小欣：大家好，欢迎收听“钛媒体72问”——专家分享课【坦白讲】。我是主持人小欣，在课程中我将会陪伴大家探索行业大咖对于前沿领域的深度剖析与思考。现在就和我一起开始了解今天要进课程的嘉宾吧！

这期课程的主讲人是有情绪零食创始人李倩老师。她是前青山资本董事总经理、前腾讯新闻主编，也是知识付费平台“在行”上评分最高的市场类专家。本期课程将会分为六大节，首先第一节我们就来听一听，情绪营销的本质究竟是什么呢？

李倩：说到情绪营销我想各位应该对这个词从字面上理解不会太陌生，大家会觉得情绪营销嘛，那就是可能跟当下的这种有意思的好玩的新奇特的这些营销事件相关的了，我今天想带来的这个情绪营销是想敦促各位我们回到营销的本质去思考问题，以及我们在想一下为什么当然情绪营销会出来，到底什么是情绪营销？情绪营销该怎么做？这一波情绪营销的所谓红利，我们应该怎么去利用？怎么去尽快强占地盘？品牌已经成为一个非常常见的词了，那么品牌这个词本质是什么？我们为什么要做品牌？这个话题其实很多人说，但是我相信也是有很多人没有理解。一个企业为什么需要这样的职位？

其实我们回到方法论的思考角度就会很快的明白，品牌的本质其实就是促进购买，提高议价。促进购买是为了让你来买，另外一个我让你来买是想让你花更贵的价钱来买，大家想一想我们做品牌营销其实不就是为了这两件事吗？如果是为了第一让人买第二让人用更高的价钱来买的话，那么他的作用就非常明显了。基于这个作用的话，我们来想一想为什么现在会轮到一个叫做情绪营销的东西开始起来呢？

我们来回顾一下过去的半年当中大家身边看到的一些非常有意思的案例。首先第一个喜茶，喜茶的排队大家都知道，这已经是一个可以说是年度营销事件了，那么与之同时还有跟他斗闷子出现的一个叫丧茶。同时我们在娱乐节目这边我们也看到了《吐嘈大会》，看到了《奇葩说》这些娱乐节目的迅速兴起。看到了网易云音乐做了很多相关的一些营销事件，比如说包下了整个地铁站，另外我们也看到了“逃离北上广”这样的来自新世相的一些非常经典的策划，一大票年轻人在这个主题的感召下兴致勃勃的去围观一场想走就走的旅行。我们也看到了麦当劳在高考期间推出的准考证活动，让不管哪一年大学毕业的人，都忍不住把自己的照片上传到他的这个麦当劳的小应用体会当年高考的感觉，我们也看到了绝味鸭脖他的广告刷满了整个机场的一面墙，在这面墙上他用及其醒目的白底红字涂满了各种有情绪化的一个表达，我们更看到了像淘宝做的“造物节”这样的一些活动，让年轻人们非常的喜欢，趋之若鹜。

包括像饿了么这样的一个外卖平台，最早他的slogan是“饿了别叫妈，叫饿了么”，那么现在他已经旗帜鲜明的把他的品牌定位slogan改为了“饿了就要”，一个赤裸裸的非常明确的态度表达。我们更看到了像快手这样的软件在推出了“”生活没有高低”这样的一个非常有水平的slogan之后，表达出来的是对所有的各个阶层人们的一个喊话等等。我这样的例子可以举出很多很多，包括大家都非常喜欢并且转发的陌陌各种各样的宣传片，每次陌陌推出的宣传片会让我们每个人觉得眼前一亮。有情绪事件的表达，我觉得所有的这些营销事件，大家能感觉出来这就是过去的半年一年里我们认为的好的，不管是营销策划还是品牌的升级表达，他们有一个共性：他们完全的采用了一种从情绪的角度出发，去表达定位或者是去进行营销的这样的一个选点。

小欣：听了那么多案例，下一节李倩老师将为我们讲述不同时代下品牌的情绪表达。

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