每天不得超过三个电话,互联网金融贷后催收业务指引发布

钛媒体App 5月15日消息,《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》国家标准,已通过全国金融标准化技术委员会审查。由于该标准发布还需一定时间,《互联网金融贷后催收业务指引》已于4月17日经协会第二届理事会第二次会议审议通过,并报金融管理部门,现予发布。根据指引,双方事先约定好催收时间的,可以按约定催收。没有约定催收时间的,不能在每天22:00至次日8:00进行催收。指引还明确,以语音形式(含智能语音)进行交互式催收时,与单一债务人主动有效通话每天不应该超过3次。在交互式现场催收时,与单一债务人主动有效沟通每天不应超过1次,没有经过同意,不能进入住宅等私人场所或债务人所在的相关办公区域,

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