钛媒体11月24日消息，据经济观察网报道，2018年3月，一名男子汇款816万元购买913万元面值的京东E卡，但发现这些卡中只有5000元可以正常使用，其余高达912.5万元面值的京东E卡则被冻结，无法开通使用。该男子后向法院起诉京东技术公司和其全资股东京东贸易公司要求解除这一买卖合同，退款并赔付相应的利息。起初京东方面并不同意退款，经二审后维持原判，京东技术公司退还男子相应的购卡钱款共计815.55万元，并支付相应的利息。截至2021年11月23日，知情者表示，京东已履行了法院的这一判决；同时，该男子也把912.5万元面值的京东E卡交给了京东。