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完美时空:全球“本土化”

完美时空的海外拓展,为中国网游公司的下一步发展提供了一个可供参考的样本。

虽然2010年第3季度,中国网络游戏市场规模突破84亿元,同比增长22.1%,从今年来看数据还算漂亮,但整个市场增速放缓的大趋势早已是不争的事实。

有业内人士判断,2010年网游销售收入同比增长约20%,而在2008年,这一数值为76%。由艾瑞数据今年发布的各项数据,可以看出这并不是哪一部游戏产品或者哪一家公司的问题,而是行业性成长变慢。

与之对比,2010年第3季度中国整个网络经济的营收规模达416.8亿元,同比增长了59.9%,依然在高速成长。

不管原因是什么,可以见到的事实是相对网游,中国网民数量和相应的消费仍然激增,蛋糕变大的速度大于网络游戏的发展速度。而这正是手机游戏、社交游戏等新的互动娱乐形式的机会。

而在网络游戏市场之内,另一个事实是,占据这一市场头部的几大网络游戏公司的优势在进一步变大,网游生意的门槛正在越来越高。

虽然还远不能用“内忧外患”来形容网络游戏今天的状态,但挑战确实已经产生。从草莽时代到快速扩张,再到今天的大国割据,网游公司在享尽盛筵后,确实已经到了重新定位自己并寻找新发展空间的时候。

“网游竞争越来越激烈,玩家品味越来越高,而且玩家的爱好在不断被新的娱乐形式分化,用户花在网游上的平均时间在变少。”完美时空总裁竺琦说,“以前桌面游戏每天可以消耗玩家6~7小时,现在基本不可能了,我们的玩家目前平均在线时间为4~5小时之间。”

在这样的形势下,完美时空的拓展方向,为中国网游公司的下一步发展提供了一个可供参考的样本。

“出海”第二步

在网游市场迅速成长的2005~2008年,完美时空顺势快速崛起。此时的中国市场非常繁荣,可它却早在2008年以前就考虑“出海”的问题。

没有哪个国家的游戏运营商,会拒绝足够好的游戏作品,而完美时空出海的第一阶段,就是通过全球授权的方式,将好的作品交给当地运营商。简单、直接、风险小,海外收入尽管不算太高,而且是从东南亚开始,但这就是它更大目标的第一步:零的突破。

相对同行更为积极的海外扩张态度,也为完美时空带来了超过同行的成绩。2008年,中国网络游戏海外销售7074万美元,其中完美时空就有2730万美元,占据了其中近4成份额。

2009年,完美时空全年盈利约21.4亿元,其中海外收入为1.86亿元(约3140万美元)。

乍一看,海外收入似乎占比并不高,但在完美时空看来,如果继续探究收入的构成,会得出不同的判断。

“2009年的这些收入,我们主要是通过授权分成的方式获得的。”竺琦介绍,“但如果按照分成比例算,我们的游戏在海外总共创造出的销售收入有1.4亿美元,也就是10亿元人民币!”

完美时空早就将目光盯在了授权分成收入之下更加丰厚的一片“金矿”上──在网络游戏从生产到运营的整个产业链条中,毫无疑问,利润的大头都在最终接触用户的运营上。要在海外获得更多收益,当然需要用合资或自主的方式自己来运营。

这正是完美时空出海成败至为关键的第二步。

但是,要想攫取这片金矿并非易事。与授权给海外合作伙伴,直接卖产品获得收入相比,在国外别人的地盘上运营并不是一件容易的事,它需要有更多的投入、更大的人力与营销成本,以及对每一个国家更加深入的了解。

好消息是,因为卖产品时需要将游戏产品“本土化”,符合各国和当地的文化与风俗,完美时空对之前几年以授权方式进入的数十个国家和地区都有了较为明确的了解,足以预估产品利润和盈利周期。同时,在部分国家获得的成功,也进一步提升了完美时空往下走的信心,明确了重点突破的方向。

于是,现有主要获得收入的地区和优质市场,成为完美时空尝试运营的首要选择。

2010年3月26日,完美时空以2100万美元收购了日本网游运营商C&C Media。在现有北美等子公司外,欧洲子公司也已建立。

7月28日,在上海的ChinaJoy高峰论坛上,完美时空董事长兼CEO池宇峰给出了这样一个数字:“在2010年,我们的海外收入将会达到1亿美元。”

