只有在退潮的时候,才能看清楚究竟是谁在裸泳。这句话特别适合当前的手机APP圈。
近期常讨论的一个话题是,为什么有些产品是现象级的,只能一时风靡,而有些产品则能不停进步,保持创新并能一直实现病毒性传播?
用户和产品缔造者的本我追求高度融合
弗洛伊德提到人格的一个重要层面,本我,它以原始的冲动和欲望为主,遵循"快乐原则",即以欲望的满足和最大程度的快乐为最大目标。挖掘本我,发挥本我,实行本我,是人一生的追求。
如果有一个产品,产品缔造者和用户的本我追求可以得到高度的融合,你觉得它能不能成功?
拥有1.6亿用户,不断创新的魔漫相机是现实中很好的一个案例。
魔漫相机的创始人任晓晴曾提过,她做魔漫相机的初心是源于她小时候的一份打动。小时候的经历孤独,一幅充满温馨色彩的贺卡曾伴随着她,让她对美好生活充满向往,这种从超越现实画面中获得的美好力量,使她受益。也因此,让她想去打动更多的人。就是这个动机,让她义无反顾地做这件事,并把它当成人生的价值。
从心理学的角度,任晓晴的初心就是她的本我。
其实,除了任,每个人都是孤独的,在你人生记忆的初始,想象自己不停幻化成各种形态,各种人格,各种未来,是不是儿时最快乐的事情?这种快乐,在内心会是永远的追求,因为这是你的本我引导的。不管在童年时代还是在成年时期,这种幻化往往只能在脑海里进行,但是魔漫相机让你的幻化插上了现实的翅膀,你可以用心仪的照片,不管你是想成为小飞侠还是想成为金刚狼,不管你想表达快乐还是想表达愤怒,你都能轻易把自己变成绘画里的角色,进入漫画的世界。这个世界更幽默、更美好、更快乐,在这个世界里,看到开心的自己,看到打动自己心灵的东西。这就是魔漫相机一直宣传的产品理念。
可以说,任选择的将这份孤独转化成对美好的向往,正好满足了很多人成年之后寻找本我的诉求。如果说很多现象级产品都热衷于吸引90后的用户群体,那么魔漫相机则应该是所有想追求快乐的人心头之好,创业者的本我追求和用户的本我追求得到了高度的融合。人对本我的追求是终其一生的,那么对这款软件也必然是长情的。
追求本我才能保持创新力
当然创业者与用户对本我的追求达成统一只是成功的开始。如何不忘初心,也就是一直追求本我,是产品能够摆脱现象级应用的一个重要因素。
魔漫相机在进入爆发后的发展阶段,并没有犯上其它产品常见的错误,在追求发展的驱动下,走偏自己的道路。任在多个场合表示,产品不是越多越好,而是越能突出核心价值越好。要时刻回归本心,保持清醒,看清自己给用户提供的核心价值,在大家都浮躁的时候,追求的是单纯的初心和品质。
正是这种追求,魔漫相机能够创新不断,从第一版简单得只有15张漫画,到一个月后每日更新15张精彩主题,到3个月后推出动画表情,让用户再度风靡微信,到5个月后推出合影漫画,在春节的时候让回家过年的朋友能拍全家福漫画……这些不断的更新,都是魔漫相机在接近用户本我过程中带来的惊喜。
对于魔漫相机来说,借助社交网络爆红,只是开始而已,帮助用户寻找本我寻找快乐才是终极目标。而对于其它现象级应用来说,社交有可能就是它的全部,与社交平台有着无法割裂的"寄生关系",最终只能为社交平台做嫁衣。即便当前业内对于这类现象的解读还有很多争论,但我们已经隐约看到了魔漫相机这类产品的潜质,或许真的只有当移动社交大潮退去,才知道谁在裸泳!
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事实如此,每一次热潮退去之后,绝大部分风靡一时的产品都会沉寂,而只有在用心帮助用户寻找本我寻找快乐的产品才能存活下来,换而言之,一款产品只有保持和用户的高度融合才能持续下去。