北京环球影城酒店回应卫生问题:将根据调查结果采取进一步措施
钛媒体10月6日消息,10月4日,b站博主“滤镜粉碎机”发布了一条8分多钟的北京环球影城酒店测评视频,视频中称,团队成员于今年9月底的非周末时间,分别入住了该度假区内的环球影城大酒店功夫熊猫主题房和诺金酒店的豪华双大床房。
入住当天,博主进行了一客一换测试,在酒店的床品、卫浴、水吧、杯具上盖了隐形的荧光标记,这些标记可以轻松被水擦拭掉。次日,博主退房并换人入住同一间房,再次进行检查后,结果发现,房费2852元一晚的功夫熊猫主题房,“3个枕套、6个水杯全部没有更换,3件浴袍只换了一件,卫生间里3条浴巾、3条毛巾都只更换了一条,马桶盖的内侧没有清洁”。
诺金酒店同价位的房型,“床上用品全部进行了更换,毛巾、浴巾、地巾全部更换,但马桶清洁不够彻底,两个漱口杯、6个水杯全部没有更换,”其中一个水杯还残留着上一客喝中药时留下的黄色药迹。此外,两家酒店还存在隐私保护疏漏。该博主称,“保留了不间断的录像作为证据”。
10月5日下午,北京环球影城方也第一时间进行了回应,他们表示,“我们对于视频中所反映的情况非常重视,这与我们一贯的卫生标准不一致,我们已立即启动内部调查,并将根据调查结果采取进一步措施。”
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