经过超过半年的筹备，在厦门自贸片区管委会支持推动下，谷歌跨境电商加速中心终于在厦门海上世界正式启用。这预示着谷歌对中国跨境出海业务再加码。只不过这次，谷歌跨境电商加速中心的首要任务，是促成越来越多的中国卖家在海外建立独立站。

与中国消费者偏好于在第三方电商平台购物不同，品牌独立站是海外消费者了解品牌、下单交易的重要窗口。在传统外贸时代，中国卖家较多以白牌产品为主，而随着中国产业转型升级，卖家品牌意识逐渐增强，建设独立站需求迫切。

谷歌正是看上了这波机会。

背靠厦门， 独立站开启跨境卖家第二增长

厦门是我国外贸重镇，改革开放以来，厦门外贸进出口总额年均增长17.3%。到2023年，厦门市服务贸易发展规模不断扩大，全年服务进出口总额1010.2亿元，首次突破千亿元，增长21.7%，高出全国增幅11.7个百分点。

厦门也拥有较大的产业带就近优势，单就福建省而言，厦门太阳镜、莆田鞋服、宁德锂电池、福州家居日用等等都享有盛名。谷歌将全球首个跨境电商加速中心首站落地厦门，与厦门得天独厚的禀赋优势息息相关。

单就眼镜这一个产业而言，全球90%以上的眼镜产自中国，而中国八成以上的中高端太阳镜产自厦门。以来自厦门的眼镜品牌TIJN为例，TIJN主要面向北美市场经营光学眼镜和太阳镜。TIJN的创始人&CEO 黄米米启发于美国眼镜第一品牌WarbyParker采用的DTC模式，加再上厦门独有的眼镜产业链加持，2015年黄米米在厦门创立TIJN。

近几年，TIJN的整体增长相对平稳。说起出海生意经，在创业初期的“独立站”建设，成为TIJN的一大功臣。据黄米米介绍，TIJN在创业初期就着手建立TIJN品牌独立站，目前七成营收来自独立站。

为什么独立站的能量这么强大？

系统来看，独立站可以帮助卖家做全球市场推广和拓展，核心价值有4个方面：

首先是，盈利提升。由于卖家可以通过独立站直接接触海外消费者，并且可以灵活管理产品定价从而更好控制成本和收益，带来一定利润空间的提升；

其次是，品牌打造。通过搭建品牌独立站，卖家可以完全掌控品牌形象，打造差异化，决定如何将品牌故事传播出去，同时可以更多地传达品牌价值观，进而与海外消费者产生情感上的连接；

另外，通过对品牌独立站交易及用户数据挖掘，独立站卖家可以更好地洞察消费者需求和痛点。这些宝贵洞察帮助卖家更好地思考营销策略，包括实现个性化产品推荐和精准广告投放等；此外，卖家还可以收集更多用户真实反馈，及时改变产品或者服务，提升用户体验，增强粘性，通过提高复购率实现增长。无论是数据挖掘还是收集反馈，这个逻辑有点儿像中国品牌本地的私域运营。

在厦门，像TIJN一样想要通过独立站实现营收增长的跨境电商品牌有很多。建设独立站，探索新的增长空间，成为跨境电商区别于传统外贸的一大特点和趋势。但是独立站的建设又没有想象中那么简单，中国卖家新一轮出海浪潮中，也正缺乏一站式的独立站建设方案。

独立站，难在哪儿？

独立站，是品牌增长的新阵地。

但不同阶段的卖家，在独立站建设上都面临或多或少的挑战。首先，市场竞争激烈，消费者需求变化快。随着越来越多的中国卖家出海，躺着赚钱的时代已经成为过去式。不同国家的消费需求也有所不同，卖家需要了解海外不同地区消费者的行为和习惯，打造更合适的营销方案和产品。另外，国际贸易环境中存在许多挑战，有时还需要考虑当地文化情况，卖家要提升公司的应变能力和管理风险能力。

独立站建成之后，运营独立站对卖家而言也是一项新挑战，例如卖家需要考虑许多环节，包括如何搭建独立站、物流配送、支付对接以及营销策略等，这些都需要卖家进行思考和规划，进行精准化运营。

以一家来自广东佛山的灯饰和汽配业务出海企业为例。该公司早早就建立了独立站，但是最终的效果不尽人意，建设的独立站并没有给业务带来太多访问和生意。“我们服务他们大约一个多月，把流量通过谷歌和整个YouTube，以及产品视频和需求、设备建立起来之后，大约在两周内销售额即达到约1万美元。“外贸出海企业开发的运营工具Kua.ai CTO石洋表示。

由此可见，即使建立独立站，卖家也需要合作伙伴在生态中的大力支持。这正是谷歌选中独立站加码跨境电商的原因。“谷歌希望通过两方面帮助卖家解决这些挑战。一方面是市场培训，另一方面是通过整合市场上许多独立站服务商的资源，为卖家打造一站式解决方案，让他们在每个领域和环节上都找到最快的解决方案。”谷歌数字营销解决方案中国区副总裁梁翠萍表示。

不过，在促成中国卖家在海外建立独立站这件事上，谷歌承担的主要是“撮合”角色，即谷歌仅作为平台参与其中，而卖家建设独立站所需的工具，比如物流、支付等由谷歌合作伙伴共同完成。在不久前结束的谷歌跨境电商加速中心启动仪式上，物流解决方案服务商菜鸟集团、全球资金解决方案服务商Pingpong、kua.ai以及跨境退货解决方案初创企业Return Helper等均出席了启动会。

数据显示，2024年我国跨境独立站规模将达到3.45万亿元，占跨境电商B2C市场的35%。据测算，预计到2025年市场份额将从2020年的25%上升至41%。在出海趋势之下，跨境独立站将借助技术以及上下游生态的力量，为跨境卖家提供生意增长的第二选择，跨境独立站市场也将迎来更加广阔的发展前景，助力我国出海企业实现全球化布局和品牌升级。