如何利用社交媒体进行社会化传播乃至营销无疑是近年热门话题。过去几年,社交网络达人彼得·香克曼做了大量有意义的尝试,未来,他却打算将更侧重于将社交网络传播从商业味道浓厚的气氛中解救出来,更多推动公益活动传播。
岁末年初,我们都习惯发布自己的New Year Resolution。在圣诞节前夜,彼得·香克曼更新博客发布了他自己的未来计划,他说,2013年将是社交网络传播的 “回报之年”,即社交网络开始回报社交网络。
彼得·香克曼(Peter Shankman),著名天使投资人,社交网络专家。同时是社交网络媒体平台HARO(www.helpareporter.com)的创始人,香克曼被媒体誉为“改变社交网络第一人”,如何利用社交媒体进行社会化传播有着独到的见解。在过去的几年中,香克曼做了大量有意义的尝试。而他表示,未来自己将更侧重于将社交网络传播从商业味道浓厚的气氛中解救出来,更多的推动公益活动的传播。
四年前,香克曼创办的HARO (Help A Reporter Out,一款提供UGC新闻源的社交媒体服务平台)上线运营。2008年的12月26号,他第一次通过社交网络发起一件引起小范围轰动的事情。
当时,大家都在享受假期,而香克曼还一个人窝在公寓里忙着回邮件——因为HARO马上要在26号正式上线了。“我突发奇想,打算在Twitter上搞一个智力问答比赛,为那些和我一样不得不在12月26继续工作的人们增添点乐趣。” 不出所料,在他吐槽后不出24个小时,信息就被疯狂转发,“来自世界各地的各种公司和品牌都给我发来邮件,主动提出用他们的产品作为奖品”最终,Twitter上掀起了一整天的智力问答热潮,他作为发起者,给无数的人颁发了无数的奖品!
从2009年开始,接下来三年,他和他的机构又做了几次类似的活动策划,每次都很成功。香克曼坦言,“尽管我们被搞的精疲力尽,但乐趣十足。合计有数百人抱得了五花八门的奖品,从橄榄油到周末滑雪免费券应有尽有。”
而今年他们希望做一些不同的尝试。就在这个月初,他通过自己的社交网络,竟成功帮助四位幸运人士搭上了回家度假的免费航班!起因是这样,很多里程积分很多的空中飞人们拥有大量的闲置积分,而同时有很多人还在为回家的机票发愁,香克曼想尝试能不能在社交网络上发动一个类似“互助倡议”的东西,探探社交网络的力量。
这不得不让人想起北京今年的7·25暴雨夜,众多行人被困在路上无法回家。当夜,微博用户纷纷发起了“送陌生人回家”的倡议,示出了强大的社交力量。
香克曼在博客中说:
我通过社交网络刚刚宣布这一活动,就收到十几个热心人的主动申请,表示愿意伸出援手帮助有困难的人买到机票。因为时间已经来不及把所有的申请人资源都集合在一起,我最后并没有用上所有的申请。但第一时间就收到热心回复,这件事本身就很了不起了!
此后,香克曼就希望能在社交网络上发起更多的类似活动。“我问我自己,既然我们拥有如此庞大的社交网络,为什么不利用它做一些倡导善行的事情呢?”
的确,如果到处充斥着智力问答,或者搞个“搞笑微博”大赛,每个人都是赢家。回答正确的人,能拿到奖品;承诺提供指定奖品的品牌,也会因此得到一次良好的传播,让产品在成百上千的网络用户面前增加一次曝光度(其中还不乏社交圈中的意见领袖)。而如果社交网络能像“转增旅程积分”那样,帮助到更多的人,那就可以真正成为某种意义上的“因果平台”,当然对企业和品牌来说,也是一次提升形象,成为回报社会的好机会。当然这些都还需要未来有更多的人充分参与。
所以,香克曼计划在在2013年集中精力发起更多的类似活动。更多的比赛,更多的赠品,更多给人带来快乐的方式。“正如我刚开始创建HARO,我们并不是为了用它来赚钱。我做HARO,是因为它是一个有益的事情。在我看来,这才是人们做一件事情最好的初衷。”
所以,香克曼说“敬请期待”。未来的2013年应该可见看见更多的公益类的策划,当然前提是不会让社交网络的原住民们“感到过度打扰和过度热情”。
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