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文丨字母榜，作者丨薛亚萍 毕安娣 黄茜琳 邢思远，编辑丨小克

设计师张婕从未想到自己还有这么勇敢的一天。

那晚，中介带了一个彪形大汉狂敲出租屋门，张婕开门，对方大呼小叫，说她没交房租，立马走人。突然间，22岁的张婕冲进厨房拿把菜刀，对他们吼：“现在就给我滚出去！这是我租的房子，滚不滚？不滚我砍人了！”

每年都有大批年轻人涌入社会，据自如研究院和新华网联合发布的《2021中国城市租住生活蓝皮书》显示，预计在2030年中国租房人口将达2.6亿。

租房是道关卡，在大城市闯荡的年轻人，被房东、二房东、黑中介坑过的不在少数。自如研究院发布的《2021年10城毕业生租房报告》显示，90%的大学生毕业后需要通过租房解决居住问题，而“房源虚假”“二房东失责”“找看房麻烦”位列城市青年租房困扰Top3。

打工人首先要跟房东斗智斗勇。非全日制研究生陈立清住在校外，通过蛋壳租房，从去年8月份入住，不到三个月租房平台暴雷。于是在一个下着雪的晚上，陈立清被房东赶出去，交的一万多元房租全部打了水漂。24岁的会计张婷婷，某天把破旧的水龙头碰坏，水龙头只有15块，但房东喋喋不休，逼她把一整套水管换掉，或者赔偿2000元。

即使避过房东的坑，还有二房东。有些二房东表面和蔼可亲，却拿假房源忽悠人。程序员莫凡琪刚毕业时，在上海某地铁站旁遇到一个举牌老太，被其展示的低价房源打动，老太自称二房东，结果到了地方，又说那房没有了，带着莫凡琪看其他房间，莫凡琪经不住劝，租下一间，几个月后想退租，老太立马翻脸。

还有的二房东并没有租房权利却私自出租，涉嫌诈骗。编辑孙美兰的房子是从一个群友那里租的，住进去刚两周，就有房东大晚上狂敲门。原来是群友是二房东，私自把房子分租，孙美兰行李还没来得及收拾，就要搬走。

在坑租房人路上，没人比黑中介更专业。公关公司职员余建飞刚毕业那年，就和大学室友遇到了黑中介，中介无视合同上“房东负责取暖费”，为了索要费用，堵锁眼、拉电闸无所不为。

在看房狗的调查报告中，有877名租房人对黑中介的行骗手段进行投票，统计显示，合同欺诈是黑中介最常用的手段，投票人数高达646人，占比73.66%；紧随其后的是非法克扣押金，占比42.3%。暴力威胁、不履行合同义务、单方解约、破坏居住空间等，均以相对高的票数入围黑中介主要欺诈手段。

大部分租客遇到权利受损的情况，选择了忍气吞声。莫凡琪实在僵持不过二房东老太太，只能认栽，房租和押金近万元白白给了二房东，余建飞觉得走法律途径没精力和黑中介耗，亏两千多块把事了了。

也有一部分租房人选择硬刚。当张婕亮出菜刀，大汉还真的怂了，和中介骂骂咧咧地走了；孙美兰和二房东在小群里撕逼，扬言已找律师，最后收到钱把两个人全部拉黑。

租房是很多人被社会上的第一课，我们和几位有惨痛经历的年轻人聊了聊。以下是口述实录：

1、“平台暴雷，下雪天我被房东赶出来了”

陈立清，女，24岁，在读研究生

我研究生读的是非全日制，所以是在校外租房子，在那个租房平台上，年付是比较优惠的，家里人也不同意我用贷款，所以一下子给了两万四用来租房子。

从去年8月份住进去，但是住了不到三个月，租房平台突然就暴雷了。

当时从网上看到消息，真的是晴天霹雳一般。但我想着，我已经交了一年的房租，应该不至于被赶出去，但是却收到了房东消息，说她会在一周之内把房子收回，让我赶紧找房子，还告诉我她从9月份就没有收到房租。

合租的另外两个姑娘也接到了房东电话，一个姑娘过了两天就搬走了，她是季付，所以也只是损失了半个月的房租和一个月的押金，另外一个也在沟通无果后，去她男朋友那里住了，说慢慢解决这个事儿。

但是我交了一年的钱，肯定不会就这么不清不楚地走了。我和管家联系，管家电话一直打不通，又跟平台客服联系，客服也总是忙碌中。眼看着距离房东约定的时间越来越近，我心里非常焦急，那段时间真的是提心吊胆过日子，生怕哪天回来我的东西被房东给扔出去。

