第二课:销售产品的经验
小欣:青葱新媒体成立至今,在业内也是享有盛名的。那么桑总将和我们分享哪些关乎销售产品的经验呢?
桑兮兮:在整个销售的过程里面我给大家来分享一下,就是我们如何的发展这么多的代理商,如何每年销售量千万支以上的产品的。
首先第一个就是30万的代理商,大部分的人群都是做什么的呢?都是从事传统的实体生意,其中体量最大的就传统的服装批发生意,所以我们就整合了像杭州的四季青,安徽的白马,广州的十三行,然后包括上海的七普路,全国各地的从事传统服装批发的这些老板娘,年龄都在30岁到40岁之间,从事服装行业都在10年以上,这是第一批人群。第二批人群就是一些服装的零售店,包括一些餐厅的老板,从事传统行业,包括有一些做线下实体店的,我们是怎么销售产品的呢?
第一个就是我们整合了这么多的传统店的老板娘,我们第一个帮他解决的不是如何卖好我们微商的产品,而是如何解决掉他的传统生意问题。例如我们有做餐厅的老板,那我们首先不是让他卖我的化妆品,而是我们会教他如何的把来到餐厅的每天的五六百个顾客转移到线上,转移到朋友圈。我们很多代理商的餐厅大概每天的流量都在五六百人,那一千五六百个人一个月呢,就一两万人,三个月呢?就六七万人,所以我们做的第一件事情就是如何的把他来到他店里的客人转移到朋友圈,转移到朋友圈的价值是什么呢?就是自建流量池,因为有很多的餐厅是依赖大众点评,包括饿了么等等,但是他们平台的餐厅太多了。
所以我们就帮他把每天来到店里的客人转移到线上的朋友圈,有两个目的,第一个目的就是能够促进他餐厅生意,他就每天通过把新的流量转到线上,然后再通过线上的活动策划再引流到线下,促进餐厅生意的增长。第二个解决的就是商品流量如何二次变现的问题,当餐厅的流量有个几万人的时候,我们一般会让他们卖一些季节性的水果,辣椒酱,大米,油等等,这样他的整个的流量就可以二次变现了,所以我们首先是帮传统行业通过新媒体策划和线上线下流量的互动来解决他传统的经营问题。
第二个阶段当他有几万的流量池的时候,我们再来提供新的供应链,在这个过程里面,那我们怎么赚钱呢?以前都是以商品为中心,我们就以人为中心,我们会分析他的用户,如果女性为主,他们也需要护肤品。然后再通过建立起的基础的信任关系,推荐护肤品给他们的用户,所以这个就是我们的逻辑。我们的流量来自于实体店,实体店只要正常的营业,每天都有源源不断的流量,就不会存在很多的微商做到一定的周期了。
再给大家讲一下我们是如何销售产品的。传统实体生意为什么遇到了瓶颈,我认为有两个,有几个问题。我以化妆品门店为例,第一个原因是什么呢?就是品类太多,SKU太多了,可能每天来店里的有五六十个人,但是这个门店有五六百个SKU,所以只有10%的产品是有销售能力的,其他的90%的产品都是僵尸的陈列产品。现在我们说每年有六七亿部的智能手机销售,那这六七亿部未来自于几千个品牌吗?不是,去年像苹果7,7plus,华为的P系列,小米的XS系列,其实靠的都是单品,所以未来一个品牌,消费品核心在于单品的销售能力。因为只有销售单品才有利润,一定要降低SKU的数量,因为信息越来越对称,消费者一定会选到性价比更高的产品。
第二个问题就是因为他们是守株待兔的等顾客,我们是找到了产品的销售场景,例如我们卖防晒产品,我们会定义什么样的人群最需要防晒产品,第二个核心是什么呢?就是我如何在卖好我的产品呢?所以我们就整合了一些个体的老板娘来代理我们的产品,我们走进了消费者中间,我们有一批非常优质的零售能力很强的代理商。我们对他们进行一些零售技巧的培训,动销的培训,然后来转化,像我们卖的很好的摇BB这款产品,如何卖的很火爆呢?首先像摇BB这款产品他的核心卖点是裸妆,淡妆,一开始我们的人群如果定义成女性的话,因为很多女性对品牌是有很多的选择的,所以这个人群并不是很好打,一定需要很好的口碑。
我们刚开始并不是卖给女人的,而是卖给男人的,那什么样的男人需要裸妆呢?那一定从事房地产销售,汽车销售,保险销售的这些人,这些人就是优质人群,因为他们既需要这款产品又是一个很好的销售员,我们就把BB霜一开始的用户人群定义成男性,然后由这些男性作为我们的种子用户,当这些男性本身很多人都有家庭,由他们带来影响,。
所以卖任何产品之前,一定要了解产品的卖点,第二要找到这个产品所对应的销售场景和对应他的核心种子用户,所以我们在通过对产品的培训和对销售动销的培训,让更多的人能够把产品零售出去,然后再借助他们本身拥有的线下的实体店流量进行流量的二次整合。青葱新媒体别不是一个微商公司,而是一个帮流量,特别是线下流量变现的公司,就是教他们如何的把流量线上化,如何线上内容运营,然后如何的通过新媒体策划,再引流到线下,促进他传统生意的增长和新的流量二次变现。
小欣:下一节课,桑总将为我们具体讲解如何发展代理商、从而进一步推动微商的运营。
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