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用友变阵,原SAP大中华区总裁黄陈宏被曝空降用友 | 钛媒体焦点

进退维谷中,用友需要新的打法。

钛媒体获悉,前SAP大中华区总裁黄陈宏在离开SAP三个月后,即将加盟用友网络成为新任总裁。

据首席信息官最先披露,黄陈宏已经携其原SAP团队中的四位精英骨干加盟用友,包括曾负责中小企业业务的郭慧敏、专注能源业务的石凤华以及渠道领域的麦考李等。

对此,用友相关部门人士对钛媒体回应,等待官宣情况。

外界人士目前看法众多,猜测比较多的情况是,类似黄陈宏这样资历和年龄的外企高管空降用友,可能是一次“战略合作”,而非单纯跳槽。但同时担忧的是,面对用友这类有40年的老牌民企,外企经验也会面临水土不服。

在此之前,多位原SAP高管离职后加入中国本土企业。例如,原SAP全球高级副总裁、中国总经理李强,任腾讯公司副总裁、腾讯智慧工业和服务业总裁,原SAP全球副总裁邓永富,任金蝶集团副总裁、金蝶云·苍穹事业部总经理,原SAP全球副总裁裴沵思担任第四范式总裁。

不过,此次传闻折射出了两点值得的关注的信息:一是用友目前业务发展情况如何;二是一把手高管的空降,可否为用友战略转型带来新机遇。

用友,亟需变阵

对于用友而言,2024是挑战诸多的一年。

年初1月,用友就进行了一轮高层调整。宣布王文京董事长辞去总裁职务,继续兼任CEO,主管公司发展战略和产品研发,陈强兵接任总裁职务,主管公司经营与职能管理。

这一调整的源头是自2021年1月用友的战略转型。作为董事长的王文京,正是从陈强兵手中接过总裁职务,由自己亲自兼任。

期间,用友便加速了人才资源的扩充,员工总数增至超25000人,技术人员从6247人增至2022年底的9000多人。同时,公司继续增加研发投入,推动了BIP产品能力的增强以及YonSuite等新产品的快速迭代。2023年初,用友再次对业务组织模式进行升级,包括整合全国客户成功体系、深耕垂类行业解决方案,并面向生成式AI技术浪潮,研发企业服务大模型YonGPT。

这一系列投入动作,力促用友快速实现云转型。据2024年中期业绩显示,用友云服务业务实现营收28.45亿元,去年同期为23.46亿元,同比增长21.3%。云服务业务在总营收中的占比进一步上升,由去年同期的69.6%,上升到了74.8%,累计付费客户数为79.68万家,新增云服务付费客户数8.18万家,整体表现比较亮眼。

不过在另一边,“亏损”却成为用友近些年面临的重要课题。

2023年首次出现亏损,净亏损超9.6亿元;2024年前三季度,“受签约节奏滞后的影响”,营收仅同比微增0.5%;净亏损超14.5亿元,亏损同比增加4亿元。报告指出,亏损的原因除了第三季度营业收入同比增速放缓外,还有资本化无形资产摊销金额增长,离职补偿金增长的原因。

期间,用友进行了一定规模人员结构优化,员工数量迅速减少至21000多人,以期成本控制。

过去几年,用友一直在推进大型企业客户行业化经营策略,人员控制的背后则是对研发和销售成本的考量。而大客户定制化需求高,耗费研发和销售成本,加之客户IT预算的收缩,短期内很难从财务账面上见效。

进退维谷中,用友需要新的打法。

黄陈宏能为用友带来什么?

外界猜测,用友需要黄陈宏带来两个层面的改变:一是销售角度协助拓展央企大客户,二是国际化角度协助拓展海外市场。

2024年10月,一份SAP的内部信宣布了区域合并计划,自2025年1月1日起,SAP将合并亚太日本(APJ)和大中华区(GC),形成一个新的亚太区域(APAC)。随着这一区域组织的合并,内部信透露了黄陈宏离职的消息:已决定离开的黄陈宏博士即日起不再参与公司的日常管理工作。

公开信息显示,黄陈宏此前曾在戴尔、施耐德电气、Uniflair、美国泰乐通讯公司、北电网络等公司任职。在戴尔期间,黄陈宏提出的“在中国,为中国”的4.0战略令人印象深刻。

2021年8月,黄陈宏加入SAP,全面负责大中华区业务。在SAP任职期间,曾统领SAP在大中华区的各项工作,包括策略制定、人才发展、合作伙伴开发、预算制定、销售、营销和运营、政府事务、以及战略客户关系等。

黄陈宏强调外企要融入本地生态系统,注重本地化研发和人才培养。同时,他也注重SAP的全球化发展,致力于将SAP的先进理念和技术引入中国,并推动中国企业走向世界。

不过,中国市场在SAP的整体收入中贡献比不高。据2023年报,亚太地区(除去日本之外)收入贡献占比仅为10%。尽管过去几年,包括海尔、海信等大型企业成为SAP新签客户,但主要面向的仍是出海和上市准备期间的客户业务,而这部分需求一般无法得到国产ERP的充分满足,这成为SAP服务的空间。

反观另一面,用友金蝶等国产ERP厂商近些年在中大型高端及国央企客户领域的发展机遇,包括一些新签约客户来自于国外ERP的替代,事实上是与国产化、信创密不可分。这与SAP的中国经验并不吻合。

而在海外市场,用友在2023年开始强调海外市场的突破,包括服务中企出海和本土化海外企业,在面对与本土化市场的拓展中,势必会遇到与国际上其他软件厂商的竞争。

中国ERP厂商的产品和服务在央企大客户领域,以及全球海外市场具备怎样的竞争力,需要SAP经验,不过这也不是只依靠SAP经验就能解决的问题。(本文首发于钛媒体APP,作者 | 杨丽,编辑 | 盖虹达)

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