家里人也从网上看到消息，打电话问我情况怎么样，我就说一切都好。我不敢和家人说我即将被房东驱逐，毕竟家里一下子拿出那么多钱给我，本就不容易，我不想让他们担心。

后来就在11月21日，北京下大雪那天，房东来找我，说就剩下我一个人了，让我晚上八点之前搬走，我说能不能再宽限几天，她说已经宽限我很多天了，今天必须搬走。房东态度过于强硬，我也有点害怕，就怕她带人过来找事儿，自己一个人住这里也不安全。

就这样，我先订了一个附近的宾馆，匆匆打包了东西，两个大蛇皮袋子，一个行李箱，还有一些零碎的东西。然后从五楼一点一点把东西拖下楼，又打了个车，等车的时候，还在下雪，北京的冬天太冷了，我自己又累又狼狈。

往宾馆去的路上很堵，师傅问我怎么下雪天搬家，我心里急需发泄，就把这几天的不快都跟师傅说了，说着说着我就哭了。下车之后，师傅很贴心地帮我把东西送进宾馆里面，我心里好受了很多。

后来我同学知道了，邀请我去她那里住，半个月之后，我又重新找了个房子。

2、“屋里的东西一碰就坏，一个15块钱的水龙头手柄房东要我赔2000”

张婷婷，女，24岁，会计

我出社会比较早，在北京工作两年，我妈总跟我要钱赞助弟弟上学，我为了省钱，租的是床位，一个月1470元包水电，好处是房子就在双井地铁旁一百米不到的马路上，上班方便，另外房东跟房客一起住，她的东西我们都可以用，这会省去不少钱。

房子是两居，一个客厅一个厨房一个卫生间，住了8人。房东比较讲究，给我讲了住房规则，卫生间里还贴了几张字条，写着开排气的要求，女生洗完澡要把地漏边的头发收拾好，把地擦干等等。房东早睡，规定每天十点半必须熄灯，可以自己躲被窝里玩手机但不能出声。我都答应了。

住了几个月，感觉屋里的东西质量都不是很好，有一次我在拖地，拖着拖着，拖把就断了，我也惊了，什么样的拖把杆会断？我跟她说拖把坏了，她让我赔整个拖把，我觉得只是杆儿坏了，就网上买个杆儿，给装上去了。

后来有一次，我洗手的时候把很破旧的水龙头手柄碰掉了，我就是正常用，这样都能坏我也很纳闷，就拍了个视频给房东看，需要多少钱我赔给她。

没想到她去看了一下水龙头，回来黑着脸跟我说：“水龙头没法用了，那个估计整个儿都得换，你看你要自己把整套水龙头换了，还是赔钱？赔钱的话发我2000块，这事儿就这么了了。”

我一听，这摆明是讹我吧？就那么一个水龙头手柄要2000？她喋喋不休，说水龙头坏了大家生活会受影响，让我快点决定，我没听她的，说最多愿意赔50。因为协商意见不一致，我们纠缠了一两天。

我自己去捣鼓，发现水龙头能单独拆开，上网查了查，找了个本地师傅上门来修，师傅带了全新的水龙头，也就15，三下两下修完了，师傅工钱20，全部加起来才35。

慢慢的我发现，房东会上网买二手货，二手滑板车、电脑、手机，有一回柜子坏了，她到旧货市场淘了一个很大的柜子，没舍得找人装，喊我帮她装，我俩装了半天才弄好。她无意间说到，床和沙发都是从闲鱼和旧货市场淘的，我一下子就明白了，为什么屋里的东西总是那么爱坏。

3、“提出退租后，慈眉善目的老太太带来了两个壮汉堵门”

莫凡琪，男，26岁，程序员

刚毕业时我来到上海，在某个地铁站门口，遇到一个举牌子的老太太，看着慈眉善目，她看我似乎是在找房，便跟我说她有个房子要出租，月租2500，包含取暖费，说看我也是刚毕业，都不容易，给我再降300元，2200元租给我。

我当时还有点怀疑，老太太马上给我看房子的照片，我看着还算干净，房子看起来也很大，而且在上海这种大城市，2200的房子并不容易找，于是跟她一起去看房。

结果到了地方，我傻眼了，位置离市区偏远不说，周围环境脏乱差，一梯有密密麻麻的5-6户，老太太之前给我看的房子也说没有了，我质问她，老太太说那个房子刚租出去，让我再看看其他屋子。

