小欣：本期课程的最后一节，王明伟老师会讲解如何在企业内建立商业预测机制。

王明伟：那为什么讲这块呢？因为IBM大家都知道，这是一家百年老店，期间经过了多次转型，依然发展的非常非常的好。

从1982年开始，每年的这种商业预测，都是由六位在IBM内部非常资深，非常有洞察的六位专家来去主导。那么他们会从三千多名IBM内部各个领域的专家当中，收集这些专家对于未来的一些机会、未来的趋势的一些看法，形成提案。

那么会进行两轮的筛选，第一轮他会筛选出200个提案，然后在200个提案当中再进行第二轮筛选，他有非常严格的筛选标准，他的商业价值，商业的实现的机会，成熟度各个方面，然后最后筛选出六个他们认为非常重要的方向和机会。然后把这六个相关的机会写成报告，提交给董事会，董事会的成员每年会专门拿一天时间出来来去讨论这六个方案最后决定每年60亿的投资往哪儿投。

这就是IBM整个他的商业预测机制的大概的运营，那么背后其实这是从社会心理学当中利用了一个非常非常重要的资源，这个资源叫做群体智慧。群体智慧的话，他要想形成其实有四个非常非常重要的条件，我们逐一来看。

第一个条件就是多元化，也就是说这个群体当中的人应该有不同的背景，不同的背景才能带来不同的视角，才能发现新的可能性。第二、我们称为叫做独立性，独立性就是每个人都是平等的，不是由他的职权决定说他一个人说话别人就必须得听。一定要有独立性，让每个人都能够有发言的机会。

第三叫做分权，分权就是在这个过程当中，没有人能够强迫别人一定接受某一个观点。第四就是我们要有一套机制，把大家的意见最后能够科学的汇聚起来得出一个比较有效的结论。

所以我们在利用群体智慧在企业内部建立这种商业预测机制的时候，需要三种角色。这三种角色分别是团队成员，团队的leader，也就是领导这个团队的人和外部顾问。我们分别看一下对这三类人有什么样的要求，对于团队成员来说，要尽量的做到背景多元化，也就是他的教育背景多元化，比如说可能有市场营销的，有销售的。还有就是部门也要多元化，另外就是对行业有非常丰富的经验。

第二、团队的这个leader就是领导者，要有非常好的信任基础，不管是对上，还是对他的其他团队成员对下都要有很好的信任清楚。第二、他要能够包容很多的观点，第三就是要善于协调各种资源来去帮助他。

还有就是第三个角色就是外部顾问，这个外部顾问也需要有三个很重要的一个特点：第一、他要掌握大量的商业预测的工具和方法，能够跟大家来分享。第二、有广泛的信息渠道，了解各个方面的最新的一些信息。第三、善于去激发整个的团队成员来去思考整个我们的未来会是什么样的一个走向。

那么有了这个团队成员，接下来我们可以通过三个步骤来去建立在企业当中的这种商业预测机制。第一个就是招募，招募就是在企业内部你要去找到那些对商业预测这块非常有热情的人，来去参与进来。在招募的时候，我们可以定向指定，比如说你觉得哪些人必须得加入，也可以公开报名，但是不管是哪种，最后我们可能都需要做一个面试的考察。考察主要是两个方面，第一就是他们的意愿度强不强，愿不愿意多花时间来去做这个事。第二他有没有这方面基本的能力。

招募相关合适的成员之后，你就要建立团队的规则了，在团队规则的时候，就要利用上刚才我们讲的弗朗西斯高尔顿的那四个原则。其中有三条规则是必须要明确并且要确立的。就是第一、彼此平等，不是说你职位高就一定说话就能压得过我。第二就是要让商业预测小团队的不同人的声音都能被听到，第三就是要尊重流程，我们有一套最后的决策流程。

第三步有了团队规则之后，我们就要给这些团队成员赋能了。赋能我们可以从三个方面开始，第一就是外部赋能，就是请一些外部的专家来去给大家讲讲商业预测怎么做。第二就是内部赋能，请公司内部的高管来去讲讲公司实际的一些资源，核心能力是什么。第三就是大家相互赋能，比如举个例子，比如市场部的人可以给产品部的人讲讲市场如何去进行市场的一些分析，产品部的人可以给市场部去讲讲产品研发的一些逻辑，这些相互赋能。通过这个就可以建立起团队，然后去运行整个的商业预测的机制。

小欣：非常感谢王明伟老师的分享，今天的课程就到这里了。如果您喜欢这期课程就请大力点赞收藏或转发~还可以在下方评论中留下您想要交流的想法和对本课程的建议~当然也欢迎嘉宾推荐或自荐，咱们下期再见！

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