钛媒体12月15日消息，在2018 T-EDGE 全球创新大会上，阿里巴巴人工智能实验室语音助手首席科学家聂再清发表了主题演讲。 在聂再清看来，AI 新技术正在打造下一代人机交互方式，这也是人把物理世界数字化的人机交互过程，而语音助手则成为当下AI 落地的一个热门场景。 谈及人工智能领域自然语言理解技术的挑战，聂再清表示，挑战主要来自自然语言理解的多样性和歧义性。 因此，阿里巴巴正在根据公开大数据自动生成语料来解决冷启动语料缺乏问题，利用融合知识图谱和用户画像的深度学习算法打造强大的语义理解能力，以及通过深度强化学习方法在与用户的聊天中自动学习最佳人机对话策略。 “语音助手已经进入大家的日常生活，需要各个开发者参与其中，我们希望搭建简单易用的AI平台，把我们积累的人工智能技术和创新赋能给开发者。”聂再清表示。