来都来了，我就跟着老太太转转，其他房间都不理想，要么是空间太小，要么压根没有窗户，进去就感觉非常憋屈。

老太太见我不太满意，又说可以再降到2000租给我，我觉得价格也算是比较诚意，虽然房子条件破了点，暂且可以容忍，毕竟自己现在没钱，这房子只是一个暂时的过渡，等找到工作以后马上搬走。

于是，我跟老太太签了半年租期，原本我只想租3个月，老太太极力劝说让我签一年，最后两人各退一步，我交了半年的钱，老太太临走的时候再三叮嘱我，一定要好好爱惜房子。

刚住进去，我发现床的尺寸很小，水龙头也不好用，水泛着一股怪味，走廊灯更是隔三差五就坏，我跟老太太反映这些问题，老太太却一直各种理由推脱，意思就是要我花点钱补一补。

这些我暂且都忍了，有天跟隔壁的租客交流才知道，我以为很低的2000块房租，其实也是二房东涨过价的，之前只租1500，因为房间突然涨价，前住户就退租了。隔壁租客说这种房子这么破，其实就是专门骗刚来的外地人。我这才知道，看起来很亲切的老太太，原来这么伪善。

后来我找到了新房子，打算要搬走，当时离半年租约还有3个月，我找老太太提出还我剩下3个月的房租，没想到第二天，这个老太太带着两个五大三粗的壮汉早早堵在门口。

我立刻怂了，提出转租的解决办法，老太太却说，如果转租的话，转租的租金要涨到3200元，其实就是变相不给我剩下三个月的租金，我实在僵持不过，又想早早脱离这个地方，只能算了，最后三个月的房租，再加上一个月的押金，总共将近1万块，就这么白白给了二房东。

4、“二房东退了租金，却不给押金，靠撕逼要回押金，以后绝不找二房东”

孙美兰，女，28岁，编辑

2017年，我姐姐要来和我一起住，我加过一个看演出的群，正好某个群友说他正好最近搬家了，在转租之前的住处，是三元桥那边的一个主卧。

我问了下面积和价格，又查了下地理位置，都非常合适。再加上是群友，当天下班我就去看了下房子，很满意，然后和我姐商量了一下，就交了钱。从看房开始就都是那个男孩的女朋友出面，房租3200元一个月，押一付一，我交了6400元，签了合同，周末就搬进去了。

住了不到两周，某天晚上10点左右，突然有人咣咣咣砸门。

我去门口，先是隔着门问是谁。外面是个男人，语气很不快，说自己是房东，还说要找某某某，某某某就是租给我房的男孩的女朋友，也是我租房合同上的甲方。

我一下把门打开了，和他对峙，也很凶：“这大晚上的，您在这砸门合适吗？有什么事情？不能好好说吗？”这时候我看到门外是个中年男子，面对我连珠炮似的责备，他的态度瞬间软了很多。

我们聊了几句，原来是房东要卖房，他甚至不知道那对整租他房子的情侣已经搬走了，我刚给房东打发走，就开始跟我的二房东联系，对她说我不可能忍受三天两头有男人来砸门，这已经是合同上说的出现影响居住的情况，我有权退租，我现在就决定，我不租了，我要搬走。

她答应了，并且说会把钱退给我，但是要等几天。我虽然有些狐疑，但还是搬家要紧，就在三天内通过大中介找了个可以押0付1的房子，火速搬走。搬走前我也和次卧的两个人说明了情况，但是他们已经在那里住好一阵了，不舍得搬走，决定观望。

果然，我搬走后，二房东开始扯皮，只给我退了一半的钱。她给出的理由是，房东没有把钱退给她，甚至还给我发过几次他们和房东面对面冲突的视频。那时候我已经很生气了。

那对情侣、我、我姐四个人有个小群，有一天终于在群里，我们彻底翻脸了。我直接发语音信息向双方开喷：别一边耍心眼一边哭惨，我已经咨询过律师了，赶紧给我退钱！

也许是理亏，也许是考虑到我们还在同一个大群里，那个男孩最后私信我，和我道歉，并且把钱退给了我，但是希望“你不要告诉我女朋友”。

我才懒得管他们的事，收完钱我把他俩都拉黑了。

5、“为了三千块取暖费，黑中介堵我锁眼”

