随着2024年德国柏林国际电子消费品展览会(IFA 2024)落下帷幕,作为已有百年历史的科技展会,它再次见证了全球领先科技的前行足迹。今年IFA上,中国品牌成为绝对的主角,不仅参展数量庞大,而且中国企业带来的产品创新、技术突破也都代表了各自赛道的“未来走向”。
众多品类中,“家庭服务机器人”无疑是最具备未来感的科技硬件,作为目前该领域涉及品类最多、产业链布局最完善,同时也是国内最早一批入局的品牌,科沃斯已经可以和“家庭服务机器人”划上等号。
早在2001年,“扫地机器人”刚问世不久,科沃斯的研发团队便已经研制出第一台自动行走吸尘的机器人,二十多年过去了,科沃斯已经完成了从制造到创造、从追赶到引领的蜕变,但不变的是,“地面清洁”依然是消费者做家务中最劳心费力的环节。
“以扫地机器人为代表的智能化地面清洁工具,尽管一直在不断进步当中,但总体迭代方向可以拆分为以洗地机为代表的主打深度清洁的工具以及像扫地机器人这样主打脱手、便捷性的自动化产品。随着科沃斯地宝X8系列的发布,‘洗地机器人’将凭借清洁力的跨越,推动行业步入新维度。”科沃斯集团副董事长兼科沃斯机器人CEO钱程在IFA 2024上表示。
地面清洁工具迎来“第四次革命”
与扫把、簸箕等手动地面清洁工具超4000年的悠久历史相比,1996年才推出原型机的“扫地机器人”,虽然问世的时间只有短短的28年,却已经历了3次技术迭代。最初的扫地机器人产品,完全依靠随机碰撞的算法来完成地面清洁,与其说它是个机器人,倒不如说它是个加了个轮子满屋乱跑的吸尘器。
也是从诞生伊始,扫地机器人的清洁能力来源,就与“吸力”深度绑定在一起,彼时,各类传感器和路径导航规划能力尚不完善,一台扫地机器人的好坏,几乎完全取决于它的吸力水平。科沃斯能够成为国内第一批入局的厂商,也与自身品牌的技术积累高度相关。
科沃斯的前身是苏州泰怡凯电器(TEK),成立于1998年,此前主要从事吸尘器研发与制造的相关业务,而扫地机器人采用吸力作为主要清洁手段的特性,与吸尘器不谋而合。
凭借在清洁领域多年的技术积累,科沃斯得以掌握了“先发优势”,于2005年成功研发出了第一代吸尘器机器人的雏形,随后的2009年,当石头科技的创始人还在微软打工、云鲸智能的创始人还没毕业时,科沃斯已经推出了自家的扫地机器人“地宝”系列。
更早的入局时间,让科沃斯得以从扫地机器人1.0时代起步,并牢牢抓住每一次技术转型的窗口期。
“我始终坚信,能够成为行业引领者的前提,必然是拥有足够深厚的技术、品牌沉淀,就像我们看到的苹果、华为、特斯拉、海信等厂商,它们能够在各自的赛道崛起,都离不开自身构建的技术生态、长期耕耘市场形成的品牌认知,科沃斯也是如此,最早一批入局地面清洁赛道,从品牌创立之初始终坚持自研、自产路线,这些都是科沃斯能够站在行业前列的基础。”钱程表示。
2012年前后,扫地机器人领域迎来了第一波技术革新,其中一项关键技术是将激光导航技术(LIDAR)引入到扫地机器人中。这使得机器人能够在房间内移动的同时创建室内地图,并基于这些地图规划清扫路径。这种技术后来成为了所有扫地机器人厂商采用的导航技术基础,即SLAM(同步定位与建图)算法。
得益于对扫地机器人产品的全面布局以及对产品体验瓶颈的持续观察,科沃斯迅速切换技术赛道,同时也是国内唯一一个与彼时领先的欧美品牌实现同步技术迭代的厂商。
科沃斯于2013年推出地宝9系列,标志着品牌开始布局SLAM技术赛道,2015年推出地宝DR95,更是在行业内率先搭载了Smart Navi技术,让扫地机器人具备了“先建图、后清扫”的全局规划清洁逻辑,依靠技术创新,扫地机器人终于摆脱了“横冲直撞”的糟糕体验。
而最近一次扫地机器人的整体技术革新则发生在2019年,科沃斯首次将“基站”引入扫地机器人,不仅让机器人获得了拖布清洁、集尘等自清洁能力,同时也让热水洗拖布、切换独立扫/拖地能力成为可能。
钱程提到:“科沃斯对于行业的影响非常深远,包括扫拖一体结构、全能基站、智能AI语音等功能,都是由科沃斯首发搭载并推向海外市场后,行业内的其他品牌才意识到这些技术所具备的潜力,并跟随着科沃斯的脚步迭代产品。”
但经过多年的迭代后,扫地机器人作为自动化的地面清洁工具已经完美了吗?答案是否定的,一方面,长期依靠吸力作为主要清洁手段,导致扫地机器人缺乏对附着在硬质地面顽固污渍的清洁能力。
