文 | 太平洋科技
从网络舆论层面,脱离俞敏洪后的董宇辉过得并不算太平。
这100天时间里,有关董宇辉的热搜近50条。热搜里的董宇辉,大部分时候不是在声明就是在回应。
舆论的关注点开始从他与俞敏洪、与东方甄选的关系转向董宇辉个人。他开始接受着更为集中的凝视和审视,这或许不是董宇辉想要的结果。
但在大众麦克风时代,翻红远比不上“翻车”和“塌房”来得有关注度。围观就是力量,转发就是挥手,当成千上万的人同时挥手,便足以形成一股新风暴。
直到如今,不管是东方甄选还是董宇辉,市场对于双方的讨论始终很难将彼此完全分割,就连前几天新东方发布财报,前缀都是“董宇辉离开后新东方的首份季报”。
3个多月前,在宣布单飞时,市场对董宇辉个人能否支撑起一个团队以及供应链管理提出质疑;出走100天后,与辉同行涨粉近300万,单10月份直播间总销售额已在10亿元附近。
如果对市场来说还在关注董宇辉是否做好了成为一个商人的准备,那对更为核心的“丈母娘”来说,她们在意的,仍然只有“宇辉”。
频频翻车影响不了董宇辉
不吃、不看、不买。
这是在互联网更为核心的年轻人群的视角里,大部分人对董宇辉的态度。
当你提起樱桃,你不能只提樱桃,你要说是外婆的樱桃,你要说点缀在树上的樱桃像散落人间的星辰,你要说外婆如坠落人间的星河。
这种几近华丽辞藻的形容,除了中学写作文凑字数,如今已经很难再打动年轻人的心了。他们会为了李诞的“故事会”为他不算便宜的牛肉干买单,会乐于在玩着“不要再玩大冰梗了好吗?好的”的同时,不再羞于提起当年也看过大冰老师的书。
心灵鸡汤的时代早已过去,对网友来说,十年前能被大冰的书硬控,现在能被大冰的直播硬控。“嘴替”大冰的翻红,是那个活在现实世界里的大冰。
而“离远看全是风景,离近看全是苟且”这种正确的废话,年轻人早就不吃这套了。
我身边很多90后提起董宇辉,甚至只在热搜里知道他,他们不会在与辉同行里下单,也不会去看董宇辉的直播。
但董宇辉真的需要年轻人吗?
那些活跃在抖音快手等社媒平台的网红们的翻车,要不因为说错话,要不因为卖错货。
李佳琦因为一只69元的眉笔一天掉粉近百万、无奈停播数日,一年多过去了,直到今天在李佳琦账号评论区仍有不少网友在问“你够努力了吗?”
而在离开俞敏洪的这100天时间里,同样可以称得上一部董宇辉翻车史。
从在收藏着3万余件中国文物的卢浮宫里感叹“众神归位”,到在奥运会期间呼吁不要唯金牌论,被网友嘲讽“哪都有你”,“竞技体育不要金牌那还参加什么比赛”。
图源:电商之家微博
从将“羽扇纶巾”念成“羽扇lun巾”,到在直播中科普居里夫人时,短短三分钟内,因为发现了钋和镭,获得物理学奖和化学奖的居里夫人,变成发现了铀,喜提诺贝尔文学奖,还发明了X光机的居里夫人。
以讨论度最高的居里夫人口误事件为例,事情发生在9月30日,隔天开始发酵。新抖数据显示,9月30日与辉同行账号还浅浅涨了500粉丝,在10月1日-10月3日,日均近仅仅掉粉1000-2000,那也是与辉同行在这三个月内唯三天的掉粉时间。
10月9日,董宇辉面对全网对其“文化人”标签的抨击作出回应,董宇辉称“口误很正常”、“人非圣贤孰能无过”、“我们接受反馈,接受批评,但非要找一堆媒体大动干戈的一天上4.5个热搜,你总不能把你企业挣的这一点钱全花在上面”。
即使在互联网上已经少见说错话不道歉还“回呛”网友的“网红”,但董宇辉仍然取得“丈母娘”的“原谅”,当天涨粉7.32w。
直接点说,会在社媒平台关注董宇辉翻车的那批人,压根不是会在董宇辉直播间买单的那批人。
即使在舆论层面饱受差评,但董宇辉的粉丝量和销售额受到的影响并不大。截至11月2日,与辉同行抖音账号粉丝数为2474.4万,100天内涨粉296万。
舆论的喧嚣落到丈母娘身上,董宇辉甚至不需要公关。
丈母娘的钞能力有多强?
