企业竞争力：SAP“公益休假”项目，通过与非盈利组织PYXERA Global的合作， SAP已派遣90名员工至新兴市场，帮助这些市场中的企业家和中小企业应对业务挑战。在下一阶段，SAP 将投资 180 万欧元，以提升 72 名合格员工的领导才能，以期对这些新兴国家产生可持续影响力。

社会效益：“公益休假”由于契合员工成长与兴趣的需要，在员工中也受到热烈的欢迎。甚至一些员工因为“公益休假”的经历，与一同工作过的组织或企业建立了长期的联系，而这一切对于SAP优秀员工的留用与培养将发挥积极的推动作用。

SAP作为一家公司，最大的愿景就是要帮助这个世界，或者说世界范围的公司以及人们生活得更好”。SAP亚太区高级副总裁Jairo Fernandez在2013 SAP中国商业同略会上对《商业价值》记者表示，SAP在中国市场的CSR实践，从一开始就具有鲜明的价值观：充分发挥 SAP 的核心专有知识，利用人才和技术帮助解决社会问题。

“我们现在特别倡导以技能为基础的志愿。”SAP中国企业传播、政府关系及公共事务副总杨伯宁说，“SAP是一家跨国公司，内部拥有很多行业专家，他们不仅懂IT知识，还具有运营、管理及领导经验。我们需要把这些员工的优势发挥出来，将他们的技能，除满足企业需要外，更多地服务于社会需求。”

2012年，SAP在中国引入了一个全新的企业社会责任模式——“公益休假”计划。

到NGO“公益休假”

“公益休假”计划是SAP企业社会责任战略的一部分，也是国际企业员工志愿服务的一个相对较新的领域。SAP通过与非盈利组织PYXERA Global的合作，2年来已派遣超过90名的员工至新兴市场，以帮助这些市场中的企业家和中小企业应对业务挑战。

中国作为 “公益休假”计划的目的地之一，12名SAP员工在上海，与SAP目标合作伙伴——饿了么、恩派（NPI）、善淘网、NuoMi 4家公益组织及社会企业，进行了为期一个月的工作生活，深度参与到“公益休假”中。在这段时间里，SAP员工将作为一分子，与受助的组织和企业，共同面对业务上的挑战。

以饿了么这家初创公司为例，饿了么创立于2009 年，是一个网上订餐平台，类似于“网上订餐 ebay”，是上海交通大学的一群 MBA 学生将课堂作业转变成实际业务的产物。由于发展非常迅速，饿了么面临许多“成长烦恼”——内部部门之间的信息交流遭遇瓶颈，从而对公司管理、顾客、供应商和业务伙伴造成了不利影响。参与SAP “公益休假”的专家志愿者，与饿了么重要人员进行访谈，帮助他们对财务和人力资源部门进行评估的梳理，改进项目管理和沟通，改善内部部门融合的战略计划，并帮助他们制定 “新系统”的实施路线图。

SAP“公益休假”在针对具体组织或企业上的帮助效果也将是值得期待的。善淘网是一家在线慈善商店，主要运作助残业公益项目。善淘网创始人周贤表示，与SAP来自世界各地的高管的合作将至少在3个方面助力中国公益组织：SAP高管丰富的IT技术和市场经验将帮助公益组织去完成一些过去没有能力做到的项目；深入的交往将有助于企业和公益组织建立长期的合作；公益组织将在这样一个共同工作的过程中，学习从零开始的运作项目、调配内外资源及协调内外人事的知识与经验。

以技能为基础的志愿

“‘公益休假’给中国市场带来的，不仅仅是一种全新的企业社会责任项目尝试，更是一种企业社会责任思想的变革。它代表着一种合作更加深化、沟通更加紧密、员工更加参与，并且以员工技能为基础的CSR模式。”PYXERA Global客户经理Daniel Elliot对《商业价值》记者说。

“这给各个参与主体带来一种高效而且多赢的局面。”恩派（NPI）社会创业家学院副总裁丁立认为，“公益休假”不仅促进SAP及其全球员工对中国公益事业及公益组织的了解，还可以促进外界对公益行业在中国发展的关注。恩派（NPI）是一家类似于PYXERA Global的非盈利组织，致力于为国内公益组织提供能力建设服务与社会关系搭建。

SAP除了利用全新的企业社会责任模式帮助解决社会问题外，其自身也将长期的受益。SAP 企业社会责任主管Brittany Lothe表示，“公益休假”由于契合员工成长与兴趣的需要，在员工中也受到热烈的欢迎。甚至一些员工因为“公益休假”的经历，与一同工作过的组织或企业建立了长期的联系，而这一切对于SAP优秀员工的留用与培养将发挥积极的推动作用。

在Brittany Lothe看来，人才是SAP最核心的资产，让员工参与到 CSR项目中去，本质上是对SAP专业水平最高效的利用。Brittany Lothe表示，对于中国市场而言，“SAP希望打造成为一个真正对社会有意义的公司”。从长远看，这样的深耕，将全方位地为SAP带来不可估量的远期受益。

为满足员工日益增长的兴趣，SAP计划在 2014年春季提供额外的派遣计划。在此“公益休假”计划的下一阶段，SAP将投资180万欧元以提升 72名合格员工的领导才能，以希望对员工前往国家产生可持续影响。

除“公益休假”外，SAP还与中国多家非盈利性组织合作，通过人才、技术和资金等形式，积极投身于公益教育、医疗救助、创业等领域的CSR实践。