智能助手+数据工厂+API,助力超10000家客户订货自动化 | 创新场景

如何打造一套各环节互通有无,又能将数据盘活各系统的平台?

图片系AI生成

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场景痛点

深圳极客智芯科技有限公司是苏皖OPPO投资的一家智能设备生产加工/批发零售公司。深圳极客智芯既扮演了工厂的角色又履行着省代理的职责,各层级的进销存,订货、退换货等,导致的库存变动,资金的往来都直接影响当下订货的节奏,以及工厂备货的时机。

极客智芯急需一套既能订货又能有强大的BI数据支撑,既能各环节互通有无,又能将数据盘活各系统的平台。没有成熟的信息化系统会给传统工厂发货、代理商批发采购、渠道铺货和门店核销带来以下难点和痛点:数据不准确;沟通不畅;难以追踪和分析数据;资源浪费;风险控制不足等问题。

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解决方案及成效

场景一:“网银机器人”+API串联简道云和金蝶单据,轻松订货

第三方工具是整个简道云订货系统的一个重要前置环节,可实现客户线下打款至公司对公账户,实时比对银行系统里的到账情况,匹配财务系统里的客户档案,从而在金蝶系统里新增客户收款单,接着通过API实时传输至简道云,校验客户余额。

同理,打通简道云和金蝶财务系统,可解放文员、财务制表做单工作,高效办公。通过API接口打通财务ERP,从而使经销商、代理商与公司建立连接,让订货、回款、余额、对账等数据实时互传,避免后端工作人员反复制表核对订单,大幅提高正确率。金蝶数据实时传输至简道云,供订货系统校验各个区域的库存情况,确保每一笔简道云里的订单都是在“有款有货”情况下的有效订单。

以销售单和收款单为例,API实时传输两套系统之间的数据,打破了数据孤岛以及数据时效性的问题。保证了简道云和金蝶里的库存、销售额、收款额、客户余额等等数据能做到完全一致,财务人员无需在两个系统之间导单子或手动录入,每天核对数量和金额总数即可,大大降低人为制单的错误,提高效率和准确率。原先后端需要多名文员与财务的工作,现在一人即可完成,为公司节省近20万/年。

场景二:串码出入库管理,各层级进销存数据精准匹配

零售批发行业对于库存管理一直是重中之重,因为库存涉及企业占用的资金,合理备货才有合理的销售。

进销存想让库存准确,必须得给每个商品增加唯一标识符,也就是SN码,并且出入库、核销的各个环节,准确无误地操作,掌握每个环节、每个层级的通路库存、实销数据等。

使用SN码实现一物一码管理,通过扫码记录出入库、调拨、核销状态,智能助手自动更新数据,仪表盘展示信息。强调全员扫码重要性,未来可与绩效系统关联。方案侧重子表单联动,简化大量数据线、耳机等产品的批量入库。系统支持箱码与包装码关联,智能助手处理出入库状态,适应零星入库和核销,严格校验避免操作错误。

为了提高数据时效性,通过数据工厂自动处理发货明细,结合收件人信息,统计货物箱数并生成数据流,通过表单提醒收件人发货和确认收货,物流单号通过excel匹配后导入更新。 

设计中遇到数据同步问题,如不能同步增量数据,可在明细中加入发货日期,数据工厂动态筛选当日数据,库管手动同步,避免自动更新,提高串码管理和收发货效率。

每个货品都会被分配一个唯一的条形码,通过扫描这个条形码可以快速准确地识别该货品及相关信息。工厂出库,区域入库,扫码分配至门店后,最终环节还是会落在销售上。将苏皖两省的导购员加入进来,通过基础表关联,每个导购员只能核销属于自己门店的串码。通过数据工厂加工导购门店表、商品每月提成表,一键生成核销报表,各区域核销数据一目了然。

场景三:串码管理可复制落地,赋能二手机买卖业务

基于订货系统、串码管理系统的逻辑,思路可以延续,并加以转换就可以做出适合二手机买卖的场景,同样也是需要实时跟进二手机每个环节的进销存状态,并且记录和修改,还是依靠“智能助手”。

销售看板除了能看出销量以外,还涉及了财务所关心的一些核心数据,例如累计投入成本,累计追偿金额,累计销售额,累计盈利等等。

每日和累计的进销存数据用指标图清晰展现,采购在途,入库明细,出库未成交数据一目了然,库龄则是通过“数据工厂”实时计算当前时间和入库时间的差额,再用排序把库龄较长的倒序展示,重点关注库龄长并且未成交的机型。

「关于创新场景50」

场景不是案例,它更加精准、也更加抽象。数字化就是创新场景的不断叠加和迭代。

在此背景下,钛媒体重磅推出「创新场景50」评选,每年遴选并解读50个全行业与业务深度融合的创新性场景及其解决方案,并在钛媒体年度ITValue Summit 数字价值年会上隆重颁奖、深度交流。

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