上周,新东方发布了其2025财年Q1财报(即2024年6月1日-8月31日)。由于7月底董宇辉的离职,作为“分手”之后新东方的首份季度报,市场关注度也被拉满。
在这份财报中,新东方着重提及的不是东方甄选,而是新东方的老本行教培业务。
从盈利角度看,本季度新东方经营利润同比上升43%至3亿美元,但若不考虑东方甄选产生的经营亏损,则同比上升58%至3亿美元。
也就是说,当季东方甄选对新东方的业绩不仅没有正面贡献,还有所拖累。
截至11月2日,双方抖音平台粉丝数
随着市场饱和和监管趋严,这一年来,直播电商无疑正处于动荡期。伴随小杨哥、东北雨姐等抖音头部网红的“陨落”,靠着头部网红撑起来的MCN公司的不稳定性和高风险仍在影响市场对于行业的预期。
此前,PConline曾分析,在经过去年的流量暴涨期后,东方甄选开始强调深耕供应链、做自有品牌。不让东方甄选成为一家靠头部主播,靠董宇辉驱动的MCN公司,转而去构建更稳定和可持续商业模式,是东方甄选的下一个命题。
虽然东方甄选业务的亏损为新东方的财报增添了一层阴影。但无论是收入还是利润,新东方都已经明显超越了双减政策实施前的水平。
董宇辉对新东方电商业务的影响是一次性还是持续性的?从目前整个行业发展趋势来看,失去董宇辉的这100天或许还不足以给出定论。
但相比仍在直播间谈笑卖货的董宇辉,新东方业务新增长点的出现,一定程度上还是极大分担了新东方在收入结构上的风险。
从数据上来看,在董宇辉出走的这100天里,东方甄选的粉丝总量和与辉同行相比,刚好是两条相反的曲线。
上图为“与辉同行”粉丝数,下图为“东方甄选”粉丝数
数据来源:灰豚数据
据达多多数据,三个月内,与辉同行共开播158场次,平均开播时长将近10个小时,场均观看人次为703万,日均销售额为2800万,按照这个数据简单测算,仅是三个月内,与辉同行直播销售额就已经超过25亿。
这个数据比起如今抖音的头部带货直播贾乃亮可能还不是一个量级,但已经是东方甄选的四倍了。
董宇辉并不靠年轻人挣钱,事实也证明如此。数据显示,董宇辉粉丝中,31-40岁的粉丝占比超50%。
前段时间,点金手创始人兼CEO丰年分析,董宇辉的粉丝可以大致分为两类:都市银发族和县城贵妇。他表示,这两个群体不仅购买力强劲,而且往往是家庭决策的关键人物。
这通分析遭到了董宇辉的抨击,他表示这种说法非常冒犯,认为这种标签是一种自带优越感的审视,没有素质。
但事实上,现阶段,董宇辉粉丝仍确实以女性为主。新抖数据显示,董宇辉粉丝中,女性占比65%,在地域分布中,新一线城市粉丝占比居多,达24%,其次是三线城市占比21%。
突然的爆火就是一场激情的释放,但正如一年半前,董宇辉接受采访时坦言,激情一定会退却,而直到现在,被“县城贵妇”们支撑起的这近30亿交易额,足以证明丈母娘的钞能力。
她们从董宇辉的诗与远方中汲取情绪价值,网上并没有与辉同行复购率的相关数据,但从直播流量分析,与辉同行直播间的观众来源中,有近30%来源于关注,是行业平均值的翻倍。
从去年底开通与辉同行账号,彼时20天内,与辉同行账号粉丝数量就达到1000w。从首播单场就能涨粉300万,到3个多月涨粉300万,仅靠丈母娘们,与辉同行的粉丝量显然已趋于饱和。
粉丝结构单一是否会成为董宇辉面对下一个100天的难题?说实话,丈母娘这股激情能持续多久我们很难判断,或许县城贵妇的忠诚度远比我们想象的还要高。
但丈母娘们愿意买单的始终是宇辉,是那位不享受直播,直面“口误”舆论时不愿低头,仍颇具“风骨”的文化人,不是商人。
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