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【书评】《未来领导力》:领导者们做得越少,收获越大

员工需要领导者懂得适当去管理,必要时放权,给追随者自由发挥能力的机会

作者:尼克·奥博伦斯基教授(Nick Obolensky)。曾任英国军队高阶军官,英国富时100指数公司的首席员工发展总监/物业总监,任期内负责20余亿英镑的资产,管理涉及45000人的800多个变革项目,也曾任两家创业型公司的CEO。曾任安永咨询集团的高级战略顾问、伦敦商学院和瑞士洛桑酒店管理学院的领导力客座教授、荷兰奈耶诺德大学副教授,现任复合型高适领导力(CAL)公司的CEO、敏加企业管理咨询(上海)有限公司的CEO、法国CEDEP(欧洲高管发展中心)和瑞士IMD(瑞士洛桑国际管理发展学院)新加坡校区的访问教授。

出版社:人民邮电出版社

出版时间:2017年5月

我们所生活的时代被称为“信息时代”,知识在呈爆炸式增长,股票市场的波动率在不断增加,换言之,世界经济的不确定性在随着知识的增长而不断增加,这无疑给领导者们带来了新的困境:

  • 员工的知识层次在不断提高,领导者不再站在“知识”与“才能”的顶端——对下属发号施令、掌控全局、指示方向以及依赖过人的知识水平和人格魅力的传统领导力模式已不再奏效;
  • 随着经济复杂性与不确定性的提高,企业中存在的问题也在呈倍数增长,很多领导者陷入了“到处灭火”的困境中难以脱身,工作与生活都变得一团乱麻;
  • 商业环境中到处充斥着竞争,唯有创新才能支撑企业可持续发展。创新的原动力从何而来?唯有发动员工进行变革与创新,鼓励员工独立思考与决策,要达成这个目标,领导者必须重新思考自己的领导方式与企业的组织模式。

提供一个能够提升企业的适应力与敏捷性、激发员工创造力与创新力、帮助企业应对不确定性与复杂性的领导方式与组织发展模式,便是《未来领导力》一书的用意——它提出了复合型高适领导力,帮助领导者脱离困境。

事实上,当大环境表现出既有序又混乱、兼具复杂性和简单性的系统性变化时,领导者们做得越少,收获便越大。我们遇到的一些经理人常因为面临超负荷的工作但手中却资源匮乏而感到精疲力尽。他们经常大声抱怨所有事情都繁琐而紧急,把他们追得团团转。当我们问他们在做什么工作时,他们通常会承认自己做了很多下属应该处理好的工作。他们不愿意放下自己的核心技能去做管理人的工作,不愿意放权给下属,而结果却往往是事倍功半。

也许领导者们最先需要学习的原则,就是放权。当领导力从少数几个被选择的人手中向更多人手中转移时,一个组织可以更灵活、更敏捷地应对复杂性状况。

尼克·奥博伦斯基教授在《未来领导力》一书中指出,虽然寡头领导体系看起来仍然是当下的主要领导力理念,但已经存在非连续性,企业正从相对固化且等级分明的单一职能型组织类型向更为灵活的体系进化,多头领导体系伴随着飞速变化的时代而出现。在多元化领导体系里,权力被动态地赋予那些最适合行使权力的人。尼克 奥博伦斯基在这本书中阐述的主题是,一旦理解并落实了某些核心原则,领导力的工作就会呈现出流动性和适应性,其程度远超过传统的领导力模型的认知。

这些原则旨在保持相互依赖的动态平衡关系,尽管它们之间也存在互相制衡的张力。

在《未来领导力》一书中,尼克提醒人们注意管理工作者的能力和动机,他认为如果领导者使用不恰当的寡头领导力行为会存在降低追随者积极性的风险。他认为动机是一种“状态”而非“特质”,适当的领导策略会影响人们的动机。

在确立了环境大背景,阐述了战略性原则之后,尼克 奥博伦斯基为领导者们提供了战术。首先,他成功地给赫塞(Hersey)和布兰佳(Blanchard)的情景领导力四象限这个旧模型注入了新的生命。该模型描述了四种领导风格,分别侧重于任务(横轴)和专注于人(纵轴)。尼克·奥博伦斯基指出四个典型的领导者风格: 

  • S1 ——“英雄型”的领导者采用高指导和低支持的风格。领导者知道该做什么,告诉人们该做什么并且确保人们遵照执行。
  • S2 ——“激励型/变革型”领导者采用高指导和高支持的风格。领导者知道该做什么,但需要追随者“认同",因此选择去“推销”自己提出的解决方案。
  • S3 ——“参与型/引导型”领导者使用低指导和高支持的风格。领导者允许追随者决定做什么,但支持他们做。
  • S4 ——“赋权型/放手型领导”采用一种假设追随者知道如何完成任务并将继续执行任务的风格。这种方法是低指导和低支持。

尼克的研究数据显示,高管们普遍意识到自己面临着以下三种困境:

  • 高管们需要更多的放手。
  • 高管们正表现出“红发女王效应”,跑得很辛苦,但却是在原地打转。
  • 很多高管将时间花费在不重要的事情上。

《未来领导力》一书给出了摆脱这些困境的方法。领导者必须推动他们的追随者成为既有能力又有动力的人。

尼克·奥博伦斯基在书中网罗了各种当代商业领导力模型,并运用现代物理学的一些思路对这些模型进行了研究。然而,书中展示了尼克强大的辩证思考力,该书巧妙整合了各种领导力观念,是领导者和潜在领导者的实践指南。他不是主张一个“最好”的领导力方法或模型,而是在审视“最高效”的领导力流程。这个流程本身是动态的,是逐渐显现的,因此是具有适应性的。通过应用几个简单的原则,领导者就有可能把握住穿越复杂环境的最好的机会,启动“群体智慧”。

《未来领导力》一书对从中层向高层转型的管理者会特别有用。作为辩证的思想者,尼克充分运用了《道德经》的古老智慧,唤起人们意识到,领导力是既有所为,也有所不为

【钛媒体作者介绍:本文部分内容源自《未来领导力》,作者:[美]尼克·奥博伦斯基(Nick Obolensky),复合型高适领导力(CAL)公司CEO、敏加企业管理咨询(上海)有限公司CEO、法国CEDEP(欧洲高管发展中心)和瑞士IMD(瑞士洛桑国际管理发展学院)新加坡校区的访问教授。】

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本文系作者 夏迦 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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