解析0到100万用户运营之道：无用户不产品-钛媒体官方网站

任何产品，任何关于产品的定义都是beta版的，不断的在迭代中，没有产品可以达到完美的地步，但当产品的完美程度超过一个临界值达到令大部分人满意的程度时，它已经不是人们是否使用的一个必备值了，这个阶段的产品会满足三个条件，首先是对用户而言满足了其需求，对自身而言拥有竞争壁垒，对公司投资人而言拥有明朗的商业前景。

针对产品这个概念，时至今日也很难给产品下一个具体的定义，一千个产品经理心中有一千个不同的产品概念。另外事物的发展也是动态的，过去，现在，未来，产品经理的工作无时不刻在发生变化，对应他们理解的产品也一直都是动态的。所以任何产品，任何关于产品的定义都是beta版的，不断的在迭代中，没有产品可以达到完美的地步。

但当产品的完美程度超过一个临界值达到令大部分人满意的程度时，它已经不是人们是否使用的一个必备值了。这个阶段的产品会满足三个条件，首先是对用户而言满足了其需求，对自身而言拥有竞争壁垒，对公司投资人而言拥有明朗的商业前景。

产品对用户而言满足了其需求

任何创业项目的提前都是发现了需求，并能按照精益创业的方式，在较短的时间、有限的资源下开发出产品，并能在窗口期将产品迅速地扩展到市场，从而填充市场的空白。不管是互联网产品，还是传统行业的产品，都遵循这个理念。但是，这个是最为理想的需求演进模式了，否则不会有失败的产品。

我们可以做出详尽的需求分析模型，也可以拿到一手的市场数据，来证实自己的想法有多么靠谱。同时也能明确，目标用户的各项特征，从性别年龄行业教育程度行为习惯的全部预期报告，可以估算出市场对需求的程度来测算出市场大小，以及其延续性等所有的需求特性。

我们定义了目标用户，也假设我们的产品可以满足他们的需求。这个仅仅是证实我们的想法是ok的，在没有用户之前，商业计划书里面的所有内容都只是假设。没有用户的任何假设需求都是空谈，无用户不需求，无需求不产品。

产品的竞争壁垒

产品之所以没有死掉，或者是一直能在市场里面保持较高的占有率，无疑都是因为有较高的竞争壁垒。我们熟知的baidu通过技术形成壁垒；腾讯通过熟人关系链形成壁垒；优酷等视频网站通过版权形成壁垒；美团则通过资金形成壁垒；而在很多创业型的项目，因为足够垂直细分的经营自己的一亩三分地，通过打造一些小而美的产品，在特定的地域或开疆拓土或逐渐蚕食巨头的地盘。

所有的这些壁垒都是为了圈人，都是因为有足够多的用户进行支撑，给用户提供最优的搜索体验，让用户离不开网站；给用户提供独一无二能与熟人便捷交流的地方，提供给用户最新且唯一的视频都是为用户创造的价值，也是用户选择留在某个产品最重要的原因。所有的竞争优势及独一无二的资源都是为了更好的服务于用户，无用户不壁垒，无壁垒不产品。

不以赚钱为目的的创业都是耍流氓

一开始，可以因为理想、因为爱好、因为热情投身到创业的浪潮中。等到有一票兄弟的时候，并开始为他们负责的时候，理想已经不能当饭吃了。

必须得寻找一个可以赚钱的方式，一个有前景的商业模式。无论是有清晰商业模式的创业者，还是看到窗口期前瞻者，赚钱总是未来面临最为实际的问题，也是最迫于解决的问题。有了一大票忠实的活跃用户之后，开始有试错的空间，开始有了寻找商业模式的基础，能在一部分用户身上得到验证并有数据的积累，已经是成功的一大半了，接下来就是融更多钱去复制这种模式。

但是商业模式无疑与用户体验是鱼跟熊掌的关系，好在可以在彼此之间找到一个平衡。商业模式建立在用户之上，同时也要找准盈利与用户体验的平衡，从而让产品让团队变的更为有前景。找准盈利与用户体验的平衡，这个也是对用户负责的方式，你能做出一款让用户喜欢的产品，确受限于无法赚到钱而破产清算，无疑是对用户非常残酷的事情？这一切都是离用户特别近的，无用户不商业模式，无商业模式，产品逻辑定然是不成立的。

所以衡量产品的三个要素最后的落脚点都是用户，用户运营对整个产品的意义可想而知。

【解析0到100万用户运营之道】系列文章，作者与您分享网站用户运营心得，本文为第一篇。敬请关注后续文章。

【作者：张恒，专注于产品经理、用户运营，微信公共账号：pmtoutiao】

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解析0到100万用户运营之道：无用户不产品

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