另一方面,现有的拖布结构也不具备自清洁能力,只能依靠往返基站的方式完成漂洗,由于在地面清洁的过程中缺乏对拖布的及时清洁,往往会导致“越拖越脏”“越脏越拖”的恶性循环。
也正是由于清洁能力的瓶颈,使得很多家庭不得不准备多种地面清洁工具,让本应简单的清洁环节变得愈加复杂。因此在钛媒体App看来,即将进入4.0时代的地面清洁工具,如何在完善路径规划、避障等细节体验的基础上,继续深化清洁能力,才是关键所在。
“扫地”变“洗地”,科沃斯坚持“实用创新”
IFA 2024上,科沃斯全球首发地宝X8系列恒压活水洗地机器人,通过将扫地机器人所拥有的智能导航、自动避障等智能化体验与独创的恒压活水洗地技术相结合,不仅为地面清洁工具的深度清洁难题提供了答案,同时也标志着科沃斯将引领行业进入4.0时代。
技术层面,地宝X8系列采用了科沃斯独创的OZMO ROLLER恒压活水洗地技术,该技术源自集团旗下品牌添可的洗地机的核心技术。相比传统的圆形拖布、方形拖布,全新的滚筒式洗地结构,具有更大的对地压强,最大可达4000Pa。
在标准模式下,滚筒能以每分钟200转的高转速运作,使得各种油污、酱料、粘稠物等难以去除的污垢都能一遍洗净。与此同时,对于碎屑、灰尘、毛发等,地宝X8系列具备的13000Pa强劲吸力也能做到一次全部吸入。在此基础上,活水循环系统则能确保拖布持续自清洗,维持拖布的洁净状态,保证清洁效果的同时也避免了二次污染。
作为智能化工具,“家庭服务机器人”产品的另一个优势特性在于对狭小空间、低矮空间的深入能力,其中的典型案例便是家具底部的缝隙,手动清洁工具难以触达,但却是机器人类产品最好的展示舞台。
科沃斯同样也洞察到了用户对低矮空间的清洁需求,新品地宝X8 PRO PLUS将机身厚度控制在了98mm,配合TruEdge灵隙2.0双恒贴边技术,通过三维全向感知能力,能够实时调整滚筒与边角的距离,大幅提升边角清洁覆盖率。
全新AIVI 3D 3.0万物沿边技术的加持,更是让机器人能够沿万物、贴万物地自如贴障清洁。基于深度学习技术的科沃斯AINA 2.0人工智能导航模型,使机器人实现AI即时复拖功能,在行走过程中智能识别污渍并即时响应,同时还升级了快净模式和实时动态避障等多项能力。
此外,基站设计与人机交互方面也有全面升级,首先是在体积上,上下水版本的地宝X8 PRO PLUS基站高度仅39cm,水箱版基站高度也只有65cm,更紧凑的体积配合造型设计,使得基站、机器人主体能够更好地契合不同家居风格。
为了能够实现从清洁过程到机器自清洁全流程的“完全脱手”,科沃斯为基站搭载了40-70°C智能控温热水洗功能和自动加液功能。对于不少在南方使用地面清洁机器人的用户来说,由于拖布未能完全烘干导致的异味散发,甚至细菌滋生问题也是一大痛点,地宝X8 PRO PLUS基站内置63°C热风烘干技术可确保拖布在烘干后保持干燥状态,防止细菌和异味的产生。
在语音交互方面,全新升级的YIKO-GPT智能助手是扫地机器人行业内的首款自研大语言模型,可让机器人理解用户的自然语言指令,实时对话之中就轻松实现精准清洁,进一步增强人机交互的流畅感。这也是科沃斯将人工智能技术运用于家用机器人产品的又一大突破,实现了让机器人不仅能够“听见”,更能够“听懂”各类语音指令。
从新品中搭载的一系列技术中不难看出,科沃斯走的依然是“实用创新主义”,换句话说,科沃斯推出的每项新技术、新产品,都是为了能够解决用户切实存在的需求、痛点而存在的,而不是像其他品牌一样,是希望通过核心参数、新奇结构与参数的堆叠来博眼球。
“在我看来,很多企业盲目追求‘卷参数’,其实是一种偷懒的选择,技术迭代中最难的反而是找到未来的技术方向并将正确的解决思路带入行业。比如科沃斯导入了热水洗拖布,本质上是为了提升自清洁的效果和抑菌、除菌的作用,但很多企业却将重点放在了如何提升‘水温’上,这就背离了技术创新的初衷,也脱离了用户的实际使用场景。”钱程说道。
凭借过硬的产品实力和品牌影响力,科沃斯品牌及其产品地宝X8 PRO PLUS在今年的IFA产品创新技术大奖评选中荣获“家庭清洁机器人品牌奖”与“家居清洁解决方案金奖”。
爆品层出,科沃斯为何“宝刀不老”?
