个领域的专业能力是毋庸置疑的。而且,志愿填报需要收集的数据庞大而又复杂,不如把专业的事情交给专业的人。再者,培养孩子从小到大不知道已经扔了多少个一万块进去,“临门一脚”也不差这一点。
小红书截图/用户评价
但是,持怀疑态度的人也不是少数。
毕竟,志愿填报这个行业本质上是一个信息差行业,极度不标准化。虽然发展前景不错,但绝对还处于野蛮生长中,上演着很多令人难以想象的套路。
“仅仅是觉得志愿填报这个行业有‘钱’景就涌进来的人实在是太多了”,杨凡说道。
据他观察,有些人打算自己开家机构做志愿填报,因为没有经验就选择了加盟,但最后加盟了一个皮包项目,结果不仅没服务学生,自己反而被割了一波韭菜;甚至有机构接了学生,但自己出不了志愿填报方案,最后直接在网上找了个大学生就出了方案。
更普遍的情况是,家长付费之后产生心理落差,觉得花钱填的志愿,并没有什么特别之处,自己多查一些资料,就能得到类似的结果。
出现这种情况,一种原因是,一些线下机构依赖采购的AI志愿填报卡来出填报方案,就会导致填报结果不甚理想。很多机构打着AI大数据填报的幌子,但实际AI数据库并不一定准确,只能起参考作用,而不能直接帮助决策。
另一种原因就是,转行进来做高考志愿填报师(简称高报师)的人,完全没有从业经验,仅仅自己看了几本书或者接受了几天培训,就开始接单了,结果也不难想象,缺乏从业经验,很难实现“分尽其用”的效果。
杨凡认为,一次真正有价值的志愿填报服务,是能够将学生的兴趣、能力、家庭资源、未来发展规划等各种因素综合考虑起来,从而为学生出具多种方案以供选择。
他指出,分辨一个高报师是不是真正有水平,可以从几个方面来看,首先是从业年限、其次是从业履历,最后在前期交流中双方是不是对于规划思路能够同频。如果没有找到真正高水平的老师,结果可能就是“钱花了,但没有作用”。
很多报名峰学蔚来的家长是因为张雪峰慕名而来,但要清楚的是,最终提供咨询服务的大多不是张雪峰本人。
从一些峰学蔚来的面试者和工作人员的公开分享中可以看到,峰学蔚来的很多高报师,也都是转行而来,经过培训之后上岗的。
小红书截图/转行而来的高报师
峰学蔚来达300人的高报师团队放在业内绝对已经算规模很大。张雪峰的思路是,做强平台、做强培训体系,即便是转行来的人,也能够通过培训,最终完成对老师和家长的服务。
小红书截图/用户评价
张雪峰个人能力固然强大,但是300个老师的高报师团队,恐怕很难人人达到张雪峰的水平。因此,上万元买了峰学蔚来的服务,这笔钱花得值不值,恐怕就见仁见智了。
人民日报评论称,志愿填报服务的火爆,指向了公共服务的短板。要让志愿填报服务更可及、更贴近考生需求,公共服务还有很长的路要走。
教育部在6月17日首次上线了高考志愿信息系统,终于迈出了强化志愿填报公共服务的重要一步。
03 网红张雪峰,更是商人张雪峰
质疑和掌声往往是相伴相随的。
2016年,张雪峰凭借《七分钟解读34所985高校》走红网络,当时的张雪峰还是一个考研导师,这之后,张雪峰开始写书、上综艺,成为超级网红。
不得不承认,张雪峰是擅长制造话题的。从“随便什么专业都比新闻强”“惹谁都不要惹知识分子”到“所有文科专业都叫服务业”,张雪峰已经无数次因为“快人快语”陷入舆论中心,社交平台上一轮又一轮的讨论和争辩中,张雪峰收获了一大批流量。
有人认为张雪峰太武断、片面,但更有一大批人认为张雪峰个性直率、“话糙理不糙”,结果便是,张雪峰的IP影响力日益扩大。
网红之路壮大的同时,张雪峰的商业版图也在不断扩张。
早在几年前,张雪峰在一次线下巡讲时就曾提到,自己有三家公司,一家公司即将上市,上市后变现能挣几个亿左右,两年后即将实现财富自由。第二家公司估值 5-8 个亿。此外,每年仅讲课就能挣几百万。
时至今日,让张雪峰事业起飞的研途教育还没有上市,但峰学蔚来显然已经进入了发展的快车道。
在张雪峰发布的短视频中,峰学蔚来做四休三、带薪年假80天这些福利让无数打工人心生向往。在招聘平台上,峰学蔚来称,公司两年间团队扩大10倍,即便是疫情期间,盈利也不降反增。同时,旗下拥有两个千万粉账号、7个三百万粉账号和5个准百万粉账号。
除了考研和志愿填报之外,张雪峰还在开拓新的业务板块,目前触手已经伸向了图书、研学、青少年夏令营等业务。天眼查显示,张雪峰(原名张子彪)目前担任高管的公司已经达到了9家。
天眼查截图/张雪峰名下公司
不仅如此,峰学蔚来去年还曾申请注册了“雪峰甄选”商标,尽管张雪峰近期提到自己曾拒绝做带货主播,但外界仍对峰学蔚来未来以何种形式入局带货抱有期待。
峰学蔚来的主业志愿填报服务的交付期主要是高考前后的四十天里,而在志愿填报淡季里,张雪峰还在探索扩充新业务。
张雪峰这个曾经的寒门学子,时至今日不会开车、物欲不高,依然保留着一些质朴习惯,但同时,他对于世俗成功的欲望,作为一个商人的野心,还在持续壮大。
结语
网红张雪峰在流量和争议中出圈,也靠着流量和争议不断扩大商业版图。这是时代给予普通人的机遇,也是张雪峰个人努力的结果。
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