1.3底层逻辑丨让团队每一个伙伴相信相信的力量

这节课我们来聊一下相信相信的力量。大家对这个词肯定不陌生，一提到阿里，大家都会想到：这是一家使命愿景驱动的公司，十几年来阿里人最常说的一句话就是相信相信的力量。那么，大家可以思考一下：把相信的力量做的最好的是谁？是阿里吗？是华为吗？是这些企业吗？是毛主席！毛主席领导下的红军是相信相信的力量最好的典范，一会儿我在讲阿里的过程中会为大家揭秘红军是怎么做的。

2017年阿里十八周年晚会，马云上来的第一句话就是：“好多人是因为看见了，所以相信。但是阿里这18年走过来是因为相信了，所以看见”。我自己是深有感知的，你要说马云一开始在杭州创业的时候说要创办世界第一或世界十佳网站。我觉得那个是梦想，那个是马云看到的。 但2010年以后的一些事情，我觉得都不是马云看到的。我对这个最清晰的感知是在2013年底阿里在杭州开年会的时候，那一年年会的主题叫：我们的征程是星辰大海。年会上，马云在上面做演讲的时候说：我们阿里巴巴要成为一家国家公司。国家公司什么概念？今天一说三星，大家会想到韩国；一说苹果大家会想到美国；一说丰田大家会想到日本，阿里就要做成这样，一说阿里巴巴大家就会想到中国。

这是2013年，阿里巴巴给自己的规划和远景。但是到了2017年年会的时候，马云对“国家公司”只字未提，2017年年会，马云站在台上在跟大家去分享的时候，说的是要成为世界第五大经济体，经济体是什么概念？现在阿里巴巴排名第26，仅次于阿根廷，第一大经济体是美国，第二是中国，第三欧盟，第四日本，第五要成为阿里。

我觉得这些东西一定不是马云看到的，但今天为什么这家公司可以做到这样？是因为相信，是因为在相信的过程中一群人共同看见，就像阿里一直在说的：“一个人的梦想是梦想，但一群的梦想是一个时代”。 

因为相信，所以看见。我自己的心理路程也是如此，在2010年以前公司说的好多东西，说实话我真不信，像什么心中无敌、无敌于天下这些，当时感觉这些就是废话。但是到了2010年之后，尤其马云在年会上说的事情，说什么我都信。为什么？因为我的内心开始有了相信相信的力量，因为一件件事情一步一步的达成，让我们具备了这种相信的能力。

但是相信真的没有那么简单，阿里是通过十几年的时间才达到现在的成就。要想让员工能够相信相信的力量，我这边写了三个关键词----自信，信他和相信。

首先是自信。如果一个人连自己都不相信，那他可能相信别人吗？他可能相信公司的使命、愿景、价值观吗？当然不可能！人不自信谁人信之！所以让团队的伙伴足够的自信是一个管理者最底层的义务和责任。让一个员工自信起来有两个必要条件，少一个都没戏。一是专业，二是挣到钱。这些是考验管理者的东西，今天一个新伙伴加入，团队有没有伙伴的成长计划，能不能确保新人三个月活下来、六个月挣到钱，这些都是需要管理者扎马步的功夫，这些对管理者都是极大的考验。

第二个层面是信他。自信者信他，信他者自强。能不能让团队的伙伴相信伙伴、相信团队？能不能让团队的伙伴把后背交给自己的兄弟？如果说自信的层面需要伙伴自己努力的话，那么这个层面则需要管理者实实在在的去为员工的信他创造土壤。我走过很多的企业，也见过很多的团队，我感觉这些团队最多算团伙，团队是一群有情有义的人做一件有意义有价值的事，是一群有共同目标的人走向共同的远方。在这里管理者首先要做到的就是知人心、懂人性，走进员工的内心，做到毫无保留。

开头我们说红军是相信相信的力量最好的典范，那他们是怎么做到的呢？比如在红军长征的路上，有很多士兵为他的连长排长挡子弹，为什么会这样？因为这些连长排长真的是用兵狠、爱兵切。士兵走累了，他的排长会替他把背包背上；路上有一口吃的，他的排长肯定给他吃；晚上到露营地排长给他打盆热水，帮他把脚上的水泡挑破。就是因为这些，士兵们才会在关键的时候毫不犹豫的为他的连长排长挡子弹，这些都是在一起战斗过程中淬炼出来的感情，有兄弟情的团队是在一起摸爬滚打锻炼出来的。

只有做到这些才能实现第三个层面，让员工相信梦想、相信使命、相信愿景、相信相信的力量，我这里有两个很好的方法分享给大家。

首先是对愿景不断的描绘。团队管理者的相信是至关重要，如果你自己都不信，让团队相信这叫忽悠。所以管理者对文化的理解是至关重要的内核。通过不断的去描绘未来的画面，让那些诗和远方变得可以想象和呈现，用故事的方式不断的去重复和表达。故事是有灵魂的证据，要知道我们的愿景要去向哪里，你要不断的去描绘，让我们的伙伴们能够看到诗和远方。

其次管理者要懂得阶段性的为胜利而庆功。虽然车灯只照200米，但到了200米的地方又可以看到下一个200米。所以当我们到达一定距离后，一定要停下来。回看走过的路，去庆祝这种阶段性的胜利。同时再一次带领大家看更远的远方。一次次回顾，一次次庆祝，一次次看远方，团队的心力将不断被强化，慢慢从自信、信他，到相信的力量！你必须要懂得去庆祝，屁大点小事你也要去庆祝。如果今天没有值得庆祝的事，制造胜利也要去庆祝。因为在庆祝的过程中，你的团队就像刚才说的从胜利走向胜利，不断的被打强心力。慢慢的你会发现你的团队伙伴，这种底层的相信将会成为基因和信仰。

我自己在阿里走过了这样的心路历程，所以在后期带团队的过程中也不断的打强这种心力：从自信到信他再到相信，如此这样才能让员工相信相信的力量。但是，做好管理，道和术同样重要，阿里认为：有道无术尚可术，有术无道止于术。所以下节课我们会从管理之道的层面再和大家深度探讨。欢迎继续收听。