从入局“扫地机器人”,进化至开创“洗地机器人”,一字之差的背后,浓缩了科沃斯在地面清洁领域26年的行业经验。其中既包括了对用户体验痛点的观察,同时也离不开自身在产业链上下游、自主研发能力、组装制造能力上的持续布局。
钱程告诉钛媒体App:“洗地机器人的推出,就是很好的联合创新案例,在与科沃斯集团旗下的添可品牌进行合作的过程中,科沃斯成功地将自身在机器人技术上的积累注入产品,配合添可作为洗地机赛道开创者在地面深度清洁中拥有的技术势能,双方形成合力共同帮助科沃斯做到了在地面清洁产品上的‘既要、又要。’”
此外,科沃斯自身在技术上的投入也在不断加码。根据其公布的2024年上半年财报,报告期内,公司研发支出达 4.46 亿元人民币,同比增长14.22%。截至报告期末,公司合计获得授权专利 2242 项,其中发明专利 661项(包括 132 项海外发明专利),发明专利中与软件算法相关的共计189项,与传感器解决方案相关的共计41项。
尤其是对于地面清洁工具这一“非标品”而言,不仅产品迭代速度快、技术风向也随时可能发生新的改变,相比很多竞品采用的组装甚至贴牌模式,科沃斯坚信,只有牢牢把握住自研、自产能力,才能持续引领行业,为用户创造更加完善的产品体验。除了地面清洁产品,科沃斯也致力于发展家用服务机器人的全品类布局。
钱程表示:“科沃斯一直致力于最前沿的地面清洁技术创新,并希望以此开创地面清洁领域的新纪元。除地宝系列外,我们积极将机器人核心技术应用于更广泛的场景,如割草机器人产品GOAT,也在欧洲市场备受欢迎。通过科沃斯的服务机器人产品,我们致力于让全球消费者解放双手,同时推动服务机器人产业的革新与进步。”
作为同时拥有多品类布局的家庭服务机器人厂商,钛媒体App注意到,科沃斯还具备“因地制宜”的技术研发和产品落地能力,这也是其能够迅速引燃全球市场的背后因素之一。其中一个典型案例便是钱程提到的割草机器人。
2022年,科沃斯推出智能割草机器人GOAT G1,其搭载了TrueMapping四重融合定位系统,核心技术部分采用了360°全景摄像头和鱼眼摄像头组成的机器人双目视觉方案,可以在物理边界不清晰、地面高低起伏的庭院空间实现“厘米级”定位。该系统还集成了UWB超带宽无线载波通信技术、惯性导航技术和GPS定位技术,使GOAT的定位表现更稳定。
产品一经推出,便收到了大量的海外订单,其中以欧洲市场为主,在GOAT推出之前,很多欧洲住户都被“除草”难题所困扰。倘若亲自处理,不仅费时费力,还需要添置或租赁额外的工具,而高昂的人工成本,又让“定期雇人除草”只能成为少部分有钱人的选择。
与之相比,智能割草机器人GOAT不仅使用起来更加便捷,而且还具备更加智能的运行维护和相对低廉使用成本等优势。根据科沃斯官方公布的数据,2024年上半年,割草机器人品类通过新品迭代,拓宽档位与渠道覆盖,实现了海外收入和销量同比分别增长185.9%和252.1%的成绩。
随着科沃斯加速出海战略、拓宽海外市场布局,其在全球范围内的品牌影响力和市场认可度也在同步提升,数据显示,2024年上半年,科沃斯机器人欧洲市场销售收入同比提升42.0%。
除了之前提到的割草机器人,以窗宝为代表的擦窗机器人也迅速取得了海外用户的认可,再加上首款无线擦窗产品W2 OMNI的推出,窗宝海外收入和销量同比分别增长273.2%和 175.7%。总体来看,2024年上半年,科沃斯品牌海外业务收入同比增长11.3%,占科沃斯品牌整体收入比重为39.3%。
科沃斯在海外取得的成绩远不止于此,截至目前,科沃斯已走进全球超170个主要市场,服务全球超2800万家庭。自2018年开始,科沃斯机器人已连续七年登榜BRANDZ中国全球化品牌50强。
由此可见,科沃斯通过自身的技术积累、产品迭代和持续扩大用户群、品牌国际影响力,不仅让其成为行业中的佼佼者,同时也成为了中国企业凭借产品力、创新力,冲出国门走向国际的成功案例。
正如钱程所说:“中国品牌能够在世界范围内不断获得用户认可,在海外市场知名度和影响力不断累积,背后都离不开扎实的前期研发投入、完善的产业链布局以及对消费者的尊重和市场需求的持续洞察,未来,包括科沃斯在内的中国科技企业,还会在各自领域中展现出更大的潜力。”(本文首发于钛媒体APP)
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扫地机器人儿能很省很多事儿。
扫地机器人儿真的不错
扫地便成洗地,科沃斯坚持实用创新