钛媒体注：成功打造一个微信公众号需要秘诀吗？钛媒体作者东方愚在去年的一篇文章中《一个传统媒体人的自媒体实战录：内容、产品、数据》中详细披露了如何把公众号粉丝做大规模的方法和数据，其方法带有显著的个人化烙印。除了做大规模，不少群体是抱着可以“变现”的思路来做微信公号的。今天推荐的又一个案例分享，看看作者如何通过微店经营用户，如何通过销售相关产品实现收入：

我的微信公众号是“经典绘本”，维护了近一年，分享绘本和亲子教育、夫妻相处的文章，用公众号做到日销售额3.3万是在2月24日。此前一周平均每天销售额约一万。彼时我的公众号订阅用户大概是3.4万。2月24日一早，我在我的微店里上传了一套售价为155元的绘本，在这天早上我发公众号的图文消息，告诉我的订阅用户可以到我的微店团购这套书，当天的销售额就达到了33152.5。次日继续团购这套书，但购买的人太多导致下午两点就缺货，不得己下架，但一个上午的销售额也有14637.5。

我做到日销售额3.3万，是靠微信公众号和微店。总结起来，我可以算是牛文文“从内容到用户到关系到营销”理论的自媒体实践者。

通过内容发展用户

如果从发展用户的角度看，内容一定要原创吗？不是。有很多办法可以发展用户，不一定要用原创这种比较笨拙的办法。如果从用户的角度想，内容一定要原创吗？也不是。他们需要对他们有价值的“鸡蛋”，而不太管谁是“鸡”……那怎么做好内容？

首先，内容要是干货。我没有做什么活动，我发展最初的微信公众号订阅用户的办法很笨拙，就是收集大量对妈妈们有用的绘本资料放到我的百度云上，然后到论坛、QQ群等发布，内容里有我的微信号。

其次，内容要与微信公众号的定位相符。内容的定位应该是一个过程，一开始我的内容是绘本动画视频，但用户反映孩子在手机上看视频怕损害眼睛。于是我就换成图文绘本，但后来觉得图文绘本侵权，就换成了绘本音频。既然我的公众号叫“经典绘本”，分享绘本，不管是视频、图文还是音频，都是应该的。但除此之外，我还分享文章。这些文章都是关于亲子教育和家庭婚姻的。

我之所以还分享文章，是出于两个考虑：一是如果只分享绘本，被分享转发的次数就很少，如果有好的文章想配合，就有很多分享转发，用户发展就比较快；二是出于“经典绘本”目的，致力于家庭关系建造。我希望借着亲子共读绘本培养好的亲子关系，希望借助这些文章有助于建造好的家庭关系。精选文章要眼光和时间。

再者，内容需要好的排版和校对。也需要花时间和精力。我在发布之前我通常都要在自己的手机上看几次。每次有较大的调整，我会在不同屏幕的手机和平板上反复看。其他如定时发布等相关技巧就不再赘述。

当然，重要的是找一个好的平台。微信公众号我维护了近一年才3.4万，而我在腾讯媒体开放平台《哈爸哼妈》（不与我的公众号同步）不到半年，就已经有10.8万。

与用户建立关系，与原创与否关系不大

如果按照3.4万用户消费了3.3万，每人消费约一元，那么10.8万的订阅者应该有10.8万的销售额，但实际却为0。为什么媒体开放平台和微信公众号有这么大的差别？归结原因应该是有没有与用户建立关系。

怎么与用户建立关系？我不是专业人士，没法分析这两个平台在建立关系上哪个更有效。我个人倾向公众号更有利于建立关系。但哪怕是用公众号，也不一定能建立关系。

能不能在公众号上与用户建立关系，与内容是否是原创，我个人觉得关系不大。原创内容就一定能与用户建立关系吗？确实有人经常写长篇的原创文章，比如李光斗、叶茂中，我是因为他们名声在外关注他们的，也关注了他们一段时间，因为他们写的内容确实专业值得一看。但最终我还是取消了关注，我看不到他们的人。

