第五课:上游实体产业该如何赋能零售终端共同服务消费者?
小欣:这节课,佘总会为我们讲解上游实体产业该如何赋能零售终端共同服务消费者。
佘万卫:未来的实体不管是生产型企业还是一些流通型的企业都会涉及到一个零售的本质,有句话是这样说:要想富先修路。对于国家来讲有很多国级、省级各种,我们讲为什么很多地方的经济欠发达,其实我们讲这个交通对于交通枢纽对于一个地方的经济发展是非常重要的。对于今天我们一个企业的流通渠道在我们整个有大循环、有末梢循环,这些循环是否是通畅的?当我们今天把末梢神经端去研究透了,你会发现在重构整个企业的商业架构或者是我们企业的商业模式或者一些产品的推广营销等等方面,一定会有非常大的帮助。
在过去的几年,很多企业在进行互联网的转型的时候,往往去放弃了自己的优势拼命补自己的短板,最后导致了自己把原本的优势放弃也没有转型成功。
第一个实体的优势,我们看到第一个是什么?本身就是天然的流量入口,第二、本身就是天然的信用背书,一个口碑经济体,他本身就是一个天然的温度但是问题绝大部分的一些客户来自实体门店。我们会看到一家实体店为什么临街的铺面他的租金非常贵,我们讲有个背街和主街这个理。
之所以我们去提主街因为主街有庞大的流量入口,实体店本身我们花高昂的租金租主街的铺面,目的就是为了获取什么?大量的人流。今天我们将近百分之应该说七八十这些实体企业,在今天这个时代没有充分的认知,我们自己脚下踩着大量的金矿不认知。
在未来的时代里面我们讲业界的边界会逐渐被打破,我说今天你可以在这个地方开这么个店,明天你可能不会在这个地方因为你的房子有可能会被房东收回,可是这些数据你能带走吗?也就是说90%的实体企业都没有自己独立的一个数据的口袋,也就是说对今天实体企业第一个要觉醒的就是对于真正去认知到数据资产的重要,那么接下来我们才会开始考虑如何构建自己独立的数据资产,接下来当我们有了这些数据资产的时候,我们才能够形成更好的开放和共享。
如果一个F端生产厂家如果这个时候他对数据没有概念、没有自己独立的这样一个解决方案,对于他未来对于渠道的流失、用户的流失在经营这个路径上他就会什么?很难形成大的一些竞争的优势。
我们换个角度,我看到了他这个企业他在整个有一个直营店做得非常好,这个时候我要去加盟。所以我们讲的上游实体企业如何赋能零售终端呢?实际上我们在过去几年我们也探索出很多一些新的路径和模型,就是基于我们上游的厂房去构建这样一个从整个信息化的系统到整个新的IT系统,最后再去赋能到整个渠道终端,最后通过一种集合的模式共同去把这个消费者服务起来。
对于一个企业我们讲就解决了两个问题:第一个我对于渠道的流失我不担心。第二对于本身来讲,我作为这个企业其中的一个渠道我自己又是独立,但是我又跟他是合在一起的,也就是说分中有合合中有分,就不是原来大一统旧的IT的解决方案。
小欣:下节课,佘总会为我们讲解如何应用新IT构成新生态、产生新动能。
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