与网游市场放缓的速度与公司之前的数据相比,这一收入已相当惊人。

“多层”方法论

目前,完美时空旗下的游戏《完美世界》在巴西稳居第一位置,创造了当地在线最高纪录;俄罗斯排名在二三位,但已经超越中国台湾地区,成为完美时空除中国大陆外收益最大的地区;在马来西亚,《神鬼传奇》新版本的发布使得玩家数量猛增一半;韩国已经授权运营的游戏多达五六款;日本自主运营游戏正在启动。

这两年经常全球各地到处飞的竺琦,说起各个市场的特点已经非常熟悉,且重点明确。“所有南美洲的玩家都集中在两个国家,那就是巴西和阿根廷”、“俄罗斯幅员辽阔,但人口相对集中在莫斯科和圣彼得堡,宣传可以较为集中”、“韩国刚开始对中国游戏有些抵触,但现在已经逐渐认可”……

在长年对各个市场的研究与比较中,完美时空的运营理念也在发生变化。刚开始,他们认为同样一款产品在哪里运营都是可行的,但现在他们发现,同类型、同样运营方式的产品,应该以不同的时间段来推出。

如果以网游发展水平作为标尺丈量全球,会发现各国处于不同的阶段层次。有些市场如果暂时没有达到运营某些产品的需求,就不用费力去推动,反而要“因地制宜地推出相应的网游产品”。“当然,有些时候也可以强制引导当地市场迈向成熟,这样我们就可以在与当地运营商竞争时,拉开竞争手段的差距。”竺琦说,“这得益于在中国经营网游这么多年,我们的市场相对高端,全球很多地方市场暂时没有达到这样的水平。”

也有比中国市场更成熟的市场,那就是韩国。“在韩国授权游戏后,与运营商不断沟通的过程中,会发现一些从未遇到的问题,学到宝贵的经验。而当中国市场出现这些问题的时候,我们会发现,之前在韩国已经找到了解决方案。”

层次低的,占领它;层次高的,学习它。在全球视野下,完美时空正在世界地图上谨慎而又快速地勾勒着它的游戏版图。而由此汲取的多重养料,获得的眼界与具体经验的提升,或许是除了营收之外,完美时空今后又一重要财富。

完美时空的定位

如果深究,完美时空之所以能够在出海时灵活变换角色,具有因地制宜的空间,恐怕还有一个重要原因,那就是它是一家生产与运营并重的游戏公司。生产如果不够强大,就无法获得国外运营商和玩家的认可,拥有更高话语权;运营如果无法跟上,自然更难以在“别人的战场”立足。

竺琦认为,能否被一个市场认可,是衡量成败最重要的标准。当市场有一些固定规则,首先要去适应而不是质疑。而“出海”的第三步,就是在尊重和学习的基础上,发掘自身在产品和运营上的优势并有效转化。

而现在看来,完美时空优势的起点在于产品,以产品带运营、分阶段深化。但产品从何而来?内容。

从内容到有针对性的产品,从产品到有针对性的运营,这就是完美时空一贯的打法──不管是在国内还是国外。对完美时空来说,现在在海外进行实战开拓,或许与当年在国内市场开疆拓土快速崛起时,没有什么大的不同。

在完美时空看来,“出海”不是什么目标或荣誉,也没有国内市场、国外市场这样的分类,只有全球市场,和在全球市场中某个地区具有一定优势的公司。

而从另外一个维度上,对内容的把握、策划、制作和运营,网络游戏和其他的艺术作品也没有那么大的区别。“首先需要有好的内容和作品,根据作品的特点,我们再决定它到底是适合做成电影、电视剧,还是网络游戏。”这一套流程下,网络游戏、电影或电视剧这三种内容的载体是平行的存在。

“那你认为完美时空到底定位为互联网公司还是娱乐公司?”面对这个问题,竺琦毫不犹豫地回答:“我们希望成为一家在网络娱乐上有优势的娱乐公司。完美时空未来的发展会集中在娱乐上──这才是我们熟悉与擅长的地方。”

在这样的定位下,网络游戏市场目前发展中的减缓,或许已不是那么重要。对娱乐公司完美时空来说,不管是全球网游市场,还是中国未来5年拥有广阔前景的电影市场,都还有巨大的空间等待着它。

本文系作者 夏勇峰 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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