钛媒体App 7月13日消息，据中工网，全国第一份外卖平台企业全网集体合同落地“饿了么”平台，覆盖饿了么全国1.1万个配送站点超过300万“蓝骑士”。内容聚焦外卖送餐员基础配送费标准和当地消费价格指数（CPI），充分考虑配送距离、用餐高峰、天气原因、路线难易等因素，提出“加大智能头盔投放力度，降低手机操作，减少安全隐患”“秉持‘算法取中’，合理设置送餐员配送时间”等条款，对送餐员群体最为关注的劳动报酬、劳动保护、保险福利的问题作出了充分回应，明确规定“饿了么”和服务商完善送餐员沟通申诉通道，进一步强化与送餐员间常态化沟通机制。