第二课:同理心是形成特殊价值的第一步
小欣:上一节课陈愉老师说了在幸运时刻中,别人会发现自己的特殊价值。这节课陈愉老师会为我们讲述形成特殊价值的第一步。
陈愉:那我怎么变成独特的有价值的我,第一我们就每天需要想办法成长,还有创造价值。共同点就是第一我们每天在变得更加独特,更加有价值的人才。第二我们每天在发展我们的同理心,因为人家要给我们机会,是因为他们喜欢我们,还有信任我们会做事。
我想你要了解人家,你还要了解自己,听起来很简单,可是也许是世界最难的事。你要先了解人家,我想同理心最基本的是listening聆听,也许你会想聆听听起来太简单了,这是我耳朵做的事,我都不需要想。这是声音进到我的耳朵,是生理功能。但聆听是listening,听是hearing,这是两回事。listening是我们耳朵做的事,这是生理,进到我们的耳朵。 可是listening是我们脑子做的事。listening我们也许可以分到三级,第一级的listening是很表面的,也许你在讲话的时候,妈妈给你讲话可以说听到了,同时在刷你的微信朋友圈,这个是第一级的listening;第二级的listening,也许是我听你说的话,我就听你的所有的内容,仔细的听你的内容;第三级的listening是我听你说的话,可是你在讲话的时候我在注意你所有的动作,我在注意你所有的行为方式,我想了解你的意思到底是什么,因为大部分人讲的话跟他们的意思是不一样的,所以我想了解你的意思。
还有我不只是来了解你的意思,我还要了解你的目标,你到底想要什么?然后我要想办法帮你达到你的目标,这才是同理心。我们也许会把大部分的我们的时间存在第一级或者是第二级的listening,可是如果我们可以真正地把我们每一个沟通放在第三级的listening,然后一直在想办法帮助人家达到他们的目的,那这个是同理心。
可是我想我们也需要把同理心平衡一下,还要了解我们自己的需求。因为我认为很多人,特别是女性不了解自己的需求。我们要平衡empathy and self-awareness,self-awareness其实更多的是知道我自己。如果我们大家可以从小或者从今天开始学如何打造一个合适健康的Emotional boundary,和我们生活每个人,包括和我们的大社会将会变得多强。我来到中国每次和年轻的女人接触,她们会告诉我她们的压力有多重。可是我们不管外在来的压力给我们多少,我们如果可以打造一个bubble不接触不去想不健康的压力,那我们将会变得有多强。
所以我想我们要撩到好运气,首先我们要学同理心,可是同时我们也要学平衡同理心,照顾人家还要照顾我们自己。所以像我现在养孩子的时候,我们也许会把他的培训放在3个部分。一个是学术的发展,这是补习班,其实我们不太送他去补习班,就是学校学的东西,第二是情商发展,第三是社交发展,通过猎头的经验,还有也许通过在生活上看到的蛮多的。我现在也许发现,其实情商发展和社交发展比学术发展更加重要,所以我不会给他这个压力说,你要去念哈佛,因为我看到,哈佛不是所有,学位不重要,最重要的是情商跟社交的发展。情商发展就是同理心,empathy and self-awareness,了解人家,尊重人家,了解自己,尊重自己。
我想再说一下,在尊重自己,我最近看到一个奥普拉的采访,我就感觉特别感动,其实她说很多话都是非常好的。可是有一句话她说做了35年的脱口秀,你看35年,每个星期星期一到星期五要一个钟头,聊了这么多话,跟女人聊这是心里的话。她说所有的女人的问题,是来自于一个问题, lack of self-esteem,就是不尊重自己,
所以我想这个同理心的问题不只是要了解人家,是要平衡了解人家,还有了解尊重自己,这是第一点。还有别的,我们要每天在创造价值,所以也许我可以讲到我自己的故事。每次怎么撩到好运气,所以这样子我可以告诉你创造价值到底是什么意思?
小欣:下一节课,陈愉老师将会用亲身经历为大家讲述如何创造价值撩到职场好运气。
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第三级的listening是我听你说的话,可是你在讲话的时候我在注意你所有的动作,我在注意你所有的行为方式,我想了解你的意思到底是什么,因为大部分人讲的话跟他们的意思是不一样的,所以我想了解你的意思。 可以有小视频吗?我也想看看老师的表情与动作