摘编的公众号就一定不能与用户建立关系吗？虽然我很少发布原创文章，像很多公众号一样也是摘编内容。但我可以说我与用户建立了关系。我的订阅用户基本上都能感受到我在用心维护营运公众号，她们都管我叫“哈爸”。

这要回到老罗所说的“魅力人格”。 我不是说内容不重要，而是说关系更重要。我有一个一岁多的孩子，叫小小哈，他就是对我咿咿呀呀，什么也说不清楚，没提供什么有价值的内容给我，我还是很喜欢关注他与他互动，因为我们是父子关系。

我会有闲谈，借着闲谈让大家了解我和我的妻子、孩子。罗振宇是一篇别人的文章加上自己的一两句解读，金错刀也是别人的一篇文章加上自己的一些解读。鬼脚七也是。

很多时候的微信内容就是几句话，连文章都没有。所以，怎么建立关系，怎么建立自己的“魅力人格”，通过几句闲谈（文字、图片、语音都行）就可以达到这个目的。闲谈也是“魅力人格体”。

销售用户想要的东西

与用户有了关系，就可以开始销售了。在卖什么的问题上，我有很多的尝试。第一，像罗振宇卖会员；第二、像程苓峰卖广告；第三，像潘越飞“卖身”。第四，像鬼脚七卖专业；第五，像刘阳卖爱心，靠捐助。刘阳原是《南风窗》常务副总编，现在办了一个叫《境界》的非盈利电子期刊。

这些东西我基本都尝试过，但都不是我的用户很想要的。然后我就开始尝试卖绘本童书。卖绘本童书应该是“经典绘本”自然而然的事情，我却绕了很大的圈才绕回来。

确定了卖什么之后，就是怎么卖的问题了。一开始，我就是在微信公众号里卖，每天推荐一套/本书，需要的用户回复收件人信息，然后我把书快递出去，用户收到书之后，通过支付宝或银行转账给我。可以想象，这是一个很麻烦的过程，用户只能要我当天发布的书，我也有些书款无法追回。但即使是这样，也卖出了很多书。但借此让用户知道我很信任她们，这为后来的销售打下了坚实的基础。

在这个过程中，我一直在寻找可以在手机上开店的平台。自然想到的是淘宝，但太重太复杂，而且还需要图书经营许可证。也有意尝试过口袋通、皮皮商城、微购易、微信生意宝等，但都有门槛。去年12月中旬，我的用户提醒我有一款“微店”的手机应用，我搜了一下是口袋购物的团队做的，比较靠谱，而且很迅速开了微店，没有任何门槛。上线一周，交易额就达到两万。

有了微店之后，开始思考怎么卖得更多了。这就需要给用户更多的优惠。我就想到了团购。我自己没有商品可供团购。我就去找优质商家，让优质商家提供团购商品在我的微店上，我通过微信公众号发布团购信息，鼓励用户去微店参团。有了订单之后，我把订单和相应款项都交给商家，商家发快递后把相应的快递单号告诉我，我把快递单号发给用户。团购结束后，我从商家那里获得一定的销售提成。

回顾近一年的自媒体之路，颇多感慨，一开始是为自己孩子而开设的公众号，因得到其他孩子的妈妈的积极反馈和认可，有很多成就感。但为生计的缘故，去年七八月份一度想放弃，九月底因我原来所在公司的一些变故从此全职做自媒体。此后虽自由自在，也多有辛苦和彷徨，到现在算是探索出一条比较可行的路径。

要非常感谢我的用户，因为有用户的互动，让我觉得有价值；因为有用户的购买，让我可以生存。也要感谢我的妻子，若没有她的支持，我不可能坚持到现在。此外，也要感谢我那小小的儿子，因为他，才有了这份以爱开头的事业。

【本文作者微信公众号：经典绘本 jingdianhuiben】