余建飞，男，25岁，某公关公司职员

刚毕业那年，我和我的大学室友就遇到了黑中介，不仅堵我们锁眼，还拉我们电闸。

因为房东要收回房子，所以就在一个中介那里找房子，当时找得比较着急，一周就找到了房子，是那种没有电梯的老房子。

当场就签约了，押一付三。中介告诉我们，后续的卫生服务费和取暖费都由他们来负责，这些也在合同里面写着。

搬过去没有多久，北京就开始供暖了。突然有一天，中介在微信上告诉我们，要我们交取暖费，一共是三千多块。我们当然不会交，合同上白纸黑字写着，由他们来承担。所以我和室友就去找他理论，他告诉我们：“合同上是这么写的，但是现在就是你们必须交这笔钱。”

我们不可能出这笔钱，双方僵持不下。

过了几天，我们回家的时候，发现我们的门锁锁眼被胶水堵上了，我们就打电话叫了一个换锁的师傅，北京换锁还挺贵的，200多块。我们当时也怀疑是不是中介搞鬼，就打电话质问他，结果他没有承认也没有否认。

又过了一段时间，中介可能觉得我们没有在家，又拿着胶水来堵我们家锁眼。我们在家里就听到了声音，一开门，刚好看到他一手拿着胶水，一手拿着文件在我们门口。我们当场质问他，结果中介还特别有底气，“你们不交钱，我们也没有办法。”

本以为堵锁眼就算了，结果又把我们电闸给拉了，还把电闸给焊死了，不让我们用电。

我们后来就买了一根很长的插排，把螺丝拧开，把线头接上去，跳过闸门来接电。我们有时候晚上会把灯给关上，造成我们没有电的假象。他可能是想检查我们在不在，就疯狂敲门，有一次我们开了，发现是他就给关上了。

后来他还时不时来敲我们家门，实在是太扰乱生活了。走法律途径，又耗时耗成本。我们俩都是上班族，哪里有精力和他耗，所以乱七八糟的斗争之后，我们就只能找他聊退房，最后亏了两千多块钱把这事情给结了。

后来我们发现，受骗的不止我们。那段时间，从地铁去他们公司的路上，被人用红漆在墙上喷满了字，“xx中介黑心骗钱”，估计跟我们同一批上当受骗的很多。后来不久，他们家就关店了。

6、“中介敲门要钱，还带了一个彪形大汉，不得已拿出菜刀与之对峙”

张婕，女，32岁，北京，设计师

2011年我才22岁，刚到北京没多久。那还是用现金支付的年代，我对租房的法律流程也不了解，已经租过好几次房子了，没签过合同，都是直接和房东谈好就入住了。

后来我有个豆友也从家乡来北京了，和我商量一起把主卧租下来。主卧的租金是每月1300块，为求心安，我俩决定交半年的。加押金一共是将近一万块，我俩几乎拿出了全部家当，把现金当面交给了那名中介，他手写了一个收款条给我。

我拎着大包小包到了新家，没想到第二天就出了状况。我和她在屋子里，突然几个人敲门进来，很明显是一个中介带着人来看房子的。我们很惊讶，那个新中介看到我们也很惊讶，问我们是谁，我们说我们是租客啊，刚搬进来。

然后那个新中介就说不可能，这个屋子现在是他负责，没有租给我们。当我们将事情的原委告诉他，并且给他看了微信之后，他说收了我们钱的人早就从公司离职了。我们这才知道自己被骗了。

而且我们交的是现金，没有转账记录或收据作为证明，新中介看了看那个手写的条子，说上面的名字都是假的。

但是我们那时候身上只有500块钱了，能怎么办呢，再者我也觉得很无辜，我就咬死不搬走，想和他们商量个解决办法。那个新中介也翻脸了，之后每天都来敲门，赶我们走。

有一天，新中介又来了，这次带了一个彪形大汉。那个大汉得有一米八五以上的个头，很壮，光头，还戴个金链子，就很唬人的。

一进来，他们就开始大呼小叫，让我们赶紧走人。

不知哪股邪火上来，我突然也疯了，就和他们硬刚，最后冲进厨房拿了把菜刀，对他们说：“现在就给我滚出去，这是我租的房子，滚不滚？不滚我砍人了！”

大汉还真的就怂了，和新中介骂骂咧咧地走了。不知道用了多久，我估计肯定不超过半小时，我俩也不敢再住，打包好，拎着行李，在小区兜圈子，兜了好几圈，才心惊胆战地离开。

注：文中陈立清、张婷婷、莫凡琪、孙美兰、余建飞、张婕皆化名。