市面上讲管理的书很多,讲销售的书也很多,但是很少有人能够把销售管理讲清楚。
销售对所有的企业来说,都是最重要的事情之一,但销售也几乎是最缺乏管理的区域。大部分企业除了定目标、谈预算之外,基本上对于销售的管理都是放任的状态。销售团队更像一个团伙,而不像一个组织,很难进行配合,结果就是销售团队规模扩大带来的效益完全无法抵消内部协调的成本,企业的发展总会遇到瓶颈。
孙振耀,中国最著名的职业经理人之一,有着超过30年掌管跨国企业或国内企业的经验,先后担任惠普公司全球副总裁、中国区总裁,扬智科技董事长,海辉软件(国际)集团董事长,ATA公司总裁,并且担任过腾讯、联发科等公司高管的顾问。现为及优教育科技公司创始人。他勤于思考和总结,善于将西方优秀的管理理念和先进管理系统引入中国并实现了本土化。
本问答音频专栏主提问者为:刘湘明。订阅“孙振耀72问:顶级销售管理的智慧”,将帮助你从细节到整体重新梳理管理销售的思路,完成企业从制定目标到执行的层层拆解,清晰以下几个关键问题:
1. 销售中心组织定位是什么,以便配备正确的团队、政策和资源?
2. 如何完善销售中心的三个关键组织能力——战略型客户开发能力、定制化项目实现能力,以及跨职能高效合作文化。
3. 如何正确安